Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Eskiyi Getir Yeniyi Al fatura

35 Şikayet

33100
(260 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

İphone 17 Pro Alışverişimde Fiyat Farkı Ve Hatalı Fatura Mağduriyeti

profile
Tayfun
24 Kasım 2025 11:18
3.777
iphone-17-pro-alisverisimde-fiyat-farki-ve-hatali-fatura-magduriyeti-5.jpg
iphone-17-pro-alisverisimde-fiyat-farki-ve-hatali-fatura-magduriyeti-4.jpg
iphone-17-pro-alisverisimde-fiyat-farki-ve-hatali-fatura-magduriyeti-3.jpg
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Siparişim Keyfi Olarak Teslim Edilmedi Ve İptal Edildi

profile
Yalçın
18 Kasım 2025 21:55
3.274
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Ödemesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermiyor

profile
Gökhan
12 Eylül 2025 09:21
3.490
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ata
29 Ağustos 2025 15:54
2.509
fatura-ve-garanti-belgesi-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
4
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü

Hepsiburada Ödeme Sözünü Tutmuyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

profile
Mert
20 Ağustos 2025 12:00
2.516

"Bu şikayet dolayısı ile mi başka bir sebepten ötürü mü bilmiyorum. Şikayetimin Şikayetvar'da yayınlanmasından hemen 1 saat sonrasında iletmiş olduğum IBAN'a para yatırıldı. Teşekkürler..."

hepsiburada-odeme-sozunu-tutmuyor-musteri-hizmetleri-ilgisiz-2.jpg

profile
Gökhan
15 Mayıs 2025 10:53
3.073
Takas Desteği Ödemesi 2 Haftadır Yapılmadı, Mağdurum!
Takas Desteği Ödemesi 2 Haftadır Yapılmadı, Mağdurum!
5
Ata sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada'nın Takas Desteği Ödemesi Gecikiyor

profile
Ata
27 Mart 2025 10:31
2.906

"Geçte olsa sorunum çözüldü teşekkür ederim."

1
Ergül sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Ergül
11 Mart 2025 23:52
5.080
Hepsiburada'da Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emre
15 Şubat 2025 00:45
2.918
Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında Sorunlar
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
28 Ocak 2025 20:55
377

"Teşekkürler"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Reza
14 Aralık 2024 18:20
3.327
5
Selen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selen
09 Aralık 2024 14:00
4.425

"Müşteri temsilcisi Seriban hanıma şikayet kaydımı oluşturduğum gün sorunu çözümlediği için teşekkür ederim."

Hepsiburada'nın Eksik Takas Desteği Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Hepsiburada'nın Eksik Takas Desteği Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Hepsiburada'nın Eksik Takas Desteği Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ömer
04 Aralık 2024 23:34
2.814

"Sorun çözüldü. Teşekkürler"

profile
Arhan
20 Kasım 2024 17:54
2.801
Hepsiburada Takas Sisteminde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
12 Kasım 2024 05:51
3.364
1
Kouroush sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kouroush
03 Kasım 2024 17:28
5.187

profile
Onur
01 Ekim 2024 13:16
6.167
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burak
10 Eylül 2024 22:31
8.679

"Linkedin'den CEO'ya ulaşmam sonucunda 1 gün içinde hakkımı aldım. Teşekkür ederim CEO'nuza"

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı!
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sinan
29 Ağustos 2024 01:25
6.306

"Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda bana çok iyi davrandılar, çözümü hızlandırmak için gayret gösterdiler. Zaten 10 yıldan fazladır müşterisi olduğum Hepsiburada'dan çok memnunum. Ancak sahada çalışanlar yeterince işlerinin ehli ve anlayışlı olmayınca böyle sorunlar olabiliyor. Teşekkürler..."

Hepsiburada'nın Yetersiz Kurye Hizmeti Ve İletişim Sorunları
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Adem
18 Temmuz 2024 11:18
3.619

"Israrların neticesinde de olsa da problemim çözüldüğü için özellikle müşteri temsilcisi tarafında bizimle muhatap olan arkadaşların ilgi ve nezaketinden dolayı teşekkürler"

5
Tamer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tamer
10 Temmuz 2024 10:17
3.133

"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"

5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Derya
10 Temmuz 2024 00:33
3.430

"Çok uzadığı için yani 10 gün uğraştırdıkları içinsiparişi artık iptal etmek istedim iptal ettiklerini söylediler ve sonra kargoya verdiler tekrar aradım kapıdan geri çevirip iptal edebilirsiniz dediler Neyse ki teklif edilen fiyatı onayladılar değişim yapıp kabul ettim aldım ürünü bu kadar oyaladıktan sonra bir de verdikleri fiyatın dışında fiyat olsaydı kabul etmeyecektim."

Hepsiburada Eskiyi Yenile Siparişi
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ferhat
04 Temmuz 2024 09:13
745

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İbrahim
29 Haziran 2024 15:49
841

"İlgili Birim Sorunu Direkt Çözdü İade Sağlandı Teşekkürler"

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör