Hepsiburada alışveriş yapamıyorum

Diğer sitelerde bulamadığım için istemeyerek de olsa Hepsiburada üzerinden bir aspiratör filtresi satın aldım. Daha önce...ki olumsuz deneyimlerime rağmen mecburen bu alışverişi yapmak zorunda kaldım ve maalesef yine şaşırtmadılar. 27 Nisan’da ürün için iade talebi oluşturdum ve “evden teslim al” seçe...

Hepsiburada üzerinden Mcdodo marka bir powerbank siparişi verdim. Siparişimi perşembe günü oluşturdum, sipariş ekranında... cumartesi günü kargoya verileceği yazıyordu. Ancak belirtilen tarihte ürünüm kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazdım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünün p...

Hepsiburada platformu üzerinden Uvvamark 1156-300 Makaralı Dijital Mihengir ürününü 22.04.2026 tarihinde satın aldım. Si...pariş numaram 469 957 847 2, teslimat adresim ise İstanbul Pendik bölgesidir. Aradan geçen bir hafta boyunca ürün tarafıma gönderilmedi, kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme almad...

Hepsiburada’da eski bir hesabım olduğu için açtığım yeni hesabıma Hepsiburada limiti tanımlanmıyor. Yaklaşık bir günden ...beri bu sorun devam ediyor ve yeni hesabımda alışveriş yaparken limiti kullanamıyorum. Eski hesabım bulunmasına rağmen yeni hesabıma da Hepsiburada limitinin tanımlanmasını talep ...

Hepsiburada ile Yapı Kredi iş birliği kapsamında Hepsiburada Yapı Kredi kredi kartı çıkarmış ve buna istinaden Premium h...esabı ücretsiz olarak tanımlanmıştı. Daha sonra Yapı Kredi kredi kartımı kapattırdım ve aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir Premium ücreti yansımamıştı. Ocak 2026’da Hepsib...

Hepsiburada Premium üyesiyim ancak yaklaşık 1 saattir bilgisayarımdan, tüm ...tarayıcılarda “Bağlantınız güvensiz olarak algılandığı için siteye erişemiy...

Yıllardır Hepsiburada’dan düzenli alışveriş yapan ve uzun süredir Premium üyesi olan bir müşteriyim. Hesabımda yaklaşık ...100.000 TL civarında Hepsiburada limiti vardı, bu limitin neredeyse tamamını ödedim ancak buna rağmen tarafıma yeni limit tanımlanmıyor. Yaklaşık 5 aydır bu sorunu yaşıyorum ve so...

Hepsiburada üzerinden 4478976123 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünü özel bir planım için, özellikle görseldeki renk ve ...malzeme yapısına güvenerek satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün hem görseldeki üründen farklı renkte ve farklı malzemede geldi hem de kapağı çatlak çıktı. Sipariş öncesinde satıcı...

23.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir tost makinesi siparişi verdim, ürün Hepsijet tarafından tarafıma teslim e...dilmedi. Kargo görevlisi beni arayarak evde olup olmadığımı sordu, evde olduğumu söyledim. Kapıda olduğunu ve teslimat kodu istediğini belirtti. Ancak sistemde kayıtlı telefon numa...

Hepsiburada üzerinden 26 Nisan tarihinde Cata ct-5180 mıknatıslı LED ışık siparişi verdim. Ancak siparişim elime dün ula...ştığında, talep ettiğim ürün yerine Barolli marka farklı bir ürün gönderildi. Bugün ürünü iade ettim. Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana y...

Hepsiburada üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk satıcısından 20 Nisan tarihinde 952352095 sipariş numarası ile 141.181,90 TL tu...tarında altın alışverişi yaptım. Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmemiştir. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetler şunlardır: 1. Çelişkili ve Yanıltıcı...

Hepsiburada üzerinden dün bir adet cep telefonu satın aldım. Ürünün en geç bugün saat 13.00’a kadar teslim edileceği bil...gisi ilan ekranında açıkça yazıyordu. Ben de özellikle şehir dışına çıkacağımı, sadece bugün en geç 13.00’a kadar teslim edilecekse alacağımı belirttim ve buna rağmen “bugün en geç...

Hepsiburada üzerinden 21.04 tarihinde alışveriş yaptım, satıcı ürünümü 22.04’te Aras Kargo’ya teslim etti. 6421615497613... takip numaralı kargom için sistemde 24.04 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 29.04 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında kargonun Kocaeli’d...

26 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir kitap siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihinin Salı... günü olarak göründüğü için, ödevim olduğu ve hızlı teslimata ihtiyacım bulunduğundan özellikle Hepsiburada’yı tercih ettim. Ancak belirtilen teslimat gününe gelinmesine rağmen ürü...

Hepsiburada.com sitesinden 21 Nisan 19:30 sularında iPhone 15 128 GB telefon sipariş ettim. Kendi hesap kartım ile ödeme...sini gerçekleştirdim. Fakat 2-3 gün sonra bilgi alma amaçlı yazdığımda ve aradığımda böyle şeyler oluyor kayıt oluşturalım dendi ve oluşturuldu. Ve 2-3 daha geçti tekrar aradığımda...

Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden yaklaşık 139 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Pazartesi sabahı kendisini güvenlik... biriminden aradığını söyleyen bir kadın, oldukça ters bir üslup ile beni arayarak bu tutardaki işlemin bilgim dahilinde olup olmadığını sordu. İşlemin bana ait olduğunu söyledim. ...

Hepsiburada uygulaması üzerinden düzenli alışveriş yapan bir kullanıcıyım. 14 Nisan 2026 tarihinde saat 13.47’de Longing... Lighting & Decor adlı mağazadan bir cafe için kullanılmak üzere 2 adet aplik siparişi verdim. Ürün sayfasında teslimat tarihi olarak özellikle cuma günü ibaresi yer alıyordu ve be...

Hepsiburada üzerinden sipariş verdim ve siparişim Aras Kargo ile gel al nok...tasına gönderildi. Kargo takipte ürünlerimin gel al noktasına ulaştığı görü...

Hepsiburada ve Hepsipay üzerinden Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan arka arkaya üç kez çek...im yapıldı. 23.02.2026, 23.03.2026 ve 23.04.2026 tarihlerinde kartımdan üç kez 60 TL olmak üzere toplam 180 TL çekildi. Bu işlemler için herhangi bir alışveriş yapmadım, ilgili alı...

Hepsiburada üzerinden 15 Nisan 2026 tarihinde Sunny sn50QMN252 50" 4K Ultra HD Webos Smart QLED TV satın aldım, ürün 17 ...Nisan’da teslim edildi. Kurulum için 18 Nisan’da Bursa’daki Sunny yetkili servisi Öner Elektronik geldi, kutuyu onların önünde açtık ve ekranın darbe almış şekilde hasarlı olduğu s...

27.04.2026 tarihinde saat 21.10 civarında, Hepsiburada üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamama ve aktif olarak kullan...dığım bir üyelik bulunmamasına rağmen kartımdan 69,90 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımın bilgisi ve onayı dışında gerçekleşmiştir. Hangi hizmet ya...