to read complaints and reviews, or file yours.MSI Clutch GM51 mouseumu Hepsiburada üzerinden satın aldıktan bir süre sonra arıza yaşadım ve ürünü servise gönderdim. S...ervisPoint’ten gelen raporda ürün için iade/değişim uygunluğu verildi; bunun üzerine 07.09.2026 tarihinde Hepsiburada ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Ellerinde a
Hepsiburada üzerinden 11 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Logitech mx Master 3s mouse, arızalanması üzerine 31.07.2026... tarihinde garanti kapsamında yetkili servise gönderildi. Arena Bilgisayar tarafından 25.08.2026 tarihli, 0110064568 referans numaralı değişim/iade belgesi düzenlenerek tarafıma ia
06 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Logitech MK270 Kablosuz Kla...vye Set mm q TR Siyah modelinden 10 adet satın aldım. Aynı koli içinde Heps
Hepsiburada satıcılı Logitech f310 model gamepad alışverişimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ... 20 Haziran tarihinde Hepsiburada satıcısından bir Logitech f310 gamepad siparişi verdim. 22 Haziran tarihinde ürün elime ulaştı, ancak ürünü denediğimde bozuk olduğunu fark ettim
Hepsiburada üzerinden 2 Kasım 2025 tarihinde Logitech MX Keys S Gelişmiş Aydınlatmalı Tam Boyutlu Kablosuz Türkçe Q Siya...h klavye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda tuşlarda rahatsız edici bir yapışma hissi olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü yetkili servis olan Penta’ya gönderdim. Klavy
"Yardımınız için teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 4169964891 numaralı siparişimle iki adet Logitech k380 klavye satın aldım. Ürünler geç de olsa eli...me ulaştı, kutuları açıp kontrol ettiğimde birinin TR, diğerinin ise Çin versiyonu olduğunu gördüm. Çin versiyonu ürünün ileride başıma sorun açmasından endişe ettiğim için, ikisin
25 Ocak’tan beri Hepsiburada üzerinden satın aldığım Logitech A50X kulaklığımın ayıplı mal değişim süreciyle uğraşıyorum... ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 25 Ocak’ta kulaklığımı, yetkili servis olan Penta Teknoloji’ye tamir amacıyla teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda üründe ana kart
16.06.2025 tarihinde sipariş ettiğim Logitech g29 marka ürün bir diğer modeli olan g920 olarak geldi. Doğrusu ile değişt...irilmesini talep ederek ürünü Hepsiburada'ya geri gönderdim. 19.06.2025 tarihinde Hepsiburada adlı satıcıya ürün ulaştı fakat hala bir geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerini a
Hepsiburada üzerinden 11.06.2024 tarihinde almış olduğum Logitech G Pro X Superlight marka mouse'un orta tuşu ve sol tık...lama tuşunda arıza oluştuğu için ürünü onarıma gönderdim. Teknik servis Penta ile anlaşmalı olduklarını ve ürün için değişim veya para iadesi seçenekleri sundular. Hepsiburada ise
Hepsiburada firmasının kendisinin sattığı Logitech F310 ürününü eylül ayında aldım ve aralıkta bozuldu. Ardından onarım ...talebi oluşturdum ancak bana kendimin servise göndermesini söyleyerek talebimi reddettiler. Eğer ben uğraşacaksam bu süreçle neden Hepsiburada'dan aldım diyerek tekrar aradım. Geli
Direkt konuya gireceğim çünkü bu Hepsiburada'nın sorumsuzluğundan sıkıldım. 15 Ekim 2022'de Logitech Z533 Hoparlör aldım... ve ürünün bir tarafı patlak verdi. Sesinde bir sıkıntı yoktu. Değişim yaptılar. Değişim yapılan ürün bu sefer yine aynısını yaptı fakat kroniktir herhalde diye aldırış etmeyip kul
05.10.2024 tarihinde hepsiburada.com'dan Logitech g Pro X superligt kablosuz mouse siparişi geçtim. Ürün elime geldi ve ...2 gün kullandıktan sonra batarya problemi çıktı. Bende değişim talebi için müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturdum. Ertesi gün kargoya teslim ettim. Taksitli aldığım için t
"Teşekkürler"
Logitech marka faremi servise götürdüm, 27.09.2024 tarihinde servise bırakt...ım. Scroll bozukluğu vardı. Fareyi inceleyip iade veya değişim yapabilirsin
15 Ocak 2024 tarihinde, Hepsiburada satıcısından 660 024 364 numaralı sipariş ile satın almış olduğum Logitech M350s Peb...ble 2 Bluetooth Kablosuz Sessiz Kompakt Mouse (Beyaz), kullanım sırasında sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşatmaktadır. Ürünün kablosuz bağlantı özelliği düzgün çalışmadığı için
15 Ağustos 2022 tarihinde Hepsiburada'dan Logitech Z533 Basslı Hoparlör almıştım ve ürünün sol hoparlörünün içeriye doğr...u çatladığını görüp, ilgili ürünü değiştirmelerini 15 Eylül 2022 tarihinde talep ettim ve 16 Eylül 2022 tarihinde ürünüm değişti. Gene sol hoparlör olmak üzere içeri göçtüğünü tekr
Hepsiburada'dan forsan isimli satıcıdan 353628939 sipariş numarasıyla aldığım Logitech M238 Fan Collection - France ürün...ümün garanti süresi devam ederken arıza vermeye başladı. Ürünle ilgili değişim talebinde bulundum ama satıcı "muadil olabilecek tür de mouse stoklarımızda kalmadığı için yardımcı o
hepsiburada.com aracılığıyla aldığım Logitech m350 pebble mouse nisan başında arıza yapmış ve servis'e gönderilmiştir. A...ncak sorun çözülmeden iade edilmiştir. Mayıs başında tekrar arıza tespiti ve değişim talebiyle hepsiburada.com'a iletilmiştir. Mouse'um tamir edilmemekte, değişim yapılmamaktadır
Hepsiburada'dan almış olduğum Logitech G213 markalı oyuncu klavyeyi arızalandığında servise gönderdim. Ürünün değişim ol...acağını ve yenisinin gönderileceğini söylediler. 19.12.2023 tarihinde değişim gerçekleşti fakat 04.02.2024 tarihi itibarıyla hala klavyeyi göndermediler. Defalarca Hepsiburada'yı a
Hepsiburada'dan 13.01.2024 tarihinde Logitech marka gameped almıştım. 16.01.2024 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi. ...Kutuyu açtım ama kutudan Lenovo marka kablosuz mouse çıktı. Hemen müşteri temsilcisine bağlanıp değişim talebi oluşturdum. Aynı gün ürünü Hepsiburada'ya gönderdim. 17.01.2024 tarih
"Hatalı ürün yenisiyle değiştirildi. Hızlı kargo için teşekkürler."
Hepsiburada sitesinden Logitech M650 mouse aldım. Ürün elime ulaştı fakat bir sürü problem var. Ürünü almadan önce ürünü...nüz orijinal mi diye yazdım, orijinal dediler ve ürünü siyah tercih ettim adam gri yollamış. Gri renkte bu modelden yok seçeneklerde de yok nasıl oluyor da gri renk bu model geliyo
"200 TL lik kupon tanımlandı, ve ürün görseli değişeceği iletildi. Keşke ben müşteri hizmetlerine yazdığımda çözümleselerdi yine de hızlı bir şekilde ilgilenmeleri güzel bir şey. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
