to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Hesabına Erişim Kaybı, Şifre Ve Telefon Bilinmiyor, Yardım Çağrısı
TikTok hesabıma 9 Aralık 2024 tarihinden beri erişemiyorum. Telefonumu yenilediğim için eski e‑postamı hatırlamıyorum, şifremi de bilmiyorum ve hatta hattım kapandığı için kayıtlı olan telefon numarasına da ulaşamıyorum. Hesabımın tek kanıtı olarak içeriklerde yüzümün açıkça görünmesi ve hesabın adının “Ahfer721” olması gösterilebilir.
Uygulama içi destek kısmından defalarca kez talep gönderdim, hesabımın tekrar bana verilmesini ve erişimin yeniden sağlanmasını istedim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başka bir yapay zeka asistanı, dönüş gelmezse tekrar tekrar talep göndermemi söyledi, ben de uzun süre bu şekilde talep göndermeye devam ettim fakat yine de hiç yanıt alamadım.
Kimlik doğrulaması veya başka bir yöntemle hesabın gerçek sahibi olduğumu kanıtlamaya hazırım. “Ahfer721” adlı TikTok hesabımın tekrar tarafıma tanımlanmasını ve erişimimin acilen açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
TikTok uygulamasında “ahfer721” kullanıcı adlı hesabıma 2024 Aralık ayında telefonumu yenilediğim günden beri erişemiyorum. Hesabımın bağlı olduğu e‑postayı unuttum, telefona bağlı numaram ise artık kapalı olduğu için giriş yapamıyorum. Hesabımda yüzümün ve ismimin göründüğü bir videom var, kendimi bu video üzerinden de kanıtlayabiliyorum.
Hesabımda yaklaşık 150 takipçim, 200 civarı jetonum ve iletişimde olduğum kişiler bulunuyordu. Uygulama içinden ve farklı kanallardan defalarca destek ekibine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İki gün önce de bu konuda bir şikayet oluşturdum, hala bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı, artık sabrım tamamen tükendi.
TikTok’un kimlik veya başka bir doğrulama yöntemiyle hesabımın bana ait olduğunu tespit ederek e‑posta veya telefon bilgilerimi güncellemesini ve “ahfer721” kullanıcı adlı hesabımı, içindeki jetonlarım ve verilerimle birlikte en kısa sürede bana geri vermesini talep ediyorum.
Yanlış yazmışım 12 Aralık 9 undan beri giremiyorum
