Hepsiburada bildirimleri

Hepsiburada uygulamasından telefon almak isterken, uygulama içi bildirimle ticari kartlara vade farksız 3 taksit kampanyası gördüm. Ben de Garanti kurumsal kartımı kullanarak bu kampanyadan faydalanmak istedim. Ancak ödeme ekranında taksit seçeneği görünmesine rağmen, vade farksız olması gerekirken ...

Hepsiburada üzerinden 30 Kasım tarihinde bir market ürünü siparişi verdim. Siparişimin 1 Aralık Pazartesi günü kargoya verileceği belirtilmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim Adana Karataş. Gecikme üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürünün 4 Aralık’ta kargoya ver...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı yine Hepsiburada olan bir ekran kartını 28.11.2025 tarihinde sipariş verdim. Sipariş anında, ürün sayfasında siparişimin en geç ertesi gün (Cumartesi) Aras Kargo ile kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Ancak sipariş sonrası “Siparişlerim” ekranında bu bilgi, pazartes...

Hepsiburada üzerinden 31 Ekim tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün 1 Kasım’da indirime girince iade etmek istediğimi ilettim, bunun üzerine bana fiyat farkı için bir kupon tanımladılar ve bu kuponun 14 gün sonra aktif olacağını söylediler. Ancak kuponun aktifleştiğine dair hiçbir bildirim almadım. ...

İş yerim tarafından hesabıma Hepsiburada’da kullanılmak üzere 630 TL değerinde alışveriş kuponu tanımlanmıştı. Kuponun son kullanma tarihi sistemde 13.10.2025 olarak görünüyordu. Ancak bu tarih yaklaşırken ve son kullanım günü gelmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde bildirim, hatırlatma veya uyarı alm...

Hepsiburada üzerinden toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında, iki hafta sonraki nikahım için çok önemli olan ürünleri sipariş ettim ve Hepsijet ile teslimatın bugün, pazar günü yapılacağı bilgisi verildi. Bugün özellikle evde kalarak tüm planımı bu teslimata göre ayarlamama rağmen, 12.47’de 'adreste bu...

19.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max cep telefonu için 483 711 081 4 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim yaklaşık 1 hafta boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekledi ve ardından sistemlerde sorun olduğu yönünde bir bildirim aldım. Yıllardır Hepsiburada harici alışveriş yapm...

Hepsiburada üzerinden Yui buharlı temizlik makinesini, ürün sayfasında açıkça belirtilen 'Daha sonra fiyat düşerse fiyat farkı iadesi' taahhüdüne güvenerek 410 481 563 numaralı siparişle 27.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürün henüz tarafıma teslim edilmeden kısa süre içinde fiyat düşürüldü; ancak bu...

Hepsiburada üzerinden kampanya kapsamında iPhone 16 satın aldım ve kampanya gereği Getmobil Pro uygulamasını kullanmaya başladım. İlk etapta uygulamaya sorunsuz giriş yapabildim, herhangi bir uyarı veya hata ile karşılaşmadım. Ancak uygulamadan çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde "...

26 Kasım 2025 tarihinde telefonuma Hepsiburada’dan “yarın son. Cep telefonlarında ticari kredi kartı ile alışverişe vade farksız 3 taksit fırsatı! ” olarak bir bildirim geldi. Ekteki görüntüde olduğu gibi “Detayları gör” butonuna tıkladığımda telefonların listelendiği ekrandan Apple iPhone 17 256 GB...

30 Ağustos 2025 Cumartesi saat 20.14’te Hepsiburada uygulaması üzerinden, satıcısı Teknosa olan “Philips 55pus8349/62 55’’ 140 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Ambilight LED TV” satın aldım. Birkaç gün sonra Teknosa, Hepsiburada üzerinden bana ulaşıp ürünü tedarik edemeyeceklerini belirten bir mesaj g...

Bu şikayetimi sizlere yazmak istemezdim ancak birimleriniz ne yazık ki beni çaresiz bıraktı. 11.11.2025 salı günü Hepsiburada Senalpazar mağazasından, tahmini teslim tarihi 14.11.2025 olarak görünen “Bosch wgk264f0TR çamaşır makinesi 11 kg 1400 devir beyaz” ürününü satın aldım. 13.11.2025 perşembe g...

Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile iPhone 17 siparişi verdim. Siparişim alındı, ödemem çekildi, ancak daha sonra sistemde “teslim edilemedi” notu düşülerek siparişim iptal edildi. Hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan, kampanyadan yararlanmak isterken ciddi anlamda mağdur edildim. Tes...

Hepsiburada üzerinden “Evimin Sefası” adlı satıcıdan Korkmaz Proline A-1757 14 parça hiper çelik tencere setini 4170358749 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün 15 Kasım’da kargoyla teslim edildi, ben paketi 22 Kasım’da açtığımda küçük boy tencerenin (16x10 cm / 2 litre) kapağının kırık olduğunu gör...

Hepsiburada üzerinden Epson Ecotank l3252 renkli tanklı yazıcı siparişi verdim, ancak 10 Kasım tarihinde tarafıma yanlış ürün olarak robot süpürge gönderildi. Ürünü aynı gün hiç kullanmadan iade ettim. Buna rağmen bugün 26 Kasım olmasına karşın ne iptal, ne iade ne de değişim işlemi yapıldı. Sipari...

21.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Bosch Uneo şarjlı matkap satın aldım. Ürünü çift akülü olarak aldığım halde tarafıma sadece tek akü gönderildi. Siparişime ait numaram 4440194086’dır. Eksik parça ile ilgili olarak Hepsiburada.com’un kendi sitesi üzerinden bildirim oluşturdum ancak şu ...

Hepsiburada üzerinden 4456420882 numaralı siparişim ile Samsung Galaxy s24 marka telefonu satın aldım. Ürün 10 Kasım’da elime ulaştı ancak telefondaki teknik arızalar sebebiyle aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü 11 Kasım’da kargoya verdim. 13 Kasım’da ürünün Hepsiburada satıcısına ulaştığı bil...

Hepsiburada üzerinden Atlas Teknoloji a. Ş. Satıcısından masaüstü i7 PC seti satın aldım (Sipariş No: 4838296427). Daha ilk teslimatta hoparlör ve kulaklık gibi bazı parçalar eksik gönderildi. Bunun için talep açtım, yaklaşık 10 gün sonra sadece bir ürün gönderildi, diğer eksik ürün ise hiç elime ul...