to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Sınırlı Teslimat Nedeniyle Buzdolabı Satın Alamama Sorunu
Hepsiburada üzerinden LG marka F802hlhu model buzdolabı almaya çalışıyorum. Satıcı, global bir şirket olan Hepsiburada sitesinde sadece Ankara içi teslimat yaptığından ürünü satın alamadım. Bu zamana kadar böyle bir problemle karşılaşmadım; zira Hepsiburada sitesi, memleketin her yerine gönderim yapabilen çok güçlü bir firmaydı. En azından, bu ürünün sadece Ankara içine satıldığına dair bir ibare olması gerekir. Diğer satıcılarda indirim yok, beni diğer satıcılara yönlendiriyorlar. Müşterinin yararına olmayan bir yol bu, arada 5 bin lira civarında fark var. Şikayetçiyim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ertuğrul Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Yapılan bilgilendirmede çözüme dair hiçbir şey söylenmemiştir. Kamuoyunun takdirine sunarım.
