Hepsiburada araba müşteri

hepsiburada.com’dan 30 Ocak’ta verdiğim 451 282 233 3 numaralı sipariş eksik teslim edildi, 4 paket ürün siparişim 2 paket gönderildi. Eksik ürünler için iade talebi oluşturmak istedim, fotoğraf yükleyip mesaj yazdım ve oluşturamadım. Premium üyesiyim ve çağrı merkezini aradım, uygulamadaki sorunu a...

Öncelikle merhabalar, ben bu televizyonu eski televizyonumu beğenmediğim için almıştım. Servis geldi, kurulum yapıldı. Ancak özelliklerindeki gibi anlatılan gibi olmadığı için memnun kalmadım; eski televizyonum daha iyi olduğu için aynı markadan devam etmek istedim. Eski televizyonumun iade formunu ...

04 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG marka bir televizyon satın aldım. 4232830918 numaralı siparişim için 41.549 TL tutarında ödememi indirimli olarak kredi kartımdan gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra ürünün iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine Hep...

Hepsiburada üzerinden 24 Şubat tarihinde 2 adet araba lastiği satın aldım, ürünler 26 Şubat’ta Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ancak tarafıma 94v yerine daha düşük fiyatlı olan 98h model lastikler gönderildi. Yanlış ürün teslim edildiği için hemen iade talebi oluşturdum ve defalarca Hepsiburada m...

Hepsiburada üzerinden Soundpeats H3 model kulaklığı 16.02.2026 tarihinde 4.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için özellikle değişim talebinde bulundum ve 27.02.2026 tarihinde de değişim amacıyla kargoya verdim. Ürünün fiyatı bu süreçte yaklaşık 1.500 TL artmış olduğundan, baştan beri...

Hepsiburada üzerinden 26.02.2026 tarihinde İffalcon TV 75U75A 75" 190 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV satın aldım. Bu alışverişe ait Sipariş No: 4430216394, Cari No: 236163577, Fatura No: 7241036000 ve İrsaliye No: 5526****00’dur. Ürünü, lansmana özel futbol topu, TOD üyeliği ve ekstra...

21 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada uygulamasından bir adet çalışma sandalyesi siparişi verdim. Ürün eve ulaştığı gün kontrol ettiğimde, sandalyenin alt kısmının kırık olduğunu gördüm. Kırık göz ardı edilemeyecek kadar büyük olduğu ve malzeme kalitesinden de şüphe ettiğim için uygulama üzerinden, ev...

Hepsiburada üzerinden, Kural Ticaret satıcısından Head&Shoulders 2'si 1 Arada Şampuan Mentol Ferahlığı 250 ml 6'lı ürün siparişi verdim. Pirmium müşterisi olduğum için 25 Şubat’ta oluşturduğum bu siparişim 28 Şubat’ta teslim edildi. Ancak bana gönderilen ürün, 2’si 1 arada olan şampuan değil, düz me...

Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası Lavi çikolata için geçerli olan “2. Ürün 1 TL” kampanyasından faydalanarak market siparişi verdim. İki farklı çeşitten aldım; bir üründen 2 adet, diğer üründen ise 4 adet olacak şekilde sepetimi oluşturdum ve ayrıca 700 TL’ye 100 TL kupon kampanyasını da tamamlama...

Hepsiburada üzerinden iPhone 15 128 GB siyah telefon satın aldım. Siparişimi verirken özellikle Hepsijet kargoyu ve “Sabah Kapında” seçeneğini seçip bunun için ekstra 50 TL ödedim. Uygulamada teslimat tarihi olarak bugün için 09.00–13.00 aralığı görünüyordu. Bu yüzden işe gitmedim, özellikle izin al...

Hepsiburada üzerinden E***** satıcısından 15 Ekim 2025 tarihinde 441 231 767 2 sipariş numarasıyla HP 15S-EQ2000NT AMD Ryzen 7 5700u 32GB 1TB SSD FreeDOS 15.6" FHD taşınabilir bilgisayar (4H0J2EA+snertech çanta) satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihaz kendi kendine kapanmaya başladı ve ciha...

