Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shopist Satıcısından Siparişler Kargoya Verilmedi Ve Fiyat Farkı Yaşadım

profile
12 Ocak 18:10
233

Hepsiburada üzerinden shopist adlı satıcıdan 72 parça manyetik bloklar satın aldım. İlk siparişimde ürün hiç kargoya verilmedi, uzun süre bekledikten sonra mecburen siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Çocuğum bu ürünü çok istediği için tekrar aynı ürünü, yine shopist satıcısından bu kez daha yüksek fiyata sipariş ettim.

İlkinde ürünü 2.393 TL’ye almıştım, ikinci siparişimde ise 2.443 TL ödedim. Buna rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür kargoyu bekliyorum. Son siparişime ait sipariş numaram 4876290790’dır. Ürünün cumartesi günü kargoya verilmesi ve bugün itibarıyla elimde olması gerekiyordu ancak hâlâ teslim edilmedi. Buna karşın ürün sistemde hâlâ satışta gözüküyor.

Durumu Hepsiburada’ya sorduğumda bana yalnızca kupon tanımlayıp sipariş iptali teklif edildi. Ancak biz Aralık ayının sonundan beri bu ürünü bekliyoruz ve ben iptal değil, ürünü zamanında ve sorunsuz bir şekilde teslim almak istiyorum. Aynı satıcıdan iki kez sipariş verip hem fiyat farkı ödememe hem de bu kadar uzun süre beklememe rağmen ürünün hâlâ gönderilmemesinden dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Hepsiburada’dan, shopist adlı satıcının bu siparişimle ilgili olarak acilen çözüm üretmesini, ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım gecikme ile fiyat farkı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak benimle doğrudan iletişime geçilmesini istiyorum.

shopist-saticisindan-siparisler-kargoya-verilmedi-ve-fiyat-farki-yasadim-1.jpg
12 Ocak 18:15 (Şikayetten 5 dakika sonra)
13 Ocak 09:04

Merhaba Nilgün Hanım, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 244174620 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alpay sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Ürün Daha Yüksek Fiyata Satılmaya Devam Ediyor

profile
14 Aralık 2025 18:17
315

Hepsiburada Ve Shopist Satıcısının Sürekli Sipariş Ertelemeleri Ve Kupon Sorunu

profile
02 Ocak 14:57
358
hepsiburada-ve-shopist-saticisinin-surekli-siparis-ertelemeleri-ve-kupon-sorunu-2.jpg
hepsiburada-ve-shopist-saticisinin-surekli-siparis-ertelemeleri-ve-kupon-sorunu-1.jpg

Hepsiburada Üzerinden Shopist Satıcısının Sürekli Gecikmesi Ve Teslim Tarihlerine Uymaması

profile
03 Ocak 23:55
435
hepsiburada-uzerinden-shopist-saticisinin-surekli-gecikmesi-ve-teslim-tarihlerine-uymamasi-3.jpg
hepsiburada-uzerinden-shopist-saticisinin-surekli-gecikmesi-ve-teslim-tarihlerine-uymamasi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri