to read complaints and reviews, or file yours.24 Ekim 2026 tarihinde saat 17:56’da Yapı Kredi business kartıma, Hepsiburada üzerinden 69,90 TL tutarında bir çekim yap...ıldığına dair bankamdan SMS aldım. Hepsiburada hesabıma girdiğimde bu tutarla ilgili herhangi bir sipariş ya da işlem hareketi bulunmadığını, ayrıca sistemde kayıtlı kartlarımdan d
Hepsiburada’dan Perwoll sıvı deterjan siparişi verdim ve Premium üyesi olarak ürünümün bugün teslim edileceği sistemde a...çıkça belirtiliyordu. Ancak sipariş detayına girdiğimde paketimin kargoda hasar gördüğü ve teslimatın keyfi şekilde Pazartesi gününe ertelendiği bilgisiyle karşılaştım. Ürün tam da
Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy a57 telefonunu yaklaşık bir haftadır indirime girmesini bekliyordum. Ürün indirime ...girince Hepsitaksit ile almak istedim. 50.000 TL limitim bulunmasına rağmen, fiyatı 27.635 TL civarında olan telefonu 3 taksitle satın almak için işleme başladım. Kimliğimi okuttum
Hepsiburada üzerinden 28.11.2025 tarihinde 4.675 TL ödeyerek Salomon X Ultra 360 GTX model ayakkabı satın aldım. Ürünün ...GTX özelliği olmasına rağmen 28 Eylül tarihinde yağmurlu havada giydiğimde ayaklarım tamamen ıslandı ve ayakkabı su aldı. Su geçirmez olması gereken bir üründe böyle bir sorun yaşa
Hepsiburada üzerinden satıcısı Tefal olan Tefal FV9E50E0 Ultimate Power Pro model ütüyü 22’sinde teslim aldım. Ürünün üz...erindeki garanti belgesi sticker’ındaki orijinallik karekodunu sorguladığımda, satın aldığım ürüne ait karekod için “şüphelidir” uyarısı verildi ve 444 40 50 numarasını aramam gere
Hepsiburada üzerinden Interland Bilişim Teknoloji Limited Şirketi satıcısından Dell Alienware 16X Aurora model bir lapto...p satın aldım. Fatura tarihi 27 Temmuz 2026, ürün ise yaklaşık 29 Temmuz 2026 civarında tarafıma teslim edildi. Bu modelin orijinal fabrika çıkışlı halinde 16 GB RAM bulunması gere
Kızım S** I*** geçen yıl Hepsiburada üzerinden ubpet marka kedi tuvaleti satın aldı. Ürünü yaklaşık 5–6 aydır kullandığı...mız süre içinde, tuvaletin altındaki pet kısmı bozuldu, kediler girip çıkarken patilerini temizlerken ucu açıldı ve deforme oldu. Ayrıca ürünün temizliği son derece zor, kir mata
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Jeep Turuncu Erkek Mont J5WM-MNT4032 M/...Tutuncu ürününü iade etmek istedim ancak sistem benden iade faturası talep
Hepsiburada üzerinden aynı satıcıdan hediye etmek üzere iki adet “Magic Water Sihirli Boyama Kitabı” siparişi verdim. Ür...ünler 17 Ekim’de teslim edildi. Hediye ettiğim kişi de aynı üründen aldığı için, ben de 19 Ekim’de, araya sadece hafta sonu girmişken, ürünler için iade talebi oluşturarak kargoya
"Teşekkürler Hepsiburada müşteri hizmetlerinden sevde hanım sorunumu kısa zamanda çözdü şu an hbomax kanalını sorunsuz izliyorum"
Hepsiburada üzerinden Nutya Bilişim mağazasından, paylaştığım linkteki ilanla bugün Nokia 105 model tuşlu telefonu satın... aldım. Kutuyu açar açmaz ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu, kutu içinde deformasyonlar bulunduğunu ve ambalajın yırtık/hasarlı olduğunu gördüm. Telefonda IMEI 1’in
Birkaç aydır Wi-Fi ile bağlandığım internet ile Hepsiburada uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli bağlantı hatası veri...yor. Mobil veri ile görebiliyorum ama Wi-Fi ile girilmiyor. Sorunu kendimde bilip telefonum ve internetimi sıfırladım her şeyi olağan şekilde yükledim ama yine aynı hatayı alıyorum
Hepsiburada Premium üyeliği iptal etmeme rağmen hesabı silmeme rağmen üyelik kesintisi yaptı. Kaç ay geçti. İptalin üzer...inden ve şimdi kafalarına göre karttan çekim yaptılar. Hiçbir şekilde Hepsiburada'ya giriş yapamıyorum. Üyelik iptali tekrar yapmaya çalışıyorum ama girilmiyor hiçbir şekilde. Para
Hepsiburada bir haftadan beri servis bağlantısı kesildi sorunu yaşıyorum. Asla girilmiyor sildim geri yükledim yine olma...dı. Premium da var. Ama asla giriş yapamıyorum. Her yolu denedim. Dilerim kısa sürede çözülür. İlgilenilirse sevinirim. Asla beklemiyordum böyle bir şeyi hayal kırıklığı yaşadım.
"Teşekkür ederim."
Hepsiburada servis bağlantısı kesildi şeklinde sorun yaşıyorum, siteye giri...lmiyor. Hem uygulama hem internet sitesi üzerinden, hem de Instagram linkle
Hepsiburada açılmıyor servis bağlantısı kesildi yazıyor web. Sitesinden de girilmiyor uzun süredir bu arıza devam ediyor.... İnternet bağlantısı hep açıktı İnterneti kapatıp tekrar açtım yine aynı yazı çıkıyor bu sefer ev İnternetini kesip telefon İnternetinden girmeyi denedim yine olmadı
Uzun süredir Hepsiburada uygulaması ve web sitesinde servis bağlantısı kesildi yazısı çıkıyor İnternetim açık ve bağlı a...ma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ne yapmam gerekir. Bu durum öncesinde de ne DNS değiştim ne bişi. Masaüstünden de giremiyorum. Hepsib
Hepsiburada içerisinde aktif siparişlerimin de olduğu ve içinde 309 papel olarak daha yatacak olan papellerim de vardı, ...ekstra olarak 800 TL de kuponum olan Premium hesabımı sebepsiz yere kapattı! Giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde haberim olmadan kapatılmış diyorum, bir dakika in
Hepsiburada şifre yenilemek için mail gelmiyor hesabıma. Belki 1000 defa denedim ama yine de gelmedi. Şifre nasıl bir şe...y anlamıyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Aşırı derecede sinirlendim çünkü gündüz girdim fakat şimdi girilmiyor. Hemen başka mail geliyor.
Birkaç aydır Wi-Fi ile bağlandığım internet ile Hepsiburada uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli bağlantı hatası veri...yor. Mobil veri ile görebiliyorum ama Wi-Fi ile girilmiyor. Sorunu kendimde bilip telefonum ve internetimi sıfırladım her şeyi olağan şekilde yükledim ama yine aynı hatayı alıyorum
Servis bağlantısı kesildi diyor ve giremiyorum. Hem Wi-Fi hem internetimle de giremiyorum. Nasıl oluyor, anlamadım. Yard...ım eder misiniz? Alışveriş yapamıyorum. Hiçbir şekilde girilmiyor, Chrome'dan bile. Yardım lütfen, bu durum beni çok üzüyor. Zaten sevgilimle aram bozuk.
Edernet puanımdan Hepsiburada internet sitesine yüklemiş olduğum kodu tekrar iptal etmek istediğimde iptal edildi bilgis...i verilip kod sistemden silindi koddaki tutarı göremiyorum yetkililere bildirdiğimde iptal edildi diyor ve geçiştiriyorlar. Kodu tekrar girdiğimde kod geçersiz diyor. İptal edilen
Hepsiburada'dan Hoover marka kurutma makinesi aldım, bir türlü dağıtıma çıkmadı, kargoda iptal oldu. Bunun üzerine Altus... marka kurutma makinesi aldım, o da 20 gündür teslim edilmediği gibi kargo bilgileri girilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceğiz çözeceğiz diyorlar ancak geri
Hepsiburada üzerindeki hesabımın tel no bilgisi kapatılmış durumda hattımı numara değişikliği yaptım giriş bilgim de ayn...ı numaraya kayıtlıydı. Hepsipay limitimle alışveriş yaptığım için halen ayın taksiti gelince ödüyorum fakat giriş yapamıyorum. SMS kodu gittiği için iletişime geçeyim dedim, fakat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
