to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden bekir varmak Center adlı satıcıdan haino teko watch Ultra 5 AMOLED ekran süper slim akıllı saat sa...tın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra saat bir anda şarj olmamaya başladı. Sorun ortaya çıkınca hem satıcıyla hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişi
Hepsiburada üzerinden 6 Temmuz sabah saat 07.00 civarında iPhone 15 siparişi verdim. Sipariş numaram 404 063 802 8. Ürün... için ilan sayfasında aynı gün, yani 6 Temmuz’da kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Hepsiburada üzerinden 4304343336 numaralı siparişimle satın aldığım Gahome 3000 w anında su ısıtıcısı 30 Haziran 2026 gü...nü saat 11:48 sularında kendiliğinden alev aldı ve az kalsın evim yanıyordu. Ürün tamamen yandığı için geriye incelenebilir durumda hiçbir parça kalmadı, çöp haline geldi. Olası bi
29.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı olarak Sanovella firmasından Stanley termos siparişi verdim. Sipariş, ...01.07.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 04.07.2026 tarihinde saat 12:57’de Kolay Gelsin tarafından aranarak kargomun o gün teslim edileceği bilgisi verildi
Hepsiburada üzerinden verdiğim 440 369 327 7 numaralı sipariş için ürün bedelini, siparişten sonra 24 saat içinde tarafı...ma iletilen IBAN numarasına havale yoluyla 120.000 TL olarak ödedim. Buna rağmen ürün 2 gün boyunca hiç gönderilmedi, kargoya dahi verilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kal
Hepsiburada üzerinden Atlas atz 180 model bir zımpara makinesi sipariş ettim. Ürün geçen hafta cuma günü öğle saatlerind...e elime ulaştı. Kutuyu açtığımda, dış ambalajın sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim ürün kutusu olduğunu, ancak içinden çıkan cihazın eski model, kullanılmış ve yeniden paketlenm
Hepsiburada uygulaması üzerinden Tekno Deniz satıcısından 16.06.2026 tarihinde “Gizli USB Ses Kayıt Cihazı 10 Gün Kayıt ...Özelliği ile 400 Saat Ses Süresi Taşınabilir Tasarım” adlı ürünü satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, sitedeki görsellerle uyuşmayan, farklı bir cihazdı ve üstelik arızalı çıktı.
20 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 426 315 589 7 sipariş numaralı "Next Kanky Wi-Fi Özellikli Uydu Alıc...ısı" ürünüm, 23 Haziran'da elime ulaştı. Ancak kutunun içinden ürünün en önemli bileşeni olan "Wi-Fi aparatı" çıkmadı. Aynı gün durumu bildirip ilk talebimi açtım. O günden beri m
19 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Bella Maison adlı satıcıdan yazlık için havlu siparişi verdim ve yurt dışına çıkış p...lanımı da bu ürüne güvenerek yaptım. Ancak süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişten sonra 8. Günün sonunda kargo hâlâ elime ulaşmamıştı ve kargo neredeyse Türkiye turu atıyo
23 Haziran günü saat 12.00 civarında Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi Body Composition Scale s400 Yeni Nesil Çift Frekans...lı Akıllı Bluetooth Baskül satın aldım. Ürünün orijinal fiyatı yaklaşık 1.400 TL iken bana 5.400 TL gibi oldukça yüksek bir bedelle satıldı. Buna ek olarak ürünün uygulamasını hem
Hepsiburada üzerinden 28.06.2026 tarihinde Truwatt zt305 Taşınabilir Elektrikli Araç Şarj Cihazı satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık 3 saat sonra aynı ürünün fiyatının yaklaşık 1500 TL düştüğünü gördüm. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini ya da aradaki farkın tarafıma hediye çeki olarak tanı
Hepsiburada üzerinden “Vildan Turunç Butik” isimli mağazadan 1 adet Roborock Edge 2 Pro robot süpürgeyi 46.000 TL’ye sip...ariş verdim. Normalde bu ürünlerin fiyatları 60–70 bin tl bandında seyrettiği halde, aynı anda sitede başka bir satıcıda Roborock Saros model süpürgenin de 46.000 TL olarak listele
