to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Ebebek satıcısından Bir Günde Kargo seçeneği ile bir ürün satın aldım. Siparişim için teslim tarihi 02.02.2026 görünürken, ürün erken kargoya verildiği için teslim tarihi 30.01.2026 olarak güncellendi.
30.01.2026 Cuma günü kargo firmasından kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj ve teslim almak için gereken kod tarafıma iletildi; ancak o gün teslim alamadım. Ertesi gün gelen mesajdaki link üzerinden kargoyu takip etmek, kurye ile iletişime geçmek için arama ve mesaj seçeneklerini kullanmak istedim fakat sistem buna izin vermedi. Hepsiburada uygulamasından kontrol sağladığımda “gecikme var, 1-2 iş günü içinde teslim edilecek” bilgisi yer alıyordu, ancak ürün yine teslim edilmedi.
03.02.2026 tarihinde kargo firmasıyla yaptığım görüşmede ürünün iade edileceği söylendi, fakat neden iade edildiğini paylaşmıyorlar. Hepsiburada uygulamasında da herhangi bir iade süreci başlatılmış görünmüyor ve tarafıma para iadesi yapılmadı. Ebebek ve Hepsiburada ile görüştüğümde ise sadece ezbere, kalıp cevaplar veriliyor, somut bir aksiyon alınmıyor.
Sipariş numaram 446 182 707 4’tür. Ürünün en kısa sürede adresime teslim edilmesini, bu mümkün değilse de gecikme ve yaşattığınız mağduriyet dikkate alınarak, ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 09–12.01.2026 tarihleri arasında bebek ürünleri sipariş ettim. Tüm bu siparişler Hepsijet ile kargoya verildi ancak farklı zamanlarda her biri için “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüp hiçbirisi adresime teslim edilmedi. Ardından da “iade süreci başlatıldı” şeklinde SMS’ler aldım. ...
Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından 30 Ocak 2026 tarihinde 2’li 90 yapraklı ıslak mendil siparişi verdim. Aynı gün sistemde siparişim kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen kargo takip kodu hiç aktif olmadı. Bugün, 2 Şubat 2026 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde kargo takip kodunun ancak...
07.01.2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden 21.000 TL tutarında bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünümün kargo süreci Hepsiburada üzerinden Hepsijet/Anadolu XL firması aracılığıyla yürütüldü. Teslimatın Cuma günü yapılması gerekirken, hiçbir şekilde aranmadığım halde sistemde iki ke...
16.12.2025'de Hepsiburada üzerinden 438 769 249 4 sipariş numaralı, Sürat Kargo 14822511624898 takip numaralı ürünümü satın aldım. Normal şartlarda 18.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargo tarafıma teslim edilmedi. 19.12.2025 tarihinde kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, kargo eşimin a...
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet ile 31.01.2026 Cumartesi günü Diyarbakır Yenişehir Mahallesi adresime teslimat için dağıtıma çıkarıldı. Teslimat için kurum telefonum aranmış, hafta sonu olduğundan bu numaradan sağlıklı iletişim kurulamamış. Pazar günü de aynı durum yaşanmış ve bu ik...
ebebek 
Bir Günde Kargo 
Yorumlar