Hepsiburada adres güncelleme

7 Kasım’da Hepsiburada üzerinden iPhone 16 model cep telefonu siparişi verdim. Siparişimin ertesi gün, yani 8 Kasım’da teslim edileceği ve “ertesi gün teslimat” garantisi olduğu belirtildi. Ayrıca eski telefonumu da “Eskiyi Getir Yeniyi Al” kampanyası kapsamında Hepsiburada’ya satma işlemi başlatmış...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden dün ütü, tencere ve çaycı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4072991708. Siparişi verdikten sonra adres değişikliği yapmak istedim ancak sistemde hiçbir şekilde adresimi güncelleyemedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çöz...

Hepsiburada hesabıma yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Telefonum bozulduğu için tüm Gmail hesaplarıma erişimimi kaybettim ve şifremi sıfırlamama rağmen hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımda iki faktörlü doğrulama olduğu için, giriş yaparken hem telefonuma hem de Gmail adresime kod gönderiliyor; fa...

9 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından iPhone 17 Pro 256 GB satın aldım. Siparişin toplam tutarı 108.419,28 TL olup ödemeyi kredi kartımın 4170 ile biten numarasıyla yaptım. Teslimat adresim “Selimiye Mah. Tıbbiye CD. Sultan 2. Abdülhamid Han Eğitim ve Araştırma Hastan...

15/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Devecioğlu 4+1 merdiven siparişi verdim (Sipariş No: 4584092191). Sipariş sırasında yanlışlıkla farklı bir adres seçmişim. Hemen ardından satıcıya ulaşıp doğru adres ve isim bilgisini ilettim. Satıcı, mesaj yoluyla adres ve ismin güncellendiğini, ürünün yen...

Hepsiburada’dan 406 537 554 6 numaralı siparişim ile Gürsaç marka mangal aldım. Ürünü Aydın-Didim-Akbük adresime 3 Ekim’de teslim aldım. Ancak, sitedeki görselde beğendiğim ürün ile gönderilen ürün arasında ciddi farklar var; gelen ürün adeta tenekeden yapılmış ve kalitesizdi. Ürünü iade etmek için...

10.10.2025 tarihinde saat 21.56'da 455 033 880 4 numaralı siparişimi Hepsiburada üzerinden English Home satıcısından, kredi kartı ile yaklaşık 350 TL tutarında oluşturdum. Siparişi verdikten sadece 5 dakika sonra, teslimat adresinin yanlışlıkla annemin Antalya’daki adresi olduğunu fark ettim. Hemen ...

3 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4460592768 numaralı siparişim için Easy Point Esnaf - Afyon Pide Kocatepe (Koçtepe Mh A**** M******* Blv No:45/A, Kocatepe / Merkez / Afyonkarahisar) adresindeki Gel Al noktasını seçtim. Ancak bu iş yeri kapalı olduğu için kargom iki defa Gel Al noktasına ...

19 Eylül'de vermiş olduğum siparişi, iki farklı adresim olduğu için siparişi verdikten 30 saniye sonra güncellemek istedim ve güncelledim. Hepsiburada'nın 'Siparişlerim' bölümünde de adresim başarılı şekilde güncellenmişti. Fakat buna rağmen, 19 Eylül'de verilen siparişi 23 Eylül'de kargoya vermeler...

413 288 874 7 numaralı siparişim kapsamında Hepsiburada’dan bir anne bebek ürünü satın aldım. Siparişim, cuma günü teslim edilmesi gerekirken bugün pazar olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen ürün teslim edilmedi ve kargo sürecinde herhangi bir güncelleme yapılm...

Hepsiburada üzerinden siparişimi tamamlamak istediğimde cep telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor, ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Telefon numaramı veya operatörümü değiştirmedim, sadece ev...

