Kargo Yanıltması Ve Haksız İptal Sonrası Fiyat Farkı Mağduriyeti
19.11.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 11.925 TL bedelle “Dyson Airstrait™ Saç Düzleştirici (Strawberry Bronze) ” isimli ürünü satın aldım. Sipariş numaram 400 448 035 8’dir. Sipariş sırasında ürünün 21.11.2025 tarihinde kargoya verileceği ve 26.11.2025 tarihinde teslim edileceği beli...
Stokta Olmadığı Söylenen Ürün Daha Yüksek Fiyattan Satılıyor Ve Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi

Hepsiburada üzerinden 08.01.2026 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla 463 562 998 7 numaralı siparişi verdim. Ürünün ücretini kredi kartıyla ödedikten sonra, siparişim ürün stokta olmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Buna rağmen aynı ürünün satışının hâlâ devam ettiğini, sadece da...
Hepsiburada’da Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Artan Fiyat Nedeniyle Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde LG 50 inç televizyon satın aldım. Sipariş numaram 456 909 330 6. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı, sistemde de bir ilerleme göremiyorum ve televizyonumun nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. Ürünü 26.000 TL’ye almışt...
Hepsiburada’da Satıcı İptali ve Erişilemeyen İade Sorunu

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve kargo süresi geçen ürünle ilgili daha önce şikayet kaydı oluşturmuştum. Ancak süreç, müşteri hizmetlerinin ihmalkarlığı yüzünden tam bir fiyaskoya dönüştü. Sipariş sürecinde müşteri hizmetlerine defalarca (onlarca kez) bağlanarak; "Bakın satıcı ilanı kaldırdı,...
Hepsiburada’da Satıcıdan Gelen Ayıplı Çamaşır Makinesi Ve Fatura Yokluğu Skandalı
Hepsiburada platformu üzerinden “rakipsizfiyat” isimli satıcıdan Samsung WD11dg5B15BEAH model kurutmalı çamaşır makinesi alımıyla başlayan ve 2,5 aydır çözülemeyen skandallar zincirini kamuoyunun bilgisine sunarım. 02.09.2025 tarihli ilk siparişim ayıplı geldiği için kapıda reddedilmiştir. Sonrasınd...
Hepsiburada Ve Hepsijet’ten Teslimat Gecikmesi Ve İptal Sonrası İade Talebi
31 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Powertec TR-901 turbo profesyonel series fön ve saç kurutma makinesini (2500 w) sipariş ettim. Siparişi...
Hepsiburada’da Sistem Hatası Nedeniyle Takas Reddi, Fiyat Artışı Ve Şarj Aleti İptali
Hepsiburada’nın “eskiyi ver, yeniyi al” kampanyasından faydalanarak bir hafta önce iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş numaram 29435866’dır. Eski telefonum olan iPhone 14 için sistemde istenen tüm bilgileri doğru ve eksiksiz şekilde girdim, cihazımla birebir örtüşmeyen hiçbir bilgi paylaşmadım. Kury...
Hepsiburada Sipariş İptali Nedeniyle Yaşadığım Büyük Maddi Zarar

Hepsiburada uygulaması üzerinden 26 Kasım tarihinde Saydam Banyo Bella 60 cm banyo dolabı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 1 Aralık’ta kargoya verileceği yazıyordu. Ben de esnaf olarak bu ürünü kendi müşterime sattım ve 4 Aralık tarihi için montaj sözü verdim. Süreç uzayınca müşteri hizmet...
Hepsiburada Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargo Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Mağduriyet!
Hepsiburada üzerinden Labooryonline satıcısından Fantom Speedy Pro du 2100 dikey siyah süpürgeyi anneme hediye olarak aldım. Ürünün cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargom adresime getirilmedi ve bugün öğrendim ki paketim evime yaklaşık 2 saat uzaklıktaki ...
Hepsiburada Apple Watch Fiyat Düşüşü Sonrası Fark İadesi Talebi

01.01.2026'da Hepsiburada üzerinden, satıcısı yine Hepsiburada olan 449 977 328 7 numaralı siparişimle Apple Watch Series 11 GPS, 46 mm uzay grisi alüminyum kasa ve siyah spor kordon ürününü 21.998 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm 03.01.2026'da teslim edildi. Ancak çok kısa bir süre içinde aynı ürünü...
Hepsiburada’da Fiyat Farkı Ve Destek Alınamaması

Hepsiburada üzerinden Zetmon marka 30 cm cam tava kapağı siparişi verdim. Ürüne baktığım anda ekranda görünen fiyat 232 TL idi. Ancak ödemeye geçtiğimde tutar bir anda 455,98 TL olarak göründü ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim şeklinde bu tutar üzerinden yapmak zorunda kaldım. Aynı ürün için bu k...
Hepsiburada’da Bot Fiyatları Numara Değişince Ani Ve Yüksek Artış Gösteriyor

