to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 26.02.2026 tarihinde İffalcon TV 75U75A 75" 190 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV satın aldım. Bu alışverişe ait Sipariş No: 4430216394, Cari No: 236163577, Fatura No: 7241036000 ve İrsaliye No: 5526****00’dur. Ürünü, lansmana özel futbol topu, TOD üyeliği ve ekstra garanti hediyesi kampanyasıyla birlikte almama rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen kampanya kapsamında belirtilen bu hediyelerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi.
Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle toplam üç kez görüşme yaptım. Bu görüşmelerde kampanya hediyeleriyle ilgili net bir açıklama yapılmadı, herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve süreç boyunca ne arama ne de bilgilendirme sağlanmadı. Son olarak talebimin reddedildiği tarafıma iletildi ve kampanya vaadi hiçbir şekilde yerine getirilmedi.
Kampanyada açıkça belirtilen futbol topu, TOD üyeliği ve ekstra garanti hediyemin en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını ve/veya kargoya verilmesini, ayrıca süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İffalcon Türkiye’den 55U95A model televizyon satın aldım. Ürün teslim edildi ancak lansman kapsamında vaat edilen arsenal forması ve arsenal logolu top tarafıma gönderilmedi. Kampanya dahilinde yalnızca bir adet tod paketi üyeliği şifresi ulaştırıldı, forma ve top hakkında ise hiçbir somut gelişme o...
Hepsiburada üzerinden 424 362 850 3 numaralı siparişimle Samsung 65LS03D 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV satın aldım. 2 Ağustos tarihinde teslim edilen ürünün aksesuarı olan televizyon çıtası tarafıma ulaşmadı. Sipariş sırasında iki farklı kargo ile gönderileceği bilgisi verilmi...
26.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung 75Q7FA model televizyon siparişi verdim. 37.692,93 TL tutarındaki bu siparişimin (Sipariş No: 423 618 229 9) ürün sayfasında ve sistemde 27.12.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 29.12.2025 olmasına rağmen televizyonum hâlâ...
Hepsiburada üzerinden 75 inç İffalcon marka bir televizyon satın aldım. Bu alışverişe ek olarak yanında hediye Tod paketi verileceği, bu hediyenin de SMS ile tarafıma gönderileceği belirtildi. En geç 1–2 gün içinde SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendiği halde, üzerinden on günü aşkın süre geçme...
Yorumlar