Hepsi Moda

Hepsimoda internet sitesi üzerinden 21 Şubat 2026 tarihinde iki adet giyim ürünü satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iade kargom firma tarafından teslim alınmasına rağmen, iademin “bankadan geri döndüğü” söylenerek benden yeniden IBAN bilgim istendi. 13 Nisan 2026 tarihinde IBAN numaramı kendilerin...

Hepsimoda’dan 9 Nisan’da vermiş olduğum tunik siparişim 13 Nisan Pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Ürünlerin boyları beklediğimden kısa geldiği için, hiçbiri giyilmeden, sadece deneyip 17 Nisan Cuma günü iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Bir süre sonra adıma yeniden gönderi çıktığına dai...

Hepsimoda üzerinden elbise, gömlek ve body siparişi verdim. HM911354 numaralı siparişim bugün teslim edildi ancak ürünler görsellerdekiyle ve açıklamalardakiyle kesinlikle uyuşmuyor. Gelen ürünlerin bedenleri farklı, renkleri sitede gösterildiği gibi değil, kumaşları beklediğimden çok daha ince ve a...

Hepsimoda üzerinden 18 Nisan tarihinde bir adet yandan bağlamalı tunik ve bir adet beyaz bağlamalı gömlek sipariş ettim. Siparişlerimden sadece biri bugün tarafıma teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 2783702604865 olmasına rağmen eksik ürünün ücreti de hesabıma iade edilmedi...

31 Mart günü Hepsimoda üzerinden bir etek ve bir gömlek siparişi verdim. Bugün 17 Nisan olmasına rağmen HM893130 numaralı siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Süreci öğrenmek için defalarca WhatsApp hattı üzerinden yazdım. Her seferinde ya “tedarik sürecinde” denildi ya da “takip edin, işleme al...

Hepsimoda’dan 21 Şubat’ta online olarak bir ikili takım ve etek siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 900 TL olarak yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı, daha sonra sistemde siparişin kaybolduğu ve 10 Mart’ta otomatik olarak iade sürecinin başlatıldığı göründü...

Hepsimoda’dan 2 Nisan tarihinde online olarak bir ikili takım satın aldım. Gelen üründe lekeler olduğunu fark ettim, yani ürün hem özürlü hem de ayıplı halde gönderilmiş. Ürünü iade etmek istediğimde ise iade süresinin 15 gün olduğu ama yaklaşık 8 saat geçtiği için artık iade edemeyeceğim söylendi....

Hepsi Moda internet sitesi üzerinden ayakkabı ve pijama takımı siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 491 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştıktan sadece 1 gün sonra, iade etmek için tekrar kargoya vererek kendilerine gönderdim. Kargo şirketi kayıtlarına göre iade gönderimim 2 Nisan 2026 tarih...

04.04.2026 tarihinde Hepsimoda giyim sitesinden Vual kemerli beyaz etek siparişi verdim, ürün 08.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün açıklamasında etek boyu 93 cm olarak belirtilmesine rağmen, gelen ürünün boyu 83 cm çıktı. Sadece ölçü hatası olmasına rağmen bu kadar fark olması sebebi...

Hepsimoda adlı siteden HM871724 sipariş numarası ile aldığım ürün beden olarak uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. 03.2026 tarihinde verdiğim sipariş sonrası iade sürecini başlattım ancak üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Siteye defalarca yazdım, her seferin...

Hepsimoda’nın kendi sitesi üzerinden HM888403 numaralı siparişim ile “Waffle Bağlamalı Kimono Takım - Hpm - Bej” ürününü üst ve alt takım olarak satın aldım. Ürün 1 Nisan’da elime ulaştı; ancak paket içinden bir üst ve bir alt takım gelmesi gerekirken iki adet alt gönderildi. Bu nedenle ürünü 3 Nis...

Hepsimoda’dan 22.03.2026 tarihinde “scuba beyaz ikili takım” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında hem lekeli olduğunu hem de bedeninin bana büyük geldiğini gördüm. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iade sebebi olarak da bedenin uymadığını belirttim. 04.04.2026 tarihinde iadem gerçekleşt...

Instagram üzerinden “Hepsi Moda” adlı satıcıdan 28 Mart tarihinde bir adet tunik ve bir adet altüst takım siparişi verdim. Ödemeyi 663 TL tutarında kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Kargom bugün teslim edildi ancak paket içinden sadece altüst takım çıktı, sipariş verdiğim tunik ürünüm pakette...

Birkaç gündür siparişimin gelmesini bekliyorum, gelmiyor; iademi de yapmıyorlar. İletişime geçeceğim numaraya ulaşılmıyor. WhatsApp'tan yazıyorum, sürekli "Biz size geri dönüş yapacağız" deyip oyalıyorlar. Lütfen iademe eksiksiz bir şekilde yapılmasını istiyorum.

İyi günler, Hepsi Moda sitesinden yapmış olduğum HM856456 numaralı sipariş için kapıda ödeme yaptım. Daha sonra ürünler üzerime ulaşmadığında iade gönderdim. 19 Mart'ta ellerine ulaşmış olmasına rağmen henüz tarafıma bir iade sağlanmadı. Sürekli bir oyalama var; paramın derhal hesabıma yatırılmasını...

Hepsimoda üzerinden HM891150 numaralı siparişimle 4 parça ürün aldım. Normalde l beden giyiyorum ancak gönderilen ürünler üzerimde iki katı duracak kadar aşırı büyük ve bedenleri gerçeğiyle hiç uyuşmuyor. Ayrıca aldığım gofre takımın kemeri paketten eksik çıktı. Bir diğer sorunum ise iptal ettiğimi...

Hepsimoda’dan 1 Nisan tarihinde üye olmadan bir sipariş verdim ve bu siparişle ilgili işlem yapmak için 3 Nisan günü mesai saatleri içinde müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamı 16.03’te, ikinci aramamı ise 17.03’te gerçekleştirdim. Her iki aramada da sistemde sırada önde olduğum, birinde 2, diğer...

Hepsimoda’dan yaklaşık bir hafta önce toplam 5 parça ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram HM883389’dur. Siparişimdeki diğer 4 ürün sorunsuz şekilde teslim edilmesine rağmen bordo, siyah camlı güneş gözlüğüm kargodan çıkmadı ve tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir iptal ya da stok sorunu bilgi...

1 Nisan’da Hepsimoda internet sitesi üzerinden bir kazak satın aldım. Alışverişi üye olmadan gerçekleştirdim, ardından hemen siteye üye oldum ve sipariş numaram HM894304 olarak tarafıma iletildi. Ancak şu anda hesabıma girdiğimde bu sipariş hiçbir şekilde görünmüyor. Sipariş numaram olmasına rağmen...