to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Telefon Takası İşlemi İptal Edildi, Para İadesi Yapılmadı
Hepsiburada üzerinden telefon takası yapmak istedim. Kargo görevlisinin aceleci tavrı ve baskısı nedeniyle ürünü kendisine teslim etmedim ve takas işlemi bu nedenle gerçekleşmedi. Ürünü teslim etmememe rağmen, tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Ödediğim tutarın ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Para iadesini hemen yapın. O paraya ihtiyacım var acilen
Merhaba Erol Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-401535086250352 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede ulaşabileceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Telefon takasını iptal ettim. Ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Sabah Hepsiburada müşteri hizmetleri paranızı iade ettik diye aradı hala iadesi yapılmadı. Müşteri taleplerim bölümüne yazıyorum arayan hanımefendi bana burası kargo bölümü soru ve taleplerime yazın diyor. Kargoya bakıyorum depoya ulaşmış hala para iade edilmedi. Ne biçim hizmet bu insanlarla alay mı ediyorsunuz?
Yahu bu ne biçim işletme hiç dönüş de yapmıyorlar bu ne saygısızlık
Arkadaş kimse dönüş yapmıyor. Bildirmiyor musunuz mesajlarımı. Ya da bunlar ne biçim insanlar paramın üstüne mü yattılar nedir
