Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Limiti Altı Ay Boyunca Kapalı Kalması Müşteriyi Üzüyor

22 Temmuz 03:013

Uzun süredir Hepsiburada’nın web sitesi üzerinden alışveriş yapıyorum ve özellikle Hepsiburada Limiti özelliği benim için bu siteyi tercih etmemde en önemli sebepti. Ancak yaklaşık 6 aydır Hepsiburada Limiti seçeneği tamamen kaldırılmış durumda ve hala kullanıma açılmadı.

Hepsiburada sayfasında “Sizlere daha iyi bir Hepsiburada Limiti deneyimi sunabilmek adına sistemlerimizde güncelleme çalışmaları gerçekleştiriyoruz. Bu çalışma süresince Hepsiburada Limiti kullanımı geçici olarak kullanıma kapalı olacaktır.” şeklinde bir uyarı yer alıyor. Fakat bu “geçici” durumun yarım yılı aşmış olması artık kabul edilebilir olmaktan çıktı. Bu kadar uzun süren bir güncelleme çalışmasının sebebini de anlayamıyorum.

Daha önce tüm alışverişlerimi Trendyol’dan yaparken, özellikle Hepsiburada Limiti imkanı nedeniyle Hepsiburada’yı tercih etmeye başlamıştım. Sitenizden aldığım ürünlerin sayısı oldukça fazla, fakat bu limit özelliği uzun süre devre dışı kalmaya devam ederse tekrar Trendyol’a geri dönmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.

Hepsiburada Limiti özelliğinin ne zaman tekrar aktif edileceği konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını ve bu özelliğin makul bir süre içinde yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.

22 Temmuz 03:06 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada’da Ödeme Reddiyle 75.500 TL’lik Alışverişte Maddi Zarar

1 Ocak 19:23268

Yıllardır Hepsiburada’dan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak 2025 yılının son günlerinde yaşadığım ola...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Haegs Araç Üstü Bagaj Çok Tehlikeli, Otoyolda Uçtu, Muhatap Yok!

Hepsiburada HaegsAraç Üstü Bagaj Çok Tehlikeli, Otoyolda Uçtu, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Alper
Hepsiburada Akkusstore'den Aldığım Stanley Termos Orijinal Değil

HepsiburadaAkkusstore'den Aldığım Stanley Termos Orijinal Değil

Profil fotoğrafı
Hasan
Hepsiburada Fatura Skandalı!

HepsiburadaFatura Skandalı!

Profil fotoğrafı
Selim
Hepsiburada'dan Alınan Beko Buzdolabı İade Kabul Edilmiyor!

Hepsiburada'danAlınan Beko Buzdolabı İade Kabul Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Hepsiburada'da Fiyat Farkı Ve Orijinal Olmayan Ürün Satması!

Hepsiburada'daFiyat Farkı Ve Orijinal Olmayan Ürün Satması!

Profil fotoğrafı
Nisanur
Hepsiburada Munchkin Suluk Akıtıyor Damlatıyor

HepsiburadaMunchkin Suluk Akıtıyor Damlatıyor

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri