Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Kartımdan Düzenli Para Çekiliyor, İade Talep Ediyorum

Onayım Olmadan Kartımdan Düzenli Para Çekiliyor, İade Talep Ediyorum
profile
07 Eylül 2025 15:21
644

Hepsiburada hesabımda herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, Nisan ayından itibaren her ay düzenli olarak kartımdan 50 TL çekiliyor. Hesabımda herhangi bir üyelik, sipariş ya da fatura kaydı bulunmuyor ve bu işlemlerle ilgili hiçbir açıklama göremiyorum. Kart bilgilerim daha önce Hepsiburada’da kayıtlıydı ve İstanbul’da yaşıyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar. Herhangi bir onayım ya da üyeliğim olmadan yapılan bu otomatik para çekimlerinin derhal durdurulmasını ve şimdiye kadar çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

07 Eylül 2025 15:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

08 Eylül 2025 16:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Mart 2025 18:59
672
Habersiz Çekimlerle Karşı Karşıya Kaldım
Habersiz Çekimlerle Karşı Karşıya Kaldım
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Aktif Olmayan Üyelikten Aylardır Ücret Çekiliyor, İptal Ve İade Talebim Var

profile
03 Kasım 2025 02:00
984
"İadem yapıldı teşekkürler"
aktif-olmayan-uyelikten-aylardir-ucret-cekiliyor-iptal-ve-iade-talebim-var-4.jpg
aktif-olmayan-uyelikten-aylardir-ucret-cekiliyor-iptal-ve-iade-talebim-var-3.jpg
aktif-olmayan-uyelikten-aylardir-ucret-cekiliyor-iptal-ve-iade-talebim-var-2.jpg
aktif-olmayan-uyelikten-aylardir-ucret-cekiliyor-iptal-ve-iade-talebim-var-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri