to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Valorant oyunu için 5.350 VP satın aldım. Ürün açıklamasında iki saat içinde teslimat yazmasına rağmen, bugün 7 Ocak 2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı.
Sipariş numaram 415 030 441 9’dur. Bu süre içinde defalarca Hepsiburada müşteri hizmetleri ve destek kanallarıyla görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı; ne ürün teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.
Ürün “iki saat içinde teslimat” vaadiyle satılmasına rağmen günlerdir teslim edilmediği ve mağdur edildiğim için, bu siparişe ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
08 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 472 001 225 2 numaralı siparişimle 349,99 TL tutarında bir ürün aldım. Ürün, 09 Eylül 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat kodu da tarafıma iletilmedi ve kargo firması tarafından aranmadım. ...
07 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:16’da Hepsiburada üzerinden 250 TL ödeyerek Roblox Robux Gift Card dijital ürününü satın aldım. Ürün sayfasında “anında teslimat” ve “2 saat içinde teslim” ibaresi bulunmasına rağmen, siparişim üzerinden 16 saat geçmesine rağmen kod tarafıma ulaşmadı. Sipariş numara...
27 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4000 TL tutarında ps store hediye kartı satın aldım (sipariş no: 439 133 651 5). Aradan 48 saat geçmesine rağmen kod tarafıma ulaşmadı. Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle hem telefon hem de canlı destek yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak her sefe...
Hepsiburada üzerinden PlayStation Store 1500 TL dijital hediye çeki satın aldım. Ürün açıklamasında kodun en geç 2 saat içinde SMS ve e-posta ile gönderileceği belirtilmesine rağmen, 30 Kasım 2025 tarihinde saat yaklaşık 13:50’de verdiğim bu sipariş için bugün ikinci gün olmasına rağmen hâlâ herhang...
Yorumlar