to read complaints and reviews, or file yours.28.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Teknoloj” satıcısından, tedarikçi firma Epinline olmak üzere Tidal 12 Aylık ...Hi-Fi Plus abonelik hesabı satın aldım. Başta satıcının verdiği e‑posta adresi ve şifre ile birkaç gün sorunsuz şekilde kullandım, ancak 17.07.2026 tarihinde Tidal uygulaması “e‑po
Hepsiburada’da Cosfer Duvara Monte Barfiks Kapı Barı Üst Vücut Antrenmanı İçin 90 cm Taşıma Kapasitesi isimli ürünü satı...n almak isterken Hepsiburada Premium ile 100 TL indirimli olduğu bilgisiyle karşılaştım. Hepsiburada Premium üyesi olmama rağmen ürünü sepete eklediğimde ve ödeme adımına geçtiğimd
Hepsiburada üzerinden Fly Technology satıcısından Sony PlayStation 5 Slim Digital Edition 825 GB + 2. Kol dualsense (ith...alatçı garantili) satın aldım. Ürün 28 Temmuz Cumartesi günü elime ulaştı. Kargo elime geçtiğinde kutu zaten yırtık ve açık şekildeydi, buna rağmen çok sorun etmeyip cihazı kullanm
"Ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
Hepsiburada’da bugün paylaştığım linkteki ürünü uzun süredir sepete eklemeye çalışıyorum, stokta görünüyor olmasına rağm...en sistem ürünü sepete eklemiyor. Farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor ve ürünü satın alamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, her se
"Şikayetimi dikkate alarak hızlı bilgi verdiler evet biraz iade ve inceleme süreci yavaş dedikleri zaman ve saati geçti ama ertesi gün tüm gereken işleri harfi yen yerine getirdi"
Hepsiburada üzerinden 730792766 numaralı siparişim ile Simport – Vestel Yetkili Online Bayi satıcısından Vestel 50UA9600... 50" Android Smart LED TV satın aldım. Satın alma işlemini, satıcının Hepsiburada’da “Vestel Yetkili Online Bayi” olarak görünmesine güvenerek gerçekleştirdim. Dün Vestel Müşteri
Hepsiburada üzerinden Ezere marka oda nemlendirici buhar makinesini 4581616904 numaralı siparişle Ankara Keçiören Etlik ...adresime teslim alarak yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün hiç çalışmıyor, buna rağmen tarafıma 2 yıl garanti bilgisi verilmiş olmasın
Hepsiburada üzerinden Baby Plus 350 ml paslanmaz çelik, sızdırmaz, tek tuşla açılan, bpa, PVC ve fitalatsız çocuk matara...sı satın aldım. Ürün, Aras Kargo tarafından gövdesinde belirgin ezikler ve bükülmeler olacak şekilde, dış kısmı hasarlı olarak teslim edildi. Hasarın tamamen kargo kaynaklı olması
Hepsiburada üzerinden, bizzat Hepsiburada satıcılı Xiaomi X10+ robot süpürgeyi 12 Aralık 2024 tarihinde satın aldım. Ürü...n ilk olarak 18.03.2025 tarihinde “su haznesinde su yetersiz” hatası vermeye başladı ve bu nedenle servise gönderdim. Servisten geldikten bir süre sonra aynı hatayı tekrar verdi ve
Hepsiburada üzerinden “Büyük Fırsat” isimli satıcıdan Grundig 1100 Watt saç şekillendirici satın aldım. Ürün 9 Temmuz ta...rihinde elime ulaştı. Ürünü ilk denediğimde, cihazın 1100w motor gücüne sahip olduğu iddia edilmesine rağmen hava üflemesinin ve performansının kabul edilemeyecek kadar zayıf olduğ
Hepsiburada’dan aldığım Dreame h12 Core ıslak/kuru süpürgeyi ilk günden beri ıslak modda kullanamıyorum. Cihaz ıslak mod...da kesinlikle temizlik yapmıyor, beklenen performansı hiç göstermiyor. Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçtim ancak süreçte hiç iyi ilgilenilmedi. Kendileriyle y
Hepsiburada üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihinde Northmum Dekorasyon adlı satıcıdan oneplus 15 5g 512GB/16GB RAM (Türkiye ...Garantili) siyah renk cep telefonu için yaklaşık 48.500 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 2–3 gün sonra “temin edilemediği” gerekçesiyle iptal edildi. Aynı ürünü bu kez 15 Te
Hepsiburada hesabıma tanımlanmış kuponları 22.07.2026 tarihinde kullanmaya çalıştığımda sistem hata vermeye başladı. Dah...a önce aynı kuponları sorunsuz şekilde kullanabiliyorken, artık kuponu uygulamak istediğimde ekranda uyarı alıyor ve indirimden faydalanamıyorum. Hata ekran görüntüsünü de sisteme
Hepsiburada üzerinden dahili hard disk satın aldım ve ürün 11.07.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sipar...iş numaram 472 530 085 5 olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kargom ortada yok. Hepsiburada’nın kendi sitesi üzerinde
"Şikayet iletildikten sonra kargo teslim edildi."
"Hepsiburada hızlı bir şekilde sorunumu çözdü. Teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden bireysel hesabımla verdiğim siparişlerim 2026 yılı Haziran ayı sonundan bu yana sürekli iptal edil...iyor ve ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Siparişlerim ya tedarik sürecine takıldığı söylenerek uzatılıyor ya da sonrasında “stokta yok” denilerek iptal ediliyor ve öde
Hepsiburada üzerinden Braun marka bir elektrikli tüy alma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 4655648461, ürünüm 7 Tem...muz’da teslim edildi. Tatilde olduğum için ürünü ancak 12 Temmuz’da açıp kontrol edebildim. Ürünü satın alırken bunun hijyen ürünü olduğuna ve iade alınmayacağına dair ne bana bir
Hepsiburada e-ticaret sitesinde aynı ürün için, aynı satıcıda, Premium üyelere dahi değişken fiyat uygulandığını fark et...tim. Bilgisayardan, üye girişi yapmadan baktığımda Antepsankuruyemiş satıcısına ait 2 X Antebella Antep Fıstık Kreması ürününün Premium'a özel fiyatı 484,89 TL olarak açıkça görünm
"Aldığım ürünün parası iade edildi teşekkürler Hepsiburada 😍"
Hepsiburada üzerinden bir su arıtıcı ürünü sipariş ettim. Siparişi verdikten sonra teslimat adresinin eski ev adresim ol...an Bartın ili Amasra ilçesi olarak kaldığını fark ettim. Adres değişikliği yapmak için önce iptal etmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. DHL ecommerce müşteri hizmetlerini aradı
Uzun süredir Hepsiburada’nın web sitesi üzerinden alışveriş yapıyorum ve özellikle Hepsiburada Limiti özelliği benim içi...n bu siteyi tercih etmemde en önemli sebepti. Ancak yaklaşık 6 aydır Hepsiburada Limiti seçeneği tamamen kaldırılmış durumda ve hala kullanıma açılmadı. Hepsiburada sayfasında “Si
"Müşteri hizmetleri 5 dakika içinde ücret iademi yaptı. Aynı zamanda çakma Dyson satan mağaza da kapatıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
