to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada mobil uygulamasında yaklaşık 5 gündür efsanegıda kupon kodunu kullanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “G...eçersiz bir kod girdin, lütfen tanımlı bir indirim kodu girin” hatası veriyor. Aynı kuponu çevremdeki birçok kişi sorunsuz kullanabilirken, sadece bende geçersiz görünmesi sebebiyl
Hepsiburada web sitesine bilgisayarımdan giriş yaparken 3–4 günde bir SMS ile doğrulama kodu girmek zorunda kalıyorum ve... bu durum artık gerçekten yorucu hale geldi. Aynı cihazdan, aynı tarayıcıdan ve Çanakkale merkezdeki aynı konumdan giriş yapmama rağmen sistem beni sürekli yeniden doğrulamaya zorl
Hepsiburada üzerinden iffalcon 55U95A 55 inç 4K Ultra HD Google miniled TV satın aldım. Ürünü 27 Ekim 2026 tarihinde tes...lim aldım ve alışverişi 40.999 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Sipariş numaram 416 105 506 0’dır. Ancak yalnızca bir hafta gibi çok kısa bir süre geçtikten sonra aynı televizyonun fiy
04.11.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile aynı anda teslim edilecek toplam 12 a...det siparişim hiçbir dağıtıma çıkarılmadan keyfi bir şekilde iptal edildi. Bu siparişler için toplam 6.556,78 TL ödeme yapmıştım ve bana gelen SMS’lerde teslim edilemediği ve ücret
Hepsiburada üzerinden, Kozcu adlı satıcıdan yaklaşık 10 ay önce 24.000 TL ödeyerek Xiaomi Poco X7 Pro 12 GB RAM 512 GB t...elefon satın aldım. Telefonun 9. Ayındayken hattıma “IMEI1 numaranız klonlandı” şeklinde bir mesaj geldi ve cihaz ayıplı mal kapsamına girdiği için 9 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburad
Hepsiburada üzerinden 28 Ekim tarihinde Vestel AO-65104 G-dg-T 65 cm 4 gözlü gazlı ankastre ocak satın aldım. Bugün aynı... ürüne baktığımda kasım indirimleri nedeniyle fiyatın benim ödediğim tutardan yaklaşık 1.200 TL daha düşük olduğunu gördüm. 04 Kasım tarihinde Hepsiburada müşteri hizmetlerini ara
Yaklaşık iki ay önce telefon numaram değiştiği için Hepsiburada hesabımda numara güncellemesi yapamıyorum. 27 Ekim tarih...inde 479 651 214 6 numaralı siparişi kredi kartımla verdim, kart bilgilerimi kontrol ederken bir yanlışlık fark edip siparişi iptal ettim. Buna rağmen para kredi kartıma iade edilm
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Samsung DV10dg54A0AEAH 10 kg kurutma makinesini 30 Ekim tarihinde teslim aldı...m. Ürün elime geçtikten sadece bir gün sonra aynı ürünün fiyatında yaklaşık 2.000 TL düşüş olduğunu gördüm. Bunun üzerine 1 Kasım Pazar günü Hepsiburada ile iletişime geçtim. Görüş
Hepsiburada üzerinden 24 Ekim 2026 tarihinde 419 747 287 2 numaralı siparişimle “orijinal” ibaresiyle satılan Dercos Tec...hnique Anti Dandruff ds şampuanı satın aldım. Fatura kesiminde yanlışlıkla kurumsal seçmişim, oysa böyle bir firmam yok, tamamen hataen yapılmış bir işlem. Ürünü teslim aldıktan s
Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 20 Flow robot süpürge satın almak istiyordum. Ürün sayfasında 12 taksit imkanı açık...ça belirtilmesine rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde en fazla 9 taksit seçeneği sunuluyordu. Bunun üzerine Hepsiburada Premium müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, 24
29 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı WMF olan WMF Astoria Çelik Tencere Seti satın aldım. Ürünüm 31 Eki...m tarihinde teslim edilmiş olmasına rağmen, düzenlenmiş olan faturama hâlâ erişemiyorum. Hepsiburada uygulamasında ilgili sipariş detayına girdiğimde “Faturanız görüntülenemiyor” u
