to read complaints and reviews, or file yours.07.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasıyla iPhone 17 512 GB telefon satın aldım. Sipariş num...aram 4408987073, ödediğim tutar ise 92.999 TL’dir. Satın alma sırasında elimde iPhone 11 128 GB telefonum vardı ve bu telefonu kampanya kapsamında iade etmek istedim. Sistem üzerin
Hepsiburada üzerinden 7 Temmuz tarihinde Samsung Galaxy s25 marka telefon için Eskiyi Yenile kampanyasından yararlanarak... alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında tarafıma 7.500 TL ek ödeme taahhüt edilmesine rağmen bu ödeme hala yapılmadı. Eski telefonumu 9 Temmuz tarihinde kargoya verdim, 11 Temmuz t
"Merhaba, Çözüm üretmek adına 850 TL değerinde bir sonraki siparişinde kullanabilmek adına kupon tanımlamışsınız. Böylece mağduriyetim giderilmiş oldu sanırım. Ayrıca telefonu ilk almaya çalıştığımda toplamda 7.000 TL eski telefonuma fiyat biçilirken şimdi alay eder gibi 2950 TL fiyat biçiyorsunuz. Tekrar sipariş verebilirsiniz diye de eklemişsiniz. Sorun çözme şekliniz takdir edilesi."
07/07/2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Eskiyi Yenile Kampanyası kapsamında iPhone 16e 128 GB model cep te...lefonu için 4363802802 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi oluşturduktan sonra uygulamada teslim tarihi 09/07/2026 olarak görünmesine rağmen, ürün 1 gün gecikmeyle 10/07/2026 ta
Hepsiburada üzerinden Samsung s26 Ultra marka telefon için eskiyi yenile kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. K...argo Hepsijet ile dağıtıma çıktıktan sonra ürünü adrese getirmek yerine dağıtım noktasına gidip almam gerektiği söylendi ve ben de verilen bilgiye güvenerek belirtilen noktaya gitt
Hepsiburada üzerinden 07 Temmuz 2026 tarihinde eskiyi yenile kampanyası ile Samsung s25 fe telefon aldım 8 Temmuz sabahı... kargonuz 4 saat içinde teslim edilecektir mesajını aldım. Akabinde 10 dakika sonra kargonuz teslim edilemedi mesajı aldım. Önce kargoyu aradım ardından Hepsiburada müşteri hizmetl
Hepsiburada üzerinden Samsung s25 Ultra model telefonu 6 Temmuz 2026 tarihinde “Eskiyi Yenile” sistemiyle satın aldım. S...itede bu telefon modeline özel 7.500 TL ekstra takas desteği olduğu açıkça yazıyordu ve ben de eski telefonumu bu ek destekle birlikte toplam 16.400 TL ödeme alacağım şekilde işlem
Hepsiburada üzerinden eski telefonu yenile kampanyasına katılarak iPhone 13 cihazımı iPhone 17 ile yenilemek için sipari...ş verdim. Ancak 09.07.2026 tarihinde, iki kere ulaşılamadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir arama kaydı ya da bana ulaşamama durumu ile ilgili som
24.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 satın aldım. Telefon teslim edildiği gün kurulumunu yaptıktan kısa ...bir süre sonra cihaz kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı ve bu durum beni üründe bir sorun olabileceği konusunda şüphelendirdi. Hatay merkezde yetkili servis olmadığı için 60 km
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 15 128 GB telefonumu vererek iPhone 17 256 GB telefon... almak üzere başvuruda bulundum. Siparişimi 6 Temmuz tarihinde 4655981102 numaralı sipariş üzerinden oluşturdum. Eski telefonum için 35.100 TL, ek ödeme bedeli olarak ise 7.500 TL
26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 30018011 başvuru numarası ile Samsung S26 telefon siparişi verdim ve eski tel...efonumu da eskiyi yenile kampanyası kapsamında Hepsiburada’ya gönderdim. Kampanya gereği ödemelerin bir kısmının GET Mobile, kalan kısmının ise Hepsiburada tarafından şahsi IBAN he
Hepsiburada’nın eskiyi yenile kampanyasından Honor Magic 8 Pro satın aldım. Kampanya kapsamında elimdeki iPhone 11 64 GB... telefonumu adresten teslim aldılar, ancak ertesi gün hiçbir açıklama yapmadan eski telefonumu bana geri iade ettiler. Eski telefonumda hiçbir sorun yoktu, aktif olarak kullandığım
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası ile Samsung s26 Ultra model telefonu satın aldım. Kampanya kapsamında mev...cut telefonum olan iPhone 13 Pro Max 256 GB’ı kapıda takas usulüyle verecektim. Teslimat tarihi 27.06.2026 olarak görünüyordu ve aynı gün saat 10.00 civarında kurye adresime geldi.
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 model bir telefonu “Eskiyi Yenile” kampanyası ile satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ...ile “kargoda” görünüyor olmasına rağmen bugün kargo geldi ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Eski telefonumu almaya geldiklerinde kendi sistemlerinde hata olduğunu, bu nedenle işlem
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasıyla iPhone 17 satın aldım. 31 Mayıs’ta verdiğim sipariş 3 Haziran’da taraf...ıma teslim edildi ve aynı gün eski telefonumu kampanya kapsamında belirtilen şekilde kargoya verdim. 5 Haziran’da eski telefonla ilgili talebimin onaylandığı bilgisi uygulama üzeri
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile Honor 600 marka telefon aldım. 24 Mayıs’ta siparişi verdim, 25 Mayıs’...ta ürün tarafıma teslim edildi. Eskiyi yenile kapsamında ana ücret tarafıma yatırıldı ancak ek ödeme tutarı kartıma yatırılmadı. Bu durumla ilgili olarak sistem üzerinden talep ol
Hepsiburada’nın Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında eski telefonumu gönderip yeni telefon aldım. Eski iPhone 15 telefonu...mu göndererek iPhone 17 satın aldım. 22 Mayıs tarihinde yeni telefonum teslim edildi. 2 Haziran tarihinde eski telefonum için fiyat onayı tarafıma iletildi ve 3 iş günü içinde ücre
Hepsiburada’nın “Eski telefonla yenile” kampanyasında, eski cihaz Android olduğunda “Anında İndirim ile Kapında Yenile” ...seçeneğinden faydalanamamak beni çok rahatsız etti. Eski telefonum Samsung marka ve bugün yaptığım denemede, Android cihazlar için anında indirim sağlanmadığını, ancak eski cihaz i
Hepsiburada üzerinden 26.04.2026 tarihinde Samsung s26 Plus marka telefon siparişi verdim. Ürün Hepsijet kargo firmasıyl...a tarafıma gönderildi ancak kargo kutusu ezik ve hasarlı şekilde getirildi. Ben ürünü kutusundan bile çıkarmadım, kargo kutusunu dahi açmadım. Hemen iade kodu oluşturup kuryenin ür
Hepsiburada’nın “Eskiyi kapında yenile” kampanyası kapsamında iPhone 11 64 GB telefonum için 7.120 TL değer teklifi aldı...m ve işlemi kabul ettim. 19 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Esenler’deki ev adresime gelen kargo görevlisi, uygulamada benim girdiğim bilgilerle QR kodu okuttu, ardından herhangi net
Hepsiburada üzerinden Honor 600 model cep telefonu satın aldım ve “Eskiyi Kapında Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 1...1 cihazımı kapıda teslim edecektim. Kargo dağıtıma çıktıktan sonra sistem üzerinden “adresimdeyim” bilgisi girişi yaptım, ancak buna rağmen kurye “satıcı talebi iptal etti” diyerek
Hepsiburada üzerinden 13 Mayıs tarihinde Honor 8 Magic Pro 512 GB telefon siparişi verdim, “eskiyi yenile” kampanyasında...n yararlanarak alışveriş yaptım. Ancak kargo sürecinde iki gündür aynı gerekçeyle mağdur ediliyorum. İlk teslimat sürecinde kargo durumu “alıcı tarafından reddedildi” olarak girild
Hepsiburada “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında eski telefonumu göndererek yeni bir telefon satın aldım. Eski telefonu...m iPhone 15 128 GB idi, kampanya kapsamında bana mail ve ekran görüntüsüyle de teyit edilen şekilde 37.000 TL + 4.000 TL kampanya kazanımı olmak üzere toplam 41.000 TL teklif edild
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyasından yararlanmak için 4183746279 numaralı siparişimle Samsung s26 telefon ...siparişi verdim. Eski telefonum olan Samsung Flip 5 cihazıma 16.100 TL değer biçildi ve kampanya kapsamında 5.000 TL ek takas desteği ile toplamda 21.000 TL’lik bir teklif sunuldu.
Hepsiburada’nın “eskiyi yenile” kampanyası kapsamında Apple 16 model telefon almak için 20 Nisan tarihinde sipariş oluşt...urdum. Sipariş numaram 478 166 039 8 olmasına rağmen kargo hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve dolayısıyla eski telefonumu da gönderemedim. Kapıda takas yapılacağı söylendiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
