Hepsi Moda whatsapp hattı

Hepsimoda’dan 24.11.2025 tarihinde bir ceket, etekli takım ve şaldan oluşan, toplam 1516 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram HM746588’dir. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme g...

Hepsi Moda adlı internet sitesinden Zebra Desen Tunik Kazak Ers beyaz standart bedende bir ürün satın aldım. Ürünü 21 Kasım tarihinde iade için PTT Kargo ile gönderdim, 26 Kasım’da ise iademin firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Ürünün iade kodu 73592528454 olup, 389,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi ...

21 Kasım tarihinde Hepsi Moda üzerinden sipariş verdiğim ürünlerