to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Beyaz satıcısından TCL 50T6C 50" 127 cm ekranlı, uydu alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV satın ald...ım. Ürün tarafıma ambalajı hasarlı ve kutu bantları açılmış şekilde teslim edildi. Ürünü bu nedenle hiç açmadım ve kurulum yaptırmadım. Ambalaj bütünlüğü bozulduğu için içinde herh
Hepsiburada üzerinden Modaavize satıcısından bir avize satın aldım. Ürün 13 Aralık tarihinde elime ulaştı, ancak montajı...nı 5 Ocak tarihinde yaptırabildim. Montajdan sonra avizenin sarı ve oldukça loş bir ışık verdiğini, salon için hiç uygun olmadığını fark ettik. Üründe kırık, kusur vb. Bir fiziksel
Hepsiburada üzerinden aldığım MSI marka monitör, 25 Aralık’tan beri arızalı olduğu için ürünü garantiye gönderdim. İncel...eme sonrası tarafıma “değişim veya iade” seçeneği sunuldu; ben özellikle değişim talep ettim. Benim açık ve net şekilde değişim istememe rağmen ısrarla iade süreci işletiliyor. Ür
"İşini düzgün yapan tüm firma çalışanlarına teşekkür ediyorum."
Hepsiburada’dan 28.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim, satıcısı Hepsiburada olan 4757747563 numaralı Kiwi KMX-3638 hamur... karma makinesini siyah renk olarak seçmeme rağmen, 31.12.2025 tarihinde adresime beyaz renk gönderildi. Üstelik siyah renk ürün, beyaza göre daha pahalıydı. Ben de bunun üzerine
Hepsiburada’dan Hepsiburada satıcılı olarak 30.11.2025 tarihinde iPhone 12 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. Cihaz...ı aldığım ilk günden beri hoparlör sorunu yaşıyorum. Bunu Hepsiburada’ya ilettiğimde, daha hızlı sonuç alacağım gerekçesiyle Apple yetkili servisine yönlendirildim. Ben de Bursa’d
"Teşekkür"
Hepsiburada üzerinden 1300 TL ödeyerek aldığım Trixie Çelik Su Matarası ilk kez yere düştüğünde hemen ezildi. Ürün sert ...bir zemine düşmedi ve yüksekten de düşmediği halde bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı, açıkçası bu fiyattaki bir ürünün bu kadar dayanıksız olmasını beklemiyor
11.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Korkmaz Turbo 7 litre düdüklü tencere satın aldım. 07.01.2026 günü saat 16:30... civarında tencere ocakta normal şekilde kullanılırken hiçbir müdahalem olmamasına rağmen aniden patladı. Patlama sırasında şans eseri kimse yaralanmadı canımızı şans eseri kurtard
Hepsiburada üzerinden Kaşı Elektronik isimli satıcıdan 2026 Eylül ayında esr Digital Pencil marka/model iPad kalemi satı...n aldım. Ürün için 2.077 TL ödedim ve ürün garantiliydi. Yaklaşık Aralık ayında kalemde bağlantı kopukluğu ve çizim/yazı sırasında kesik kesik yazma sorunları yaşamaya başladım. B
Hepsiburada üzerinden 21.12.2025 tarihinde Tecno True 1 kulaklık satın aldım, ürün 22.12.2025’te Eskişehir Tepebaşı’ndak...i adresime teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren sağ kulaklıkta bağlanma sorunu yaşadım, birkaç kez sıfırlama yaparak geçici olarak çözebildim; ancak bu ke
6 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch Aerotwin 600/450 mm silecek takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 481 ...881 140 1, ürüne yaklaşık 850 TL ödedim. Aracıma montajını yaptıktan sonra daha ilk kullanımlarda ön camı çizdiğini fark ettim. Yıllar önce yine aynı marka ve tipte silecek takımın
Roborock Qrevo Master süpürge Hepsiburada'dan teslim aldım ve bozuk çıktı. Ürünü geri iade ettim ve değişim talebi isted...im ya da onarım. Bana sadece 7500 lira kupon verildi. 13 bin küsur farklı çıktığı halde bu kadar indirim oldu. Geri kalan ödeme için bir şey yapamayacağını söyledi. Ben mağdurum, g
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 14 Pro marka telefonun IMEI numarasının kopyalandığını bugün Xiaomi üze...rinden yaptığım kontrolle öğrendim. Bu durum nedeniyle cihazımın bazı özelliklerini kullanamıyor ve telefondan tam verim alamıyorum. Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleri
12 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden CatPower 4’lü set kömürsüz ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 4...806285940, ürün bedeli 8.400,00 TL olup ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım. Ürünüm 15 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştığında setin içindeki ürünlerde lekeler olduğun
Twigy markasından daha önce Hepsiburada üzerinden iki kez ürün satın aldım. İlk iki siparişimde de ürünler defolu gönder...ildi, değişim talep etmeme rağmen tekrar defolu ürün gönderdiler ve en sonunda iade etmek zorunda kaldım. 5 Ocak’ta bu kez panduf siparişi verdim. Ancak bu sefer de tamamen farklı
04/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4269385866 sipariş numarası ile iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım. Ci...hazı sadece yaklaşık 50 gün kullandıktan sonra, 25/12/2025 tarihinde telefonla konuşurken bir anda şebekesi tamamen gitti. Bunun üzerine telefonu yetkili servise götürdüm ve 27/12/
Hepsiburada üzerinden incehesap.com satıcısından MSI marka üç adet laptop aldım. İlk aldığım MSI vector a18 hx a9whg-094...TR cihazı 10 gün kullandıktan sonra ekranda piksel hataları çıktı. 14 gün cayma hakkıma güvenerek iade talebi açmama rağmen ürün teknik servise yönlendirildi, haftalarca oyalandım,
10 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Honor 400 marka, 12 GB RAM ve 256 GB hafıza ola...rak ilan edilen telefonu satın aldım. Ancak tarafıma 8 GB RAM ve 256 GB hafızaya sahip, ilandakiyle uyuşmayan farklı bir model gönderildi. Ürünün kutusunu hiç açmadan, olduğu gibi
22 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden mor renk, Xiaomi Türkiye gar...antili Redmi Note 14 Pro 512 GB 12 GB RAM cep telefonu satın aldım. 29 Aral
"Müşteri hizmetlerinden eda ve Sümeyye hanıma çok teşekkür ederim eksik ürünle ilgili sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100