to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da telefon numaram eskiydi, sonra ben onları her yerden güncelledim. Alışveriş yapmadan önce ama hâlâ bana H...epsijet'ten herhangi bir kod gelmiyor. Bu durumda da kargo ile aramda hep problem oluyor. Örneğin şu an elime kadar geldi, ayağım bu kadar geldi; siparişim ürünüm ve sistemde de gü
Hepsiburada üzerinden Shop Mihav isimli mağazadan Nd somonlu portakallı az ...tahıllı kısırlaştırılmış kedi maması 10 kg ürününü sipariş ettim. Ürünün 25
Salı günü Hepsiburada üzerinden toplam 300 TL tutarında, 3 adet 100 TL’lik Apple hediye kartı satın aldım. Siparişlerimd...en Ziraat Bank 300 TL’lik Apple hediye kartı kodu tarafıma bir türlü ulaşmadı. Sistem üzerinden mail iletildi olarak görünüyor ancak bahsedilen e‑posta adresi bana ait değil, böyle
19.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiko Milano Smart Fusion Lipstick 406 Warm Rose pembe renkli parlak rujdan, “...bir alana bir hediye” kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım. Siparişim oluşturulup ücret tahsil edildikten sonra, bir gün sonra tarafıma hatalı fiyatlandırma gerekçesiyle si
Hepsiburada üzerinden Auhma marka hava nemlendirici koku difüzörü satın aldım. Ürün daha 2 gün içinde arızalandı. Bunun ...üzerine 14 Ağustos Cuma günü kolay iade talebi oluşturdum ve ürünü evde sadece masada kullandığım, tüm aksesuarları tam ve düzgün bir şekilde paketleyerek iade ettim. 20.08.2026 t
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62755068543588 numaralı teslimat siparişim yine tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi...m Ankara Keçiören ve teslimat günü boyunca evde olmama rağmen kurye, hiçbir şekilde kapımı çalmadan veya beni aramadan “evde yoktunuz” şeklinde işlem yapıyor. Bu durum aynı kuryey
03.11.2024 tarihinden beri Hepsiburada platformu üzerinden sipariş oluşturamamaktayım. Sipariş aşamasında karşılaştığım ...“Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” uyarısı nedeniyle tek bir alışveriş dahi yapamadım. Bu
18.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iffalcon 85u95 model bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarı...m saat sonra 0850 450 02 94 numaralı hattan arandım ve görüştüğüm kişi, satıcının ürünü tedarik edemediğini, bu nedenle siparişimin iptal edileceğini söyledi. Ben de Hepsiburada’ya
11 Ağustos 2026 tarihinde 4081020589 numaralı siparişimle Hepsiburada’nın kendi sattığı Dreame X60 Ultra robot süpürgeyi..., ödeme sayfasında özellikle 6 taksit seçeneğini işaretleyerek satın aldım. Ancak ödemenin ardından ürün bedelinin kredi kartıma tek çekim olarak yansıdığını fark ettim. Bunun üzer
Hepsiburada üzerinden satın aldığım PlayStation 5 ürünüm, elime ulaştığında açılmış ve kullanılmış izlenimi veriyordu. K...utu üzerindeki orijinal bantların üstüne beyaz bant takılmıştı, kutu yırtık ve sonradan bantlanmış durumdaydı, ayrıca oyun kolunda belirgin bir kirlilik vardı. Ürünün daha önce açı
Hepsiburada üzerinden Premium üyelik aldıktan sonra Honor Magic 8 Pro marka cep telefonu siparişi verdim. Satıcı Hepsibu...rada olduğu için güvenerek alışveriş yaptım ve bu telefon için 1 yıllık sigorta satın aldım. Satın aldığım sigortanın, sözleşmede de açıkça belirtildiği üzere 14 gün içinde iade ed
17.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden lisansserial isimli satıcıdan dijital kod satın aldım. İlanda ürünün 1 saat i...çinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu, bu ifadeye güvenerek alışveriş yaptım ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kod tarafıma hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 467
16.08.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden sharkninja Türkiye re...smi satıcısından Shark stainstriker – Pet Başlıklı Koltuk Yıkama ve Leke Çı
18 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kesikgrup satıcısından toplam 13 adet ürünü 9.230 TL bedelle sipariş ver...dim. Yıllardır Hepsiburada’dan alışveriş yapan ve bugüne kadar her siparişi eksiksiz teslim edilen bir müşteriyim. Bugün hiçbir onayım olmadan, 457 206 972 9 numaralı siparişim, s
20 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sürekli kullandığım Bioderma güneş kremini satın aldım. Elimde aynı ürün...ün daha önce aldığım orijinal hali varken, bu yeni gelen ürünü iade süresi dolduktan sonra açabildim. Ürünü ilk açtığım anda yapısının tamamen pudraya dönmüş olduğunu, ciltte kesin
Hepsiburada üzerinden modusgiyim isimli satıcıdan Pierre Cardin marka düz siyah erkek gömlek sipariş verdim. Ancak bana ...tamamen alakasız, Polo marka kırmızı detayları olan farklı bir ürün gönderildi. Siparişimi 6 Ağustos’ta verdim, 10 Ağustos’ta teslim edildi ve aynı gün yanlış ürün olduğu için iade
Hepsiburada üzerinden 4929457677 numaralı siparişimle 27.549 TL bedelle Apple iPhone 13 128 GB Yeşil yenilenmiş a kalite... bir cihaz satın aldım. Cihazı birkaç gün kullandıktan sonra, telefon görüşmelerinde ciddi bir ses sorunu olduğunu fark ettim. Karşı tarafın sesi bana gelirken, benim sesim çoğunlu
14 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tvelektronikciim isimli satıcıdan Samsung marka televizyonu 430 585 0561... numaralı sipariş ile kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Siparişim 18 Ağustos sabahına kadar yaklaşık 4 gün “Hazırlanıyor” durumunda kaldı. Bu süre boyunca ürünün gönderil
Hepsiburada üzerinden Jacobs satıcısından 17 Ağustos’ta saat 17:00 civarında Jacobs Barista Editions çekirdek kahve %100... Arabica espresso 1 kg + Jacobs seramik kupa 400 ml ürününden 6 adet siparişi, kampanyalı ve indirimli fiyatla verdim. Toplamda 1.944 TL ödeme yaptım ve daha önce de aynı satıcıdan
Hepsiburada üzerinden Ruvido isimli satıcıdan Mustela marka bebek yağı satın aldım. Elime ulaşan ürün %100 sahtedir. Dah...a önce kullandığım orijinal Mustela ürünüyle karşılaştırdığımda ürünün kıvamı, ambalajı, kapak yapısı ve genel görünümü tamamen farklıdır. Bu durum basit bir ambalaj farklılığı de
Hepsiburada Premium üyesiyim ve Hepsiburada Worldcard kullanıyorum. Premium üyelere Hepsiburada Worldcard ile 9 taksit i...mkanı sunulduğu belirtilmesine rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde sistem bana en fazla 6 veya 7 taksit seçeneği gösteriyor. 60.000 TL ve üzeri tutarlardaki alışverişlerimde de aynı
Hepsiburada üzerinden Trakyamarkt satıcısından Lenovo Ideapad Slim 3 Intel Celeron n100 4GB 128GB SSD Windows 11 Home 15....6" taşınabilir bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu bandrolü zaten hasarlıydı ve bilgisayar temel işlevlerini dahi yerine getiremeyecek kadar yavaş çalışıyordu. Bu
Hepsiburada üzerinden Korfezgardens satıcısından 4 kök çiçek sarmaşık siparişi verdim, ancak kargodan sadece 1 kök ürün ...teslim edildi. Aynı sipariş için iki defa “eksik ürün” kaydı oluşturmama rağmen her seferinde talebim olumsuz yanıtlandı ve eksik gönderilen ürünler için herhangi bir çözüm sunulma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
