to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Xiaomi 13 Ultra model bir cep telefonu satın aldım. Telefonu ilk aldığım dönemde ciddi bir sorun yaşamazken, Xiaomi Türkiye için son yazılım güncellemesi geldikten sonra özellikle merkezi ve çekim sorunu olmaması gereken yerlerde ciddi kapsama problemler...
30.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 70Mai 500 Pro s araç kamerası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren cihazla ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden onarım talebi oluşturdum ve beni Summit servise yönlendirdiler. Summit servis, cihazın...
3 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknofashion Global satıcısından Blaupunkt s40 robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kurulumdan itibaren hiç kullanamadım, sürekli “konum bulamadı” hatası verdi. Bu nedenle cihazı üç kez, birer hafta arayla servise gönderdim. Yetkili servis ürünle teknik o...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Logitech Pro Süperlight 2 Dex model bir fare satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve herhangi bir darbe, düşme ya da aşırı kullanım koşulu olmamasına rağmen yaklaşık 3 hafta önce farenin üzerinde boya atmaları ve soyulmalar fark etmeye başladım. Bu ka...
15.01.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden ert global isimli satıcıdan, görselinde “35×2 yani 70 adet” yazan Prima Premium Care 6 numara bebek bezi sipariş ettim. Ürün görselinde 70 adet görünmesine rağmen tarafıma sadece 35 adet bez gönderildi. Bu siparişimin numarası 416 219 586 2’dir. ...
Hepsiburada üzerinde mağaza olarak uzun süredir satış yapıyoruz. Türkiye’de ve globalde farklı kanallarda aktif olarak ticaret yapmamıza rağmen, Hepsiburada tarafında Eylül ayından bu yana yaşadıklarımız nedeniyle ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu, maalesef ancak büyük bir zarara uğradıktan sonra...
Hepsiburada üzerinden Ethereum Teknoloji isimli satıcıdan 03.07.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 model cep telefonu satın aldım, ürün 05.07.2025 tarihinde teslim edildi. 12.399 TL ödediğim bu cihazı kurulumdan sonra detaylı incelediğimde, ekte sunduğum görsellerle de sabit olan ciddi teknik kusur...
"Sorunum Hepsiburada sayesinde çözüldü ve para iadesi sağlandı teşekkürler"
03 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden 422 231 550 4 sipariş numarasıyla Bissell Crosswave Hydrosteam Pet Select Multi Surface Cleaner marka süpürm...
Hepsiburada üzerinden Moon Global satıcısından Vardem 1:16 sürtmeli ışıklı oyuncak uçak satın aldım. Ürün elime 01.12.2025 tarihinde ulaştı ve paketi ...
24 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Technofashion Global satıcısından Polosmart PBS520 şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha bir hafta bile olmadan cihazın ucundaki titreşim veren parça, diş fırçası aparatıyla birlikte yerinden çıktı ve şu an ürün tamamen ...
"İlginiz için teşekkür ederim. Bu tür satıcılar üzerinde daha dikkatli olmalısınız. Hepsiburada tarafından arandım. Arayan yetkili hanımefendi çok güzel ilgilendi teşekkür ederim. Kupon tanımlandı ve ürünü başka satıcıdan temin ettim."
12 Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Water Global arıtmalı su sebili, siparişimden farklı bir renkte ve üst kısmı çatlamış şekilde teslim edildi. Kargolama son derece özensizdi; düzgün bir paketleme yapılsaydı ürün bu şekilde kırık gelmezdi. Ayrıca kutuda hiçbir kullanım kılavuzu ...
"Teşekkürler"
Ray-Ban marka gözlüğümün garantisi olmasına rağmen ne satıcı ne de Hepsiburada konu ile ilgili ilgileniyor. Satıcı Gür Global Gözlük. Gözlüğümü garantiye yolluyorum, bana inceleme raporu sunmadan geri gönderiyorlar ve muhtemelen kargoma da zarar verdiler. Geri gelen kargomu taşındığım adrese gönderm...
Hepsiburada üzerinden speed global lojistik hiz. A. Ş. Mağazasından aukey pa-b1t-bk 20w omnia ıı mini gan pd qc 3.0 type c hızlı şarj adaptörü satın aldım-8.8.25. Ürünü teslim aldıktan -10.8.25 sonra kullandığımda aşırı derecede ısındığını fark ettim, fişten çıkarttım ve cayma hakkımı kullanarak ürü...
Hepsiburada uygulamasından powerbank satın aldım ve özellikle satıcısı Hepsiburada olmasına özen gösterdim. Ürün arızalı çıktı ve iade sürem geçtiği için uygulama üzerinden yetkili servis için satıcıya soru sordum ve satıcının Speedy Global diye bir firma olduğunu gördüm. Ürünü servise götürebilmek ...
Hepsiburada üzerinden LG marka F802hlhu model buzdolabı almaya çalışıyorum. Satıcı, global bir şirket olan Hepsiburada sitesinde sadece Ankara içi teslimat yaptığından ürünü satın alamadım. Bu zamana kadar böyle bir problemle karşılaşmadım; zira Hepsiburada sitesi, memleketin her yerine gönderim yap...
Hepsiburada com’dan Delta Global satıcısından Braun traş makinesinin başlığını sipariş verdim. Görseldeki siparişin gelmesini beklerken küçük bir kutu...
Sayın Yetkili, 23 Haziran 2025 tarihinde saat 15.00 civarında müşteri hizmetlerinizle gerçekleştirdiğim görüşmede, Stanley Adventure Switchback Termos Bardak 0,47 litre ürünümle ilgili yaşadığım servis süreci hakkında tarafıma yapılan yönlendirmeler ve verilen yanıtlar nedeniyle bu yazıyı iletme ge...
Hepsiburada'dan Şen Evim isimli satıcı mağazadan Awox marka tost makinesi aldım. İlk ürün paramparça geldi. Sonrasında değişim talebi yaptım, değiştirdiklerini söyledikleri üründe de kırık ve parça parça geldi. Böyle bir satıcının, Hepsiburada gibi global olduğunu iddia eden bir internet alışveriş s...
Hepsiburada alışveriş sitesinden 20 Ekim 2022 tarihinde Hepsiburada satıcılı, Hepsiburada garantili 2 adet robot süpürge aldım alışveriş esnasında her iki ürün için Fixpack denen firmadan da ek 2 yıl koruma paketi aldım. Ürünlerimin birisi Xiaomi mop 2c, diğeri Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro 2+ 3D G...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
