Hepsiburada iade faturası kesilir

Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4281827160 olan iPhone 13 telefonunu... 12. Ayın 24’ünde satın aldım. Ardından beni arayarak iade faturası istedil...

Hepsiburada üzerinden Karaca Vantuz Vacuum robot süpürge satın aldık. Üründe sorun yaşadığımız için yetkili teknik servi...se başvurduk ve ürünle ilgili sorun olduğunu, iadesinin uygun olduğunu belirten teknik servis raporunu aldık. Bu raporu da Hepsiburada’ya ilettik ve yaklaşık 2 haftadır iade süreci...

Hepsiburada üzerinden 4067432845 numaralı siparişimle Perwoll Siyahlar & Koyu Renkliler Hassas Bakım Sıvı Çamaşır Deterj...anı 2970 ml (54 yıkama) ürünü satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 74 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Ürüne ait bedeli ödemiş olmama rağmen, siparişim bir türlü kargoya v...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 21 Aralık tarihinde Philips EP4441/50 model kahve makinesi satın aldım. A...radan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünü gönderemeyeceklerini, iptal etmem ve iade faturası kesmem gerektiğini söylü...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişe ait 487 095 891 1 numaralı siparişimin faturası Kasım ayında yanlış TCKN ve ün...van bilgileriyle kesildi. Anonim şirketime, vergi numaralı kurumsal fatura kesilmesi gerekirken, faturada ayrıca T. C. Kimlik numaram da yer alıyor. Bu hatalı fatura nedeniyle ürün...

Hepsiburada üzerinden 24.12.2025 tarihinde Kimmer Plus 4’lü set ürünü için sipariş verdim. Ürün bana teslim edilmeden ön...ce faturası kesilmiş, ardından ise tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Üstelik talep ettiğim ürünün ellerinde olmadığını sonradan öğrendim. Firma, bu durumda benden iade faturası ...

Hepsiburada üzerinden 16 Aralık’ta verdiğim 4631826888 numaralı siparişimle gönderilen Tefal tencere setinin kapaklarınd...an biri kırık, kargo kolim ise açık şekilde elime ulaştı. Ürünün bu şekilde gelmesi üzerine 18 Aralık’ta iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak bu süreçte, ürünü tamamen bireysel ku...

Hepsiburada’dan aldığım iki farklı siparişimde, yanlış gönderilen ürün nedeniyle iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Yanlış ürün gönderildiği için iade talebi oluşturdum; ancak sistem üzerinden benden iade faturası isteniyor. Vergi mükellefi olmayan bir birey olmama rağmen, şirketmişim gibi ia...

Hepsiburada üzerinden Salomon X Ultra model bir ayakkabı satın aldım ve sadece beden değişimi talebim olduğu için ürünü ...iade edip iade faturası kestim. Ürün kendilerine ulaşalı yaklaşık 1 hafta olmasına rağmen hâlâ süreçte hiçbir ilerleme yok. Başta en geç 15’inde dönüş yapılacağı söylendi ancak ve...

28 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan ve kurumsal fatura ile kesilmiş Columbia Hikebound marka bi...r mont satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve iade sürecini başlattım. Kurumsal fatura olduğu için benden iade faturası istendi; ben de iade faturamı kesip hem s...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ...ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş oluştururken sistemde daha...

13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kurumsal olarak bir TV siparişi verdim. Ürün geldikten sonra kurumsal fatur...amı almak için sistem üzerinden talepte bulundum. Sistem neden fatura istediğimi sorduğunda ürünü iade etmek istediğim için ilgili seçeneği seçtim. Satıcı firma sistem üzerinden ba...

Hepsiburada üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde Shark Powerdetect Clean&Empty Pet Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge - Gri ürün...ünü, 406 571 593 1 numaralı siparişimle satın aldım. Hem kredi kartımdaki kampanyadan hem de Hepsiburada’da aynı anda geçerli olan indirim kampanyasından faydalanarak bu ürünü aldı...

10 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Huawei Matepad se 11" 4GB 128GB Tablet’i, hiç açmadan, olduğu gibi iade ...etmek üzere Hepsijet ile geri gönderdim. Yaklaşık 1 aydır iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Ancak ürün tarafıma geri gönderildi ve iadem kabul edilmedi (Sipariş No: 464 629...

1 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Adidas Performance ıd2706 Duramo RC Shoes - Mavi - Beyaz/38,5" adlı ürünü ...satın aldım. Ürünü iade ettim ve Hepsiburada iade talebimi kabul etti. Sipariş numaram: 427 484 115 7. Hepsiburada, tarafımıza iade faturası kesmemiz gerektiğini iletti ve biz de ş...

Hepsiburada.com üzerinden, Hepsiburada satıcısından "Homend Royaltea Elegant 1777h Inox Çay Makinesi" satın aldım (Sipar...iş No: 459 006 444 2). Ürünün alt açma/kapama tuşu çalışmıyor ve sürekli aktif konumda kaldığı için değişim talebinde bulundum. Ancak bu süreçte ürünün fiyatı 1.599 TL’den 1.079 TL...

11 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden şirketim adına sipariş verdiği...m Dyson Airwrap ürünü, 22 Ekim’de tarafıma ulaştı. İlk gönderilen ürünü kon...

Hepsiburada üzerinden Polo marka bir kazak siparişi verdim. Ürünün kargo paketini dahi açmadım ve ihtiyacım kalmadığı iç...in iade etmek istedim. Ancak, 8 gündür iade kodu gönderilmiyor ve iade sürecini başlatamıyorum. Sipariş numaram: 4295125434. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhang...

06/08/2025 tarihinde firmama aldığım bir ürünü şahsi kredi kartımla ödedim. Bu işlem sonucunda Hepsiburada tarafından "v...ade farkı bedeli" adı altında bir fatura kesildi. Satıcı firma ise sattığı ürün için ayrıca fatura düzenledi. Ancak ürün arızalı çıktığı için satıcıya iade ettim ve iade faturası k...