to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Influencer Paneline Erişim Engellendi, Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Hepsiburada ile influencer olarak çalışmaktayım ve 1 Kasım itibarıyla influencer paneline erişimim kapatıldı. Panele girmeye çalıştığımda “Yetki bulunamadı, bu sayfaya yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kayıtlı hesabım s*********@atv.com.tr adresine bağlıdır.
Tarafıma 3 ihlal uyarısı geldiği ve bu nedenle panel erişimimin kapatıldığı söyleniyor. Ancak ne birinci ne ikinci ne de üçüncü uyarı bana hiçbir şekilde iletilmedi. Her defasında belirttiğim halde, bana yalnızca ezbere, kalıp cevaplar gönderiliyor ve somut bir açıklama yapılmıyor. Üstelik söz konusu edilen ihlallerin de gerçek olamayacağından, bir yanlışlık olduğundan adım gibi eminim.
İnfluencer olarak ilk 3 müşterim kazancımın büyük çoğunluğunu oluşturuyordu ve bu panel erişiminin kapatılması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uyarıların ne zaman, hangi içerik veya işlem nedeniyle verildiğinin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve hesabımda bir hata varsa bu yanlışlığın acilen düzeltilerek influencer paneline erişim yetkimin yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Dediğinizi yaptım fakat bana hazır cevaplar vermekteler. Kalıplaşmış paragraflar geliyor. Bana 3 kere uyarı diyorlar asla uyarı almadım zaten söylenen kazancıma karşılık söz konusu dahi olamaz tekrar kontrollerini talep ediyorum kesinlikle bir yanlışlık var fakat asla yapmıyorlar.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 916473033 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Bakın trajikomik bir durum var. 5k satış kazancı var ve bir hastalık sebebiyle o ay paylaşım yapamadım pek 12 ayın en az satışı. Ve siz diyorsunuz ki 5k satışın %50 sinden fazlası yani 3k sı 3 kişiye ait sizi bu yüzden atıyoruz. Gözlük linki paylaşmışım ve 3 kişi gözlük almış diyelim kaç 3k kazan 100 kişiyemi ait olacaktı? Sistem bunu size gösterir ama mantık hatasını anlarsınız kaç tane ajansa danıştıysam öyle saçmalık mı olur mantıksızlık dedi konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum ivedilikle.