Hepsiburada üzerinden 15 Haziran 2026 tarihinde Dyson Cyclone v10 Submarine Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Ürün 16 Ha...ziran saat 18.00 civarında tarafıma teslim edildi. Bu ürünü diğer evim için aldım, kutu içeriğinde ışıklı başlık bulunmadığını biliyordum ancak elimde fazladan bu başlıktan olduğu
Hepsiburada sitesinden 25.06.2026 tarihinde sipariş ettiğim klima, sistemde 27.06.2026 tarihinde teslim edilecek olarak ...görünüyordu. Bu yüzden planlarımı iptal ettim ve bütün gün kargo gelecek diye evde bekledim. Saat 11.00 civarında kahvaltı yaparken telefonum iki kez çalmış, bunu o anda duymamışım
Hepsiburada üzerinden Sandisk 1 TB harici SSD satın aldım. Özellikle cumartesi teslimat ibaresi olduğu için, pazar günü ...teslim edileceği belirtilen ve daha ucuz olan aynı ürün yerine bu ürünü tercih ettim. Sipariş numaram 62754891968180’dir. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için, kurye tarafınd
14 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4793137037 sipariş numarası ile Citroen c4 anahtar kabı satın aldım. Ürü...nü “ertesi gün kapında” vaadiyle sipariş etmeme rağmen 23 Haziran’a kadar teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine durumu ilettim, her sefe
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası ile Samsung s26 Ultra model telefonu satın aldım. Kampanya kapsamında mev...cut telefonum olan iPhone 13 Pro Max 256 GB’ı kapıda takas usulüyle verecektim. Teslimat tarihi 27.06.2026 olarak görünüyordu ve aynı gün saat 10.00 civarında kurye adresime geldi.
"İyi ki varsın Şikayetvar. Buraya yazar yazmaz siparişim hemen kargolandı. Emeği geçen herkese çok teşekkürler. İyi ki varsınız."
26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 29.322,13 TL ödeyerek JBL Partybox Stage 320 model hoparlörü sipariş ettim. E...rtesi gün henüz ürün daha yeni kargoya verilmişken, aynı ürünün fiyatının 24.734,03 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü birkaç saat ya da gün önce daha yüksek fiyattan satın almış olmam
Hepsiburada üzerinden Olivra firmasından 22 Haziran 2026 tarihinde saat 21:51’de 10’lu erkek boxer siparişi verdim. Sipa...riş numaram 4851032424’tür. Ürün 23 Haziran’da elime ulaştı. Sadece kargo poşetini açıp ürünleri kendi paketlerinin içinden çıkarmadan kontrol ettim ve kalıplarının çok dar olduğun
Hepsiburada üzerinden çarşamba günü kızıma Scooter siparişi verdim ve özellikle “yarın kapında” seçeneği olduğu için bur...ayı tercih ettim. Saat 10:50 civarında “4 saat içinde kapındayız” şeklinde mesaj geldi, ben de bu yüzden kargonun iş yerime teslim edilmesini özellikle belirttim. Ancak akşam saat
"Şikayetim sonrasında benimle iletişime geçilerek mağduriyetim giderildi ve ücret iadem gerçekleştirildi. Süreç beklediğimden uzun sürse de talebimin sonuçlandırılmış olmasından memnuniyet duydum. Çözüm sürecinde emeği geçenlere teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden satıcı olarak Yasomi’nin kendisinden 18.06.2026 tarihinde Yasomi Perimax yv509 Kumandalı Smart Uyg...ulamalı Su Püskürtme 3000 pa Akıllı Cam Silme Robotu satın aldım. Ürün 20.06.2026 Cumartesi günü elime ulaştı, paketi açıp temiz ve iki gün önce silinmiş camda denedim. Cihaz camda
Hepsiburada üzerinden Asus Rog SWİFT PG27AQWP-W model bir monitör satın aldım. Ürün cumartesi günü kargoyla teslim edild...i, kutuyu açtığımda ekranın çatlak ve kırık olduğunu gördüm. Yaklaşık 77.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim, buna rağmen ürünün bu şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
