Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Gönderilen Oral B Yedek Başlık İçin Hızlı Ve Ücretsiz Teslim Talebi

18

Hepsiburada üzerinden Orident TR satıcısından 12 Eylül 2026 tarihinde saat 14:55’te verdiğim 485 912 336 4 numaralı siparişimde yer alan Oral b yedek başlık koruyucu kapak ürünü gönderilmedi, kargo bana eksik ulaştı. Siparişim Hepsijet kargo ile teslim edildi, paketi açtığımda bu ürünün kutu içeriğinde olmadığını gördüm.

Durumu Hepsiburada üzerinden talep açarak ilettim ancak talebim 22 Eylül’de olumsuz sonuçlandırıldı. Bunun üzerine satıcı Orident TR üzerinden yeniden talep oluşturdum fakat eksik gönderilen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Eksik gönderilen Oral b yedek başlık koruyucu kapak ürünümün, ek bir ücret talep edilmeksizin hızlı bir şekilde adresime gönderilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 13:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

24 Eylül 08:08

Merhaba Mustafa Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-156773052261704 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Mustafa
24 Eylül 08:58

Ben oradan talep oluşturdum efendim, tekrar 2. Kezde oluşturdum ilk talebşn ekran görüntüsünü de iletiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada'da Teslim Edilmeyen Ürün İçin Acil Kargo Ve Satıcı Yanıtı Talebi

164

31 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Polat Aksesuar satıcısından “Polat Aksesuar Xiaomi Redmi Note 4 New Motomo ...

Hepsiburada Siparişimde 9 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

259

13 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan “bot” ürününü 445 981 243 6 numaralı sipariş ...

Eksik Teslim Edilen Diş İpi İçin Hemen İade Talebi

141

Hepsiburada üzerinden verdiğim 459 699 423 4 numaralı siparişim Hepsijet kargo firması ile 19 Mayıs Salı günü aynı gün t...

Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Acil Çözüm Bekliyorum

24 Aralık 2025 19:5366

"Sorunum çözüldü"

Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Acil Çözüm Bekliyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Hepsiburadaİletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Profil fotoğrafı
Hülya
Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!

Eksik ÜrünHepsiburada Satıcısından!

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!

HepsiburadaMüşterileriyle Alay Ediyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Hepsiburada ÜrünAldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Profil fotoğrafı
Metin
Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

HepsiburadaBulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

Profil fotoğrafı
Alamettin
Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

HepsiburadaTarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri