to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4397213016 numaralı siparişimle 4 adet Pril 4 kg bulaşık deterjanı satın aldım. Siparişim 08.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak paket açıldığında deterjanların ikisinin delik olduğu ve içlerindeki ürünlerin büyük kısmının dökülmüş olduğunu gördüm. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu.
Sorunla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerin iade edilemeyeceği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Eksik gelen ürünlerin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 451 861 940 5 numaralı siparişimle 2 adet Perwoll Renkliler İçin 3 Litre deterjan aldım. Ürünler elime ulaştığında patlamış ve akmış şekildeydi. Hemen değişim için Hepsijet kargo ile ürünü geri gönderdim. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen talebimle ilgilenilmedi, herhangi...
8 Temmuz'da sipariş verip 11 Temmuz'da teslim aldığım sıvı bulaşık deterjanı ve Sakura yüzey temizleyicileri adresime patlak ve dökülmüş şekilde ulaştırıldı. İletişime geçip yenilerini talep ettim, ancak yenisi gönderilemeyeceği, sadece ücret iadesi yapılacağı söylendi. Hepsiburada ise sadece bir ür...
18 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada Fırsat Var Marketplace satıcısından 640 TL tutarında toz deterjan siparişi verdim. Ürün, ilk başta "hasar tespit edildi" gerekçesiyle tarafıma teslim edilmeden geri gönderildi ve tekrar gönderileceği bilgisi verildi. Ancak siparişim 1 Ekim 2025 tarihinde, beklediğ...
8 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım (sipariş no: 4482305191) 3 adet Perwoll sıvı deterjanım 12 Temmuz’da teslim edildi. Ürünlerden 2 tanesi altı patlak ve akmış şekilde geldi. Deterjanlar tüm dolabıma akmış, ciddi bir batıklık ve zarar oluşmuştu. Bu durumla karşılaştığımda hemen müşteri ...
Eksik ürün gönderimim yapılmıyor. Sipariş Numarası: 476 013 526 2 15 Haziran 2025, 23:37 Pazar günü 2 adet 4 litre Pril bulaşık deterjanım hâlâ teslim edilmedi. Müşteri temsilcisine defalarca bağlanıp görüşmeme rağmen ne ürün gönderimi ne de ücret iadem sağlanmadı. Derhal ücret iademi geri istiyorum...
Pril 
Yorumlar