to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Aldığım Parfümün Orijinalliği Konusunda Şüphelerim Var
Hepsiburada üzerinden yine satıcısı Hepsiburada olacak şekilde Versace Eros 200ML EDP parfümü sipariş verdim. Kupon ve indirim derken bayağı uyguna geldi. Bu parfümü ve Versace kozmetik ürünlerini ülkeye getiren mm kozmetikmiş resmi olarak. Merak ettim ve Şikayetvar'da bir konu açtım. Hepsiburada parfümü sizden mi tedarik ediyor diye. Çünkü Hepsiburada'ya sordum bu soruya cevap vermedi canlı destek. Attıkları cevabı görsel olarak ekliyorum. Mm kozmetik biz vermiyoruz nereden temin ettikleri ile ilgili bilgimiz yok dedi ve bir bağlantı ekledi sadece listedeki firmalara veriyoruz dedi. Boyner, Beymen, Sephora, Sevil gibi yerler mm kozmetikten alıyor. Aklıma takıldı gelecek ürünün sahte olma olasılığı ciddi gibi geliyor. Hepsiburada'nın irtibata geçip hangi firmadan parfümü temin ettiklerini bildirmelerini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Yasin Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 294230522 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Yasin bey iyi akşamlar parfüm sonucu ne durumda iade aldılar mı veya para ücreti ödediler mi