to read complaints and reviews, or file yours.Hepsi Moda Sipariş İptali Sonrası İade Gecikmesi
6 Kasım 08:075
30.10.2026 tarihinde Hepsi Moda üzerinden iki takım siparişi verdim. Siparişim HM1113752 numarasıyla oluşturuldu ve toplam 2.024,74 TL ödemeyi kartımla yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünler kargoya verilmediği için siparişimi iptal ettim.
İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra üzerinden yaklaşık 3–4 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Uygulamada iade tutarının görünmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Ödemesini yaptığım ürünlerin tutarının bir an önce kartıma iade edilmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
