Hepsiburada Sahte Ürün ve Yanıltıcı Satıcıya Karşı Mağduriyetim



Hepsiburada elit cosmetic adlı satıcıdan 3 adet Victoria's Secret vücut spreyi aldım. Fakat ürünleri orijinali ile karşılaştırdığımda sahte olduğunu anladım. Ve ayrıca fatura da kesmişti bana. Victoria's Secret markasının i harflerini ı olarak yazmış. İngilizce karakterde küçük harfle ı olmaz. Diğer ürünün yazısını bitişik yazmış vs. Orada da bir tuhaflık vardı yani. Ücret iademin yapılıp bu satıcının mağazasının kapatılmasını talep ediyorum. Zaten yorumlarda herkes yazmış her şeyi. Elimdeki sahte ürünle kaymakamlığa gidip dilekçe vereceğim. Sonrasında satıcı incelenmeye alınacak.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 372440034 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Teşekkürler. Ama mağaza hala satış yapmaya devam ediyor sahte ürünlerle.


















