Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satın Aldığım Dijital Kod Yanlış Mail Adresine Gönderildi, Çözüm Bekliyorum
Ahmet
07 Ağustos 2025 00:50
628"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Satın Aldığım Ps Store Hediye Kartı Kodum 48 Saattir Teslim Edilmedi
Rıp
30 Ekim 2025 12:54
21527 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4000 TL tutarında ps store hediye kartı satın aldım (sipariş no: 439 133 651 5). Aradan 48 saat geçmesine rağmen kod tarafıma ulaşmadı. Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle hem telefon hem de canlı destek yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak her seferinde sadece “aciliyetinizi belirttik, talebinizi aldık” şeklinde yanıt alıyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişimin bir an önce tamamlanmasını, kodun tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar e-posta, Hepsiburada hesabım veya SMS üzerinden herhangi bir bildirim de almadım. Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
30 Ekim 2025 12:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
31 Ekim 2025 09:38
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmemiş Ürün İçin Çözüm Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı
Mehmet
23 Eylül 2025 11:33
1.17908 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 472 001 225 2 numaralı siparişimle 349,99 TL tutarında bir ürün aldım. Ürün, 09 Eylül 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat kodu da tarafıma iletilmedi ve kargo firması tarafından aranmadım. ...
1 Destek
1 Yorum
Satın Alınan PlayStation Store Kodu Günlerdir Gönderilmedi
Osman
26 Ağustos 2025 15:42
33509.06.2024 Pazar günü Hepsiburada uygulaması üzerinden 500 TL tutarında PlayStation Store hediye kartı satın aldım (Sipariş No: 4263612173). Satın alma sırasında, kodun 2 saat içinde SMS veya e-posta yoluyla gönderileceği belirtildi. Ancak bugün Salı olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kod ulaşmad...
Sipariş Tamamlandı Ama Kod Gelmedi: İndirim Fırsatını Kaçırdım!
Mehmet
17 Mart 2025 21:13
48415 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım Google Play kodu kodu sipariş tamamlandı demesine rağmen kod bana ulaşmadı. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım talep oluşturduğunu söyledi ancak 2 günden fazla oldu. Bir gelişme olmadı. Canlı desteğe her bağlandığımda aciliyetinizi ilettim en kısa s...
Aslı sonuçtan memnun
Çözüldü
Hepsiburada'dan Aldatıcı Stok Ve Kargo Bilgisi
Aslı
07 Nisan 2025 17:17
411"Teşekkürler"
Hepsiburada Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
638
-
![ikon]()
Cüzdan
153
-
![ikon]()
Çekiliş
154
-
![ikon]()
Değişim
3.922
-
![ikon]()
Eskiyi Getir Yeniyi Al
510
-
![ikon]()
Fatura
1.834
-
![ikon]()
Garanti
2.541
-
![ikon]()
Hediye Çeki
1.431
-
![ikon]()
İade
12.907
-
![ikon]()
İndirim
1.593
-
![ikon]()
İnfluencer Programı
208
-
![ikon]()
Kampanya
1.964
-
![ikon]()
Kargo
6.732
-
![ikon]()
Kupon
1.632
-
![ikon]()
Link Gelir
272
-
![ikon]()
Mağaza
1.953
-
![ikon]()
Oynadıkça Kazan
368
-
![ikon]()
Premium
4.977
-
![ikon]()
Puan
314
-
![ikon]()
Sepet
389
-
![ikon]()
Sipariş
18.314
-
![ikon]()
Teslimat
8.581
-
![ikon]()
Üyelik
2.709
Yorumlar