to read complaints and reviews, or file yours.Senelerdir Hepsiburada uygulamasını kullanan ve Premium üyesi olarak bugüne kadar yaklaşık 250–300 bin tl’lik alışveriş ...yapmış bir müşteriyim. 17 Ekim’de e-grossmarket satıcısından “Melwiss chocolate 2’li sütlü çikolata – bitter çikolata sos paketi 330 gr” isimli ürünü 366 TL bedelle, sipariş numara
Hepsiburada üzerinden dün Hepsipara ile yaptığım alışverişte, 70 TL tutarındaki 250 TL kupon kampanyasından yararlanmam ...gerekiyordu. Kampanya koşullarını sağladığım halde kuponum henüz hesabıma tanımlanmadı. İlgili siparişim 4106698410 numaralı sipariştir. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmad
"Çok teşekkür ederim hb."
Hepsiburada’nın Efsane Kasım kampanyasında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma tanımlanmas...ı gereken 250 TL’lik kupon verilmedi. Kampanya 11 Kasım’da başladı ve profil fotoğrafının değiştirilmesi ile yalnızca bir arkadaş etiketlenmesi isteniyordu. Bu adımların hepsini e
Hepsiburada’nın Instagram üzerinden paylaştığı “Efsane Profil” kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak profil resmi...mi değiştirdim ve istenen şekilde yorum yaptım. Belirtilen tüm şartları süresi içinde eksiksiz yerine getirdim, buna dair ekran görüntülerim ve görsellerim de mevcut. Kampanya kap
29 Ekim tarihinde Hepsiburada satıcısından Vaseline 400 ml Aloe Vera losyon ürününden 12’li paket olarak toplamda 24 ade...t sipariş verdim. Ancak tarafıma yalnızca 2 adet ürün gönderildi. Sipariş numaram: 411 819 978 4. Ürünler Şanlıurfa adresime teslim edildi. Yaşanan eksik gönderim sonrası Hepsibur
30 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Hepsiburada olarak görünen Vaseline Aloe Vera Vücut Losyonu 12X400 ...ml şeklinde 2 set siparişi verdim (Sipariş No: 449 276 611 9). Toplamda 24 adet ürün gelmesi gerekirken, sadece 2 adet ürün teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir hasar veya f
Hepsiburada üzerinden Mobilfon adlı satıcıdan bir telefon siparişi verdim. Kargoya verilmediğini görünce durumu sordum, ...ancak siparişin haber verilmeden iptal edildiğini öğrendim. Stokta olmadığı halde iptal işlemi benim tarafımdan yapılmış gibi gösterilmiş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde firmay
Hepsiburada bünyesinde garantili görünen ürün satıcı tarafından garantiyi Hepsiburada yalan yere yazıyor deyince Hepsibu...rada'ya bu durumu ilettim. Ancak Hepsiburada satıcıya işlem yapacağına önceki gün başka satıcıdan ürün alıp onarım gerektiren elimdeki ürünü yalan yere hiç de etik olmayan bir şeki
Hepsiburada aracılığıyla bir firmadan Philips marka dikey şarjlı süpürge aldım. Ürün arızalı çıktı ve firmaya hiçbir şek...ilde ulaşamadım. Günlük en az 15 kere aradım, cevap veren olmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve heyet, ürünün ayıplı olduğunu bilirkişi kontrolleri neticesinde kararlaştırd
Hepsiburada da 24.10.2024 hediye kuponu aldık. Okul kulüp olarak 1 adet 500 TL 2 adet 250 TL kuponlar. Dağıtımız kupon k...odu geçersiz yazıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ama hala çözülmedi. Şikayet var a ve CİMER'e şikayete bulundum. Gereğinin yapılmasını arz ederim
İş yerim tarafından bana Edenred hediye çeki verildi. Edenred ile alişveriş yapabileceğim yerler arasında Hepsiburada va...rdı ben de bir ürün beğendim sepetime attım. Edenred 'ten 250 TL lik kupon kodunu Hepsiburada'ya ekledim, tam alişveriş yapacağım kupon kodu ile, uyarı verdi sepetinizdeki ürünler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
