Pierre Cardin Bebek Arabasında Renk Solması, Sürüş Zorluğu Ve Fren Arızası



9 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pierre Cardin Vovo bebek arabası satın aldık. Bebeğimiz 16 Ocak 2025’te doğduğu için ürünü ancak 2025 yazında kullanmaya başladık ve toplamda yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz. Ürünü alırken hem markanın kalitesine güvendik hem de 50 uv koruması olduğu için özellikle tercih ettik ancak kullanım süresi ve şekline göre kesinlikle kabul edilemeyecek bir durumla karşılaştık. Bebek arabasının tente kısmında ve bebeğimin ayaklarının geldiği bölümlerde belirgin şekilde renk atması ve solmalar mevcut. 50 uv koruması iddiasına rağmen bu kadar kısa sürede bu derece renk atması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca ürün artık ilk günkü gibi sürülmüyor, sürerken zorlanıyoruz ve fren kısmı da düzgün çalışmıyor. Güvenli ve konforlu olsun diye aldığımız bebek arabasını bu şekilde kullanmak bizi hem güvenlik hem de kalite açısından çok rahatsız ediyor. Ürünün garanti süresinin bitmesine yalnızca iki gün kaldı, daha önce yazmak istesem de ancak şimdi fırsat bulabildim. Sipariş numaram 741937288. Tüm bu sorunlar nedeniyle, Pierre Cardin markasından beklediğimiz kaliteyi kesinlikle göremediğimizi ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadığımızı belirtmek isterim. Üründeki renk atması, sürüşteki zorlanma ve fren arızası nedeniyle bebek arabamın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin bir an önce incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.