Hepsiburada üzerinden bir telefon satın aldım. Faturam vergi/öğrenci indirimi için kuruma ibraz edilmek zorunda olduğu i...çin, üzerindeki T. C. Kimlik numaramın doğru ve eksiksiz olması gerekiyor. Ancak faturada T. C. Kimlik numaramı 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 şeklinde hatalı ve geçersiz olarak girmişl
Hepsiburada Premium üyesiyim ve Yapı Kredi üzerinden verilen Hepsiburada Premium Worldcard’ı, özellikle “9 bin tl üzeri ...alışverişinize peşin fiyatına 9 taksit fırsatı” ibaresine güvenerek aldım. 21 Ekim 2026 tarihinde saat 19:00 civarında yaklaşık 45.000 TL tutarında bilgisayar almak için siteye gir
Uzun süredir Hepsiburada’da yer alan Hepsipay ve Hepsitaksit özelliklerine erişemiyorum. Yaklaşık son iki aydır taksitle...rimi ödemek ve mevcut bakiyemi görüntülemek için sisteme girmeye çalıştığımda “cihaz sınırı aşıldı” uyarısı alıyorum. Web üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ise onay bildirimi es
Hepsiburada uygulaması üzerinden Karaca satıcısından 4.999 TL bedelle Emsan 2000 watt tost makinesi siparişi verdim. Sip...arişi verdikten sadece 2 dakika sonra iptal etmek istediğimde, sistemde “hazırlanıyor” olarak göründüğü için iptal talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sipar
Mercusys ac1300 Nano Wireless Dual Band USB Adapter MA30N model ürünü Hepsiburada üzerinden D-Market Elektronik Hizmetle...r ve Ticaret a. Ş. Satıcısından satın aldım. Ürünü bilgisayarıma USB ile taktığımda, evdeki 1000 Mbps’lik internet bağlantım olmasına rağmen adaptör üzerinden aldığım hız 200 Mbps’
Hepsiburada’da Premium üyesiyim ancak Premium ayrıcalıklarından yararlanırken sorun yaşıyorum. Arkadaşım ile aynı ürüne ...bakarken, arkadaşımın hesabında ürün Premium'a özel daha düşük bir fiyattan görünmesine rağmen, ben Premium üye olmama karşın bu fiyatı göremiyorum ve bu indirimden faydalanamıyoru
Hepsiburada uygulamasında bugün yaklaşık yarım saattir sepetime erişemiyorum. Uygulamada sepete girmeye çalıştığımda sür...ekli “Üzgünüz, bir problem oluştu.” şeklinde hata ekranı geliyor ve alışverişime devam edemiyorum. Yaklaşık 20 dakikadır Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum anca
Hepsiburada’da daha önce sadece telefon numaramla açtığım eski hesabıma art...ık erişemiyorum. Aynı telefon numarasını yeni açtığım hesaba tanımladığım a
"Teslimat sağlandı ilgilenildi, teşekkür ederim ilginize"
Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB siyah telefonu 29.10.2026 tarihinde satın aldım. Sipariş aşamasında... fatura bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, T.C. kimlik numaramı da belirttim. Buna rağmen kesilen faturada T.C. kimlik numaram 11111111111 olarak yanlış yazılmış durumda
Hepsiburada ile influencer olarak çalışmaktayım ve 1 Kasım itibarıyla influencer paneline erişimim kapatıldı. Panele gir...meye çalıştığımda “Yetki bulunamadı, bu sayfaya yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kayıtlı hesabım s*********@atv.com.tr adresine bağlıdır. Tarafıma 3 ihlal uy
Hepsiburada üzerinden dün gece Philips Lumea brı953/01 IPL ürünü satın aldım. Ürüne 10.000 TL ödemeyi kredi kartı ile ya...ptım. Siparişim oluşturulduktan sonra sabah uygulamaya girdiğimde, ürün sayfasına veya satıcı bilgilerine bakmak istediğimde “Mağaza bulunamadı” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyor
Uzun süredir Hepsiburada ve hepsipay hesabımı kullanamıyorum. Kayıtlı olan kendi telefon numaram için “başka bir hesapta... kayıtlı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun, hesabımı açtığımdan beri yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Sorunu çözmek için hem Hepsiburada he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