5 Ocak 2026 Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden erkek bot bakarken, ürün sayfasında gördüğüm fiyat ile numara seçimi sonrası oluşan fiyat arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Örneğin 41 numara için botun fiyatı 1.800 TL olarak görünürken, sadece ayak numarasını 42 olarak değiştirdiğimde fiyat bir...
Hepsiburada’da Teslim Aldıktan Kısa Süre Sonra Fiyat Düşüşü İçin Fark İadesi Reddi

Hepsiburada üzerinden Bosch KGN86VWEO n model buzdolabını 24 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünün fiyatının 5 Ocak 2026 tarihinde 800 TL düştüğünü fark ettim ve bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, ürünü teslim aldığım için fiyat farkı iadesi yapılmayacağı ...
20 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Misafir Ağırlama Sorunu

16 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 9.652,50 TL ödeyerek sandalyelerimi sipariş ettim (Sipariş No: 416 677 139 0). Siparişin üzerinden 20 g...
Hepsiburada’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Değişim Süreci

Satıcı Hepsiburada, 4 Aralık'ta Bosch GCM12 gönye kesme siparişi veriyorum. Bosch GCM216 gönderimi yapılıyor, ürünü değişim için geri gönderiyorum. Değişimi 26 Aralık'ta ret kararı alıyor ve benim adıma kolay iade talebi oluşturuluyor. Bilgim dışında iade aynı gün onaylanıyor. Sonrasında fiyat farkı...
Hepsiburada Ürün Değişim İsteği Reddi Ve Fiyat Farkı Telafisi Talebi
15.05.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden, gönderici firması Penti olan “Penti Wide Leg Nervour Jogger Siyah Eşofman Altı - Siyah/M” ürününü 471 661 252 1 numaralı sipariş ile 640 TL civarında bir bedelle satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası eşofman altının üzerinde deformasyon...
Aynı Ürün İçin Çifte Fiyat Ödedim, Satıcı Çözüm Sunmadı

31 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ts Dinç AVM Balıkesir satıcısından Fantom p1200 500 Watt elektrikli dikey süpürge satın aldım. Ürün 3 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve bu ürün için 4.140 TL ödedim. Daha sonra aynı ürünü farklı mağazalarda 1.900–2.100 TL bandında görünce c...
Kırılan Kargo Sonrası Fiyat Farkı Ve Haksız İade Şikayeti
28.12.2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi beyaz renk olarak 17.299 TL liste fiyatı üzerinden, “11.999 TL ve üzeri robot süpürgelerde 1.000 TL indirim” kampanyası ile 1.000 TL indirim uygulanarak toplam 16.299 TL’ye satın aldım. Ürün 29.12.2025’te kargoy...
Garanti Süresinde Onarım İstediğim Ürün İade Edildi Ve Yetersiz Telafi Teklifi Sunuldu

Hepsiburada üzerinden Tekramarket satıcısından 2 Mayıs tarihinde MSI 27" MPG 274URF QD 3840×2160 (UHD) 16:9 Flat Rapid IPS 160 Hz 0,5 ms GTG FreeSync ...
Hatalı İade İşlemi Nedeniyle TV Yokluğu Ve 10 Bin TL Fiyat Farkı

6 Kasım 2025 tarihinde düğün hazırlığı sürecinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG 65qned70A6A 65'' 165 ekran 4K Ultra HD Smart qned televizyonu 36.499 TL ödeyerek satın aldım. Henüz evde yaşamaya bile başlamadan kısa süre içinde televizyonda arıza oluştu ve LG servis tarafından 17 Aralı...
Kampanya Fiyatı Verilen Sözle Sağlanamadığı İçin Hepsiburada’da Mağdur Oldum

28.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dji Mini 5 Pro Fly More Combo Plus ürününü sepetime eklediğimde kampanyalı fiyat görünüyordu. Kampanyanın kaç gün süreceğini öğrenmek için müşteri temsilcisine bağlandım, kendisine kampanya süresini sordum. Temsilci bana kampanya süresiyle ilgili bilgisinin...
Hepsiburada’da Sahte Airpods Gönderimi Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

16 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple Airpods 4 aktif gürültü engelleme özellikli Bluetooth kulak içi kulaklık satın aldım. Ürün ertesi...
Hepsiburada Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 615
- Cüzdan 156
- Çekiliş 146
- Değişim 3.926
- Eskiyi Getir Yeniyi Al 497
- Fatura 1.791
- Garanti 2.486
- Hediye Çeki 1.215
- İade 13.174
- İndirim 1.501
- İnfluencer Programı 217
- Kampanya 1.931
- Kargo 6.548
- Kupon 1.665
- Link Gelir 266
- Mağaza 1.943
- Oynadıkça Kazan 366
- Premium 4.992
- Puan 286
- Sepet 395
- Sipariş 17.745
- Teslimat 8.264
- Üyelik 2.705