Hepsiburada üzerinden Shark Ninja marka bir süpürge satın aldım, ürünün yetkili servisi Karaca olduğu için cihazdaki sorun nedeniyle İstanbul Kadıköy Rasimpaşa’daki Ekip Teknik-2 Fakir Braun Delonghi Karaca Yetkili Servisi’ne başvurdum. Ürünü 20 Aralık’ta bu servise teslim ettim ve bana “Sorun yaşam...

Hepsiburada üzerinden imbamby satıcısından Heifer marka cam kettle satın aldım. Ürün aldığım günden itibaren kusurlu çıktı, bir çalışıp bir çalışmıyor. Kusurlu ürünler için 1 ay içinde iade hakkım olmasına rağmen sistemden iade kodu vermiyorlar ve mutlaka servis raporu alınması gerektiği söyleniyor....

Hepsiburada müşteri hizmetleri aracılığıyla 408507522 numaralı müşteri hizmetleri talebi oluşturdum. Talep ile alakalı 24 Şubat'ta aradıklarını fakat ulaşamadıklarını söylediler Halbuki telefonumu kontrol ettiğimde acaba ben mi görmedim deyip telefonu kontrol ettiğimde herhangi bir arama olmadığını ...

25.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında, telefonuma +90 850 252 40 03 numarasından bir arama geldi. Arayan kişi Hepsiburada adına aradığını söyleyerek Hepsiburada Premium üyeliğimi neden iptal ettiğimi sordu ve geçmişte şu tarihte üyelik açtığımı, şu kadar kâr ettiğimi şeklinde detaylı bilgiler pa...

20.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4771962582 numaralı siparişimi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Adres olarak her gün 08:00–18:00 saatleri arasında aktif olarak bulunduğum iş yeri adresimi seçtim. 24.02.2026 tarihinde saat 17:07’de, güya adrese gelinmiş ama “yerinde bulunamadım” ...

Hepsiburada üzerinden Rowenger Fitmix 600 ml mataralı smoothie blender kişisel blender 300w ürününü 1.193,89 TL ödeyerek sipariş ettim. Teslimat seçeneği olarak özellikle “kapıma bırak” seçeneğini işaretledim. 22 Şubat Pazar günü SMS ile bilgim dışında, adım ve soyadımla teslim edildiğine dair mesaj...

Hepsiburada’dan çok kısa süre önce, yaklaşık 25 gün bile olmadan PlayStation 5 satın aldım. Yıllardır güvendiğim ve sürekli alışveriş yaptığım bir site olduğu için içim rahattı. Ürün elimize ulaştığında kutusunu açıp kullanmaya başladık, ancak PlayStation kolunun orta tuş kısmının çalışmadığını fark...

Hepsiburada Premium üyesiyim. 4676720201 sipariş numarasıyla Hepsiburada üzerinden satıcısı hedefithalat olan Palmera DM51S-196 çim biçme makinesini hızlı gönderi ibaresine güvenerek satın aldım. Ürün için 14.740 TL ödeme yaptım. Ancak ürün günlerce kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “Gecikme içi...

12 Şubat 2026 tarihinde hepsiburada.com üzerinden bir ayna siparişi verdim. Ürün 18 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında ürün, herhangi bir kutu veya koruyucu ambalaj olmadan, satıcının kendi anlaşmalı kargo firması tarafından getirildi. Teslim aldığım gün, yani 18 Şubat’...

15.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, babamın hayatını kolaylaştırmak ve zaman kazanmak amacıyla bir alışveriş yaptım. Ancak 20.02.2026 teslimat taahhüdüyle başlayan süreç, hem Hepsiburada’nın hem de Aras Kargo’nun sorumsuzlukları nedeniyle tam bir mağduriyete dönüştü. "Adrese teslimat" seçene...

Hepsiburada sitesi üzerinden Gepettoys satıcısından 15 Şubat 2026 tarihinde, 4688352865 sipariş numarası ile oğluma uzaktan kumandalı araba satın aldım. Ürünün bedeli yaklaşık 3.500 TL idi ve ödemeyi kredi kartıyla iki taksit imkanıyla gerçekleştirdim. 17 Şubat Salı günü saat 15.00 civarında Hepsij...