17.09.2025 tarihinde saat 19.54’te Hepsiburada üzerinden Alrus Digital Tartı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4471237477. Yanlış adrese gönderim olacağını fark ettiğim için, siparişi verdikten yalnızca 5 dakika sonra, saat 20.00’de iptal etmek istedim. Ancak siparişim 'hazırlanıyor' durumuna geçtiğ...

3 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Bonushoop mağazasından By Fakir Life marka yumuşatıcı satın aldım. 750 TL üzeri alışverişe 150 TL süpermarket kuponu kampanyasından yararlandım ve alışverişimi 900 TL tutarında kredi kartı ile, 150 TL’si kuponla olmak üzere tamamladım. Ancak sipariş sırasında adresim...

Hepsiburada müşteri hizmetlerinden adres değişikliği konusunda destek almak istedim. Sipariş verdikten sadece 1 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak, kargo sürecinde adres değişikliği yapılabileceği söylendi ve işlem başlatılmadı. Şu anda 4 farklı ka...

26.08.2025 tarihinde Hepsiburada üyeliğime giriş yapamıyorum. Sisteme kayıtlı olan eski e-posta adresimi artık kullanmıyorum ve güncellemek istediğim halde sistem buna izin vermiyor. Tüm şifre sıfırlama, farklı cihazdan deneme ve uygulamayı silip yükleme gibi yöntemleri denedim, ancak her seferinde ...

Hepsiburada üzerinden ilk kez alışveriş yapmak istedim, fakat sepetimi doldurup alışverişi onaylamak istediğimde buton aktif olmadığı için işlemi tamamlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda üye olmam gerektiği söylendi, üye oldum fakat yine alışverişimi tamamlayamadım. Bu defa da Premium üyesi o...

Hepsiburada üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk’tan 22 ayar burgu model bilezik satın aldım (Sipariş No: 4404157714). Ancak, sistemde eski adresim olan Adana kayıtlı kaldığı için teslimat adresimi değiştirmek istedim. Siparişim henüz hazırlık aşamasında olmasına rağmen, hem Hepsiburada hem de Ahlatcı Kuyum...

Hepsiburada'dan alışveriş yapmak istiyorum ancak sistem adresimi hatalı olarak gösteriyor. Müşteri temsilcisi, adresin tamamını silip tekrar yazmamı önerdi fakat yine de sorun çözülmedi. Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada.com üzerinden alışveriş yapamıyorum. Adres güncelleme işleminin bu kadar zor olma...

Hepsiburada uygulamasında siparişi tamamlanıp ödeme adımında geçtiğimde daha önce defalarca kullandığım adreslerini hiç birini kabul etmeyip düzenleme istedi. Düzenleme yaptım. Adres güncelleme başarılı ibaresinden sonra, aynı sebeple ödeme yapma adımında, sistemleri yine izin vermedi. Gereğinin yap...

Hepsiburada sitesinden 18 Mart tarihinde çocuk oyun aktivite masası sipariş verdim. Satıcıya ürün parçalarını sorup öyle sipariş verdim. Ürünün 2 çekmecesi, kırtasiye ve rulo aparatı eksik gönderilmiş diye talep oluşturdum. 2 kez talebim onaylanmadı. Hepsiburada kendi kargo sisteminde ürünün kaybold...

+1

10.04.2025 tarihinde saat 12:47'de hepsiburada.com alışveriş sitesinden mutfak robotu sipariş ettim. Siparişim onaylandıktan hemen sonra teslimat adreslerimden eski teslimat adresime tıkladığımın farkına vardım. Sipariş adresimi güncellemek istiyorum, izin vermiyor. Siparişimi iptal etmek ve yeniden...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin teslimat adresini değiştiremiyorum. Siparişi bayramda verdim, kargolar çalışmadığı için henüz kargoya verilmeden cenazemiz olduğu için teslimat adresini değiştirmek istedim ve uygulamada teslimat adresi güncellendi görünüyordu, ne olur ne olmaz diye bir gün s...