Hepsiburada göremiyorum

Hepsiburada üzerinden 5 Eylül 2025 tarihinde Farmamelek satıcısından Dermoskin markalı bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: 475 489 764 3. Ürün tarafıma İstanbul’da teslim edildi. Kutusunu açtığımda, son kullanma tarihinin 12/25 olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihine yalnızca 3 ay kalmış du...

Hepsiburada üzerinden 4 gün önce Guess GUGw0113L3 marka saat siparişi verdim (Sipariş No 4518492433). Ürünün ücretini 6.950 TL olarak ödedim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Ayrıca, siparişten sonra ürünün fiyatında artış olduğunu da gördüm. Satıcı bana Wha...

Hepsiburada artık benim için bitmiştir! Aşağıdaki sorunlar ve müşteri mağdur etme silsilesinden sonra bugün buna bir yenisini daha ekledi. Özellikle bakın sorunu çözmeyecekseniz beni rahatsız etmeyin. Boşa aramayın gidin mail atın ne bileyim mesaj yazın dedim yok sabah işimin gücümün arasında inatla...

Hepsiburada üzerinden 426 939 805 7 numaralı Vestel buzdolabı siparişimi 2 Ağustos 2025 tarihinde verdim. Ancak siparişim, fiyat hatası gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve talebim reddedildi. Ayrıca, öde...

21 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden, Koyuncuoğlu Market satıcısından a İnşaat Aplus Bolero Siyah Evye Bataryası (BTR-60S) model ürünü satın aldım. Siparişim (No: 402 966 760 9) Sakarya adresime ulaştığında, ürün herhangi bir koruyucu paketleme olmadan yalnızca karton kutu içinde gönderilmişti ve kut...

Hepsiburada hesabımda herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, Nisan ayından itibaren her ay düzenli olarak kartımdan 50 TL çekiliyor. Hesabımda herhangi bir üyelik, sipariş ya da fatura kaydı bulunmuyor ve bu işlemlerle ilgili hiçbir açıklama göremiyorum. Kart bilgilerim daha önce Hepsiburada’da ka...

4 Eylül’de Hepsiburada satıcısından 1 adet akıllı saat ve 2 adet Uni Baby şampuan siparişi verdim. 6 Eylül sabahı sipariş durumunu kontrol ettiğimde, ilk olarak şampuanın Kırşehir’e ulaştığını, hemen ardından akıllı saatin geldiğini gördüm. Ancak dağıtıma çıkan ürün akıllı saat oldu, şampuan ise dah...

05.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fakir personel blenderın motor parçası plastik olduğu için bağlantı dişlileri sürtünme nedeniyle hasar gördü. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bu sorun ortaya çıktı. Garanti ve fatura belgelerim mevcut. Sorunun çözümü için Fakir...

6 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte, kampanya koşullarına uygun ürünler sepetime ekli olmasına rağmen indirim kuponum sepette görünmedi ve kullanamadım. Kuponun mevcut olmasına rağmen sistemde aktif olarak görünmemesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Gö...

Hepsiburada'dan aldığımız TCL 40 saat açılmadığı için garantiye gönderdik. USB soketi değişecek diye 1850₺ ücret istediler. Saati geri istedik ve içinden çıtır çıtır sesler geliyordu. Sonra siyah siyah parçalar dökülmeye başladı. Saatin vida yerlerini kırmışlar. Sökerken su geçirmezlik bandını parça...

Hepsiburada ve Hepsijet Sorumsuzluğu Dün sipariş vermiş olduğum, 'yarın kapında' teslimatı olan ürünüm, Hepsiburada Gebze deposundan Bursa'ya yola çıktı ve gece 03.15'te Bursa'ya transfer edildi. Bursa'dan sonra varış birimi olan Yıldırım'a transfer edilmesi gerekirken, ürün Kocaeli'ye gönderildi. F...

458 684 229 1 numaralı siparişimle Philips SpeedPro dikey süpürge aldım. Başka bir marka tercih ettiğim için iade etmek istedim. Hepsiburada’dan aldığım için güvenle alışveriş yaptığımı düşünüyordum, ancak ürünün Kayseri’de bir site içindeki apartman dairesinden gönderildiğini sonradan fark ettim. ...

02.09.2025 tarihinde hepsiburada.com' dan Honor pad 10 marka tablet ve kalem siparişi verdim. Ürün bana teslim edildiğinde yaptığım kontrolde kalemin gönderilmediğini gördüm. Bu durumu Hepsiburada'ya bildirdiğimde önceki tarihlerde kalem hediye kampanyası olduğunu, kampanyanın bittiğini, ilan içerik...

2 Ağustos’ta Hepsiburada’dan, Hepsiburada satıcısından 402 963 065 4 numaralı sipariş ile iPhone 16 cep telefonu satın aldım. Cihazı ilk aldığımda Face ID özelliğini kullanmadığım için sorunu hemen fark etmedim; ancak görüntülü konuşma sırasında hem Face ID’nin hem de kameranın arızalı olduğunu görd...