to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte, kampanya koşullarına uygun ürünler sepetime ekli olmasına rağmen indirim kuponum sepette görünmedi ve kullanamadım. Kuponun mevcut olmasına rağmen sistemde aktif olarak görünmemesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde konunun ekiplere iletildiği söylendi ancak süreci nereden takip edeceğim konusunda bir bilgilendirme yapılmadı ve taleplerimde de herhangi bir kayıt göremiyorum.
Kuponun aktif hale getirilmesini veya yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada Premium kampanyasından yararlanmak istedim. Mobil uygulama üzerinden alışveriş yaparken, sepette bana indirim uygulanacağı belirtilmişti ancak bu indirim hiçbir şekilde sepetime yansıtılmadı. Kampanya koşullarını sağladığımdan ve Premium üyeliğimin aktif olduğundan...
27.07.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden tıkla kazan bildirimi geldi. Uygulamayı açıp kampanyaya katıldım ve %50 indirim kuponu geldi. İlgili kuponun ürünlerinden sepet yaptıktan sonra (yaklaşık 15 dakika sonra) kuponu uygulamaya çalıştığımda "kupon aktif değildir" şeklinde hata verdi. ...
10 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üyeliğim, bilgim dışında kapatıldı. Hesabımın kapatma işlemini benim yaptığım iddia edildi ancak böyle bir işlem gerçekleştirmedim. Ayrıca, yanlışlıkla dahi kapatma işlemi yapılmış olsa bile, uygulamanızda 20 günlük bekleme süresi olması gerekirken bu süre beklenme...
Merhaba, Hepsiburada sitesinden bana listedeki ürünlerden yapacağım 200 lira üzeri alışverişlerde kullanabileceğim 100 lira değerinde kupon gönderildi. Kuponu görmeme rağmen sepette kuponu kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp tan mesajlaştım en sonunda onların dedikleri ürünleri ekled...
Yorumlar