Aldığım Ürün Hemen İndirime Girdi, Fiyat Farkı İadesi İstiyorum



Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası Genç Kart’ımdan Hepsiburada üzerinden Hepsipay adıyla her ay 50 TL tutarında düzenli olarak para kesildiğini fark ett...

Hepsiburada Premium üyeliğine yaklaşık 1 ay önce 1 TL ödeyerek deneme amaçlı üye olmuştum. Süre sonunda üyeliği iptal etmem gerektiğini unuttuğum için...
Hepsiburada üzerinden 29 Kasım tarihinde Lego siparişi verdim. Sipariş numaram 6275 4183 1947 09. Ürün için bana 1 Aralık’ta teslim edileceği taahhüt edildi, ancak bugün 7 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde ürünün Hepsimata teslim noktasına bırakıldığı görülüyor. Ancak...

8 Kasım’da Hepsiburada üzerinden toplamda 60.000 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde üç ayrı beyaz eşya siparişi verdim. Ürünler; buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesiydi. 22 Kasım’da Hepsiburada’daki Vestel bayisi benimle iletişime geçti ve çamaşır makinesi ile buzdolabını evime getirip...

23 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Logitech G F710 gamepad siparişi verdim. Kargom birkaç gün içinde geldi; ancak büyük bir hevesle açtığım kutudan sipariş ettiğim ürün yerine Logitech marka bir klavye çıktı. Bunun üzerine, 26 Kasım Çarşamba günü ürün değişimi için talep oluşturdum ve ürün 1 Aralık P...

Hepsiburada üzerinden küçük ev aletleri kategorisinden pelet mini soba siparişi verdim. Siparişimi 1 Aralık Pazartesi günü oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Hepsi...

Hepsiburada üzerinden Anisah Coffee satıcısından 1400 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişim 5756*******23 takip numarası ile Aras Kargo’ya verildi ve Konya Geçit Şubesi’ne yönlendirildi. Kargo, 1 Aralık 2025 tarihinde Konya’daki şubeye ulaşmasına rağmen Sakarya 42 Market teslimat noktasına bı...

Hepsiburada Pazaryeri üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-Nox Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici (Beyaz/Altın) ürününü 28.999 TL ödeyerek 02.12.2025 Salı günü sipariş ettim. Sipariş numaram 449 992 460 1’dir. Siparişi oluştururken sistemde açık ve net bir şekilde ürü...

10.07.2024 tarihinde Hepsiburada - Teknomeydan satıcısından Robot süpürge sipariş ettim. Ürünü yaklaşık 3-4 ay kullandım ve mop'larına su çekmemeye ba...

28.11.2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Trabzon teslimatlı Prima Premium Care 5 numara 108’li bebek bezi için, iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri 4169892542 numaralı olup, toplamda 1.286,62 TL ödeme yaptım. İlanda ürün için en geç 1 Aralık’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen ürün...
Hepsiburada üzerinden Monster Notebook satıcısından Abra A7 v16.2.2 Intel Core i7 13700hx model bir laptop satın aldım. Siparişimi 1 Aralık’ta verdim, ürün 3 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda bilgisayara takılan şarj adaptörünün ucunun kırık olduğunu gördüm. Yeni ve sıfır al...
03.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 457 914 245 1 numaralı siparişi 15.499 TL tutarında kredi kartı ile verdim. Sipariş detaylarında kargoya verilme tarihi 08.12.2025 olarak görünmesine rağmen, ben bu süreyi beklemek istemediğim için siparişi iptal etmek istedim. Ancak sipariş iptal işlemin...

Hepsiburada üzerinden Black Friday kampanyası kapsamında, Hepsiburada satıcılı GAP markalı 2 adet erkek sweatshirt ve 1 adet tişörtü toplam 6.039,92 TL ödeyerek 28.11.2025 tarihinde sipariş ettim. Sipariş sırasında ürünlerin 29.11.2025’te kargoya verileceği ve 01.12.2025 tarihinde teslim edileceği b...

Hepsiburada üzerinden Samsung LS43FM700UUXUF model 43 inç monitörü yaklaşık 10.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 gün sonra yaptığım detaylı incelemede ekranında bulutlanmalar olduğunu ve çerçevelerde birçok yerde açıklık bulunduğunu fark ettim. Ürünün kusurlu old...
Hepsiburada üzerinden 13 Kasım tarihinde Apple Airpods Pro 2. Nesil kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında herhangi bir fatura gönderilmemişti. ...

24.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4 adet kedi kumu siparişi verdim. Ödemesini kredi kartıyla toplam 1.179,60 TL olarak yaptım. Ancak tarafıma sadece 1 adet kedi kumu gönderildi, buna rağmen sistemde tüm ürünler teslim edilmiş ve siparişim tamamlandı olarak görünüyor. Sipariş numaram 461 019...

Hepsiburada üzerinden 10.000 Mah kapasiteli bir el ısıtıcı satın aldım ancak ürün performansından hiç memnun kalmadım. En düşük ısı derecesinde kullanmama rağmen maksimum 3 saat içinde şarjı bitiyor. 800 TL ödeyerek aldığım bu ürünün, bu kadar kısa sürede tükenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ü...

Hepsiburada üzerinden Altus ala 322 72l beyaz renk model ürünü yaklaşık 10.000 TL fiyatla sepetime eklemiştim. 1–3 Aralık tarihleri arasında ürünü almak için sepetime girdiğimde, ürünün sepetimden silinmiş olduğunu ve fiyatının 12.000 TL’ye yükseldiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ...

Hepsiburada üzerinden Royal Mutfakk marka ankastre üçlü set satın aldım. Siparişi 19 Kasım tarihinde verdim, ürünler birkaç gün içinde parçalı teslimat şeklinde elime ulaştı. 21 Kasım’da paketleri açtığımda, setin içinden çıkması gereken davlumbazın teslim edilmediğini fark ettim. Ürünün tamamı için...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4294901775 numaralı siparişim için 11 Kasım’da 2.335,19 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki iki ürünü de iade ettim. Ürünlerden biri için 24 Kasım’da 354,18 TL, diğer ürün için ise 1 Aralık’ta 1.956,01 TL iade yapıldı. Toplamda 2.310,19 TL iade aldım, ödediğim tutar ile ara...

Hepsiburada üzerinden Intersport mağazasından 24 Kasım tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Sipariş oluşturulurken kargo tarihi 26 Kasım, teslim tarihi ise 28 Kasım olarak görünüyordu. Ancak teslim tarihi gelmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki ödememi kredi kart...
