"Ürünümü göndereceklerini söylediler teşekkür ederim"
Hepsiburada fiyat
6.843 şikayet
Hepsiburada Eskiyi Getir Yenisini Götür Kampanyasında Ani Fiyat Düşüşü Ve Mağduriyet

Hepsiburada’nın “Eskiyi Getir Yenisini Götür” kampanyasında telefonum için verilen ücretin, son bir hafta içinde yaklaşı...k 10.000 TL’ye kadar düşürüldüğünü fark ettim. 17 Aralık tarihinde kampanyaya baktığımda cihazıma verilen fiyat ile şu an sunulan fiyat arasında çok ciddi bir fark bulunuyor ve ve
Hepsiburada’da Satın Alma Sonrası Fiyat Düşüşü İçin Söz Verilen İade Gerçekleşmedi

Hepsiburada.com’dan Max kahverengi göz kalemi satın aldığımda ürünün fiyatı 974 TL idi. Satın alımdan sonra 14 gün dolma...dan aynı ürünün fiyatı 868 TL’ye düştü. Bunun üzerine hemen Hepsiburada ile iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Görüştüğüm Çiğdem Hanım işlemi aldıklarını, aradaki fiyat farkının
Siparişim Gönderilmiyor, İptal Seçeneği Sunulmuyor Ve Fiyat Düşüşü Mağduriyeti Yaşıyorum
Hepsiburada üzerinden Jumbo mağazasından 15’inde “Jumbo almak çeliği bıçak seti 3’lü” ürününü satın aldım. Aradan 1 haft...a geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişi iptal etme seçeneği de sunulmuyor. Yaklaşık 4 gün önce durumu sorduğumda siparişin hazırlama
Kurutma Makinesi Siparişim İptal Edildi Mağduriyet Yaşadım

Hepsiburada üzerinden asyadtm isimli satıcıdan kurutma makinesi siparişi verdim, günlerdir ürünü bekliyordum. Servis tes...lim edecek denildi, servis birkaç kez aradı ve ürün geldiğinde tekrar arayacaklarını söylediler. Ancak dün bir anda para iadesi yapıldığını gördüm. Ne arayan oldu ne de bilgi veren
Siparişten Hemen Sonra İndirime Giren Ürün İçin Fiyat Farkı İadesi Talebi

"Teşekkürler yapılması gereken yapıldı"
Hepsiburada üzerinden 21/12/2025 tarihinde Game Garaj Slayer RTX5050 c2 i13...500HX model bir laptop satın aldım. Siparişim halen “sipariş alındı” aşamas
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Mağduriyet Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Çözüm Bekliyorum

"Çözüm odaklı davrandığınız için teşekkürler, tek temennin şikayetim burada yayınlanmadan bana ulaşıp Pro-aktif çözümü ulaştırmanız olurdu. Kolaylıklar dilerim. Orbay"


Sepette Değişen Fiyat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
20.12.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden “Forelli Kadın Siyah Hakiki Deri Bot 25157-g” adlı ürünü almak istedim. Ü...rünün sayfada görünen fiyatı 2.097,34 TL olmasına rağmen, ürünü sepetime eklediğim anda fiyat 2.795,00 TL’ye yükseldi. Ürün de satıcı da aynı olmasına rağmen, sepette farklı bir fi
Kampanyalı Fiyat Sepette Değişti, 3.000 TL Farkla Mağdur Oldum

Hepsiburada Siparişim İptal Edildi Kupon Sonrası Fiyat Yükseldi Mağdur Edildim
Hepsiburada üzerinden 27 Kasım’da Jack Wolfskin Trailtime 2L erkek outdoor mont siparişi verdim. Ürünü Kasım indirimleri...nden faydalanarak 2.300 TL’ye satın aldım. O sırada aynı ürün farklı bir satıcıda 6.499 TL idi. Siparişim alınmasına, parasını ödememe ve 4 gün boyunca beklememe rağmen 1 Aralık’ta
Onayım Olmadan İptal Edilen Siparişler Ve Mağduriyet: Ürünü Alamıyor, Fiyat Artışıyla Karşılaşıyorum
14.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Shark hava temizleme cihazı için 4371603744 numaralı siparişi verdim. Ürün sa...tışta görünmesine ve herhangi bir problem bilgisi iletilmemesine rağmen, kargo dağıtıma çıkıp adrese gelmek üzereyken, benim bilgim ve onayım olmadan siparişim için iptal süreci ba
Yanlış Marka Takım Çantası Gönderildi Beklentim Karşılanmadı

06.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mano Grip Jumbo Metal Kilitli 22” takım çantası satın aldım, ancak tarafıma F...orte Tools marka 22” Jumbo takım çantası gönderildi. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için, yanlış ürün gelmesine rağmen iade veya değişim süreci başlatamadım ve ürünü teslim alıp kulla

Hepsiburada Satışı Mümkün Olmayan Ürün Hâlâ Satışta: Mağduriyetim Giderilsin

Hepsiburada üzerinden 4639507953 numaralı siparişimle “Şifabalevi 3 kg Hizan karakovan sepet balı” ürününü satın aldım. ...16.12.2025 tarihinde saat 18.31’de, ürünün tarafıma teslim edilemediği gerekçesiyle siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. İptal sonrası Hepsiburada müşteri hizmetleriyle yapt
Siparişim İptal Edildi Ürün Hala Satışta Güvenim Sarsıldı

13 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Lacena Kingdom 20 cm basık tencere (pembe/20 cm) siparişi verdim. Siparişim 9 ...gün boyunca hiçbir şekilde gönderilmedi ve herhangi bir makul açıklama yapılmadan Hepsiburada tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 454 080 806 6’dır. Sipari
Onayım Dışında Ürün Değişimi Ve Kusurlu Ürünle Mağduriyet

Hepsiburada üzerinden Oksijen Artma Sistemleri adlı satıcıdan Oxy Aqua Dijital LED Göstergeli Piyano Akıllı Lüks Şelale ...Duş Seti’ni 05.12.2025 tarihinde satın aldım, ürün 08.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak yaşadıklarım nedeniyle hem satıcıdan hem de yıllardır alışveriş yaptığım Hepsi

Hepsiburada Dağıtıma Çıkan Ürünüm Keyfi Olarak İptal Edildi, Eski Fiyatıyla Teslimat Talep Ediyorum
"Sorunum için ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Değişim Talebim Reddedildi, Maddi Kayba Uğradım

Hepsiburada üzerinden 23.06.2025 tarihinde TCL 65c655 model televizyon satın aldım. Ürün arıza yaptığı için yetkili serv...is tarafından incelendi ve resmi raporla değişim kararı verildi. Hepsiburada’ya kayıt açarken defalarca kez özellikle değişim istediğimi, iade istemediğimi belirttim. Televizyonu g

Hepsiburada Aşırı Fahiş Fiyatlarla Tüketici Mağduriyeti: Denetim ve Yaptırım Talebi

Hepsiburada üzerinde satış yapan "ernpazarlama" ve "hibmstore" isimli satıcıların Waterpik WP-660 600 ml 7 jet uçlu elek...trikli ağız duşu beyaz model ürünü için uyguladıkları aşırı fahiş fiyatlar nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün yurt dışı satış fiyatı 56 dolar, yani güncel kurla yaklaşık 2.396,8 TL ike
Bilgim Dışında İade Edilen Ürün Ve Fiyat Artışıyla Mağduriyet

16.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock marka Saros 10r model robot süpürgeyi 68.999 TL bedelle kredi kartıy...la satın aldım. Ürün kargo sürecindeyken hasarlı olduğu gerekçesiyle benim hiçbir bilgim olmadan iade edilmiş. Ne kargo firması ne de Hepsiburada tarafı bana herhangi bir bilgilend
Eskiyi Yenile Kampanyasında Cihaz Değerinin Gerekçesiz Düşürülmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Hepsiburada üzerinden "Eskiyi Yenile" kampanyasından yararlanarak iPhone 17 satın almak istedim ve bu kapsamda iPhone 11... 128 GB cihazımı gönderdim. Cihazım tertemiz, hiçbir kırık, darbe, çatlak ya da benzeri kusuru olmayan, sıfıra yakın temiz bir durumdaydı. Bana ilk etapta 16.100 TL teklif verildi
Aynı Üründe Fiyat Farkı Ve Kampanya Mağduriyeti

14 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden, Elit Müzik’in satıcısı olduğu KZ Dawn m...odel ürünü 999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün hâlâ kargodayken, Elit M
Eksik Gönderilen Mop Seti Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun

Hepsiburada üzerinden Xenon Smart satıcısından cam silme robotu ve yanında ...6’lı yedek mop seti içeren kampanyalı paketi satın aldım. Siparişim kısa sü

Televizyon Değişiminde Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşıyorum
02.12.2025 tarihinde 35.156 TL bedelle, Hepsiburada aracılığıyla Tarıkgsm adlı satıcıdan TCL 65P79K model televizyon sat...ın aldım. Ürün 08.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, 09.12.2025 tarihinde ise yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan bir gün sonra ekranın sağ alt köşesinde
Dağıtıma Çıkan İphone Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Mağdur Edildim

17 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB için sipariş verdim. 18 Aralık 2025 tarihinde ürün, ...Ankara Etimesgut adresime teslim edilmek üzere kargoya verildi ve dağıtıma çıktı olarak görünürken, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve 'iade edilecektir' şeklin
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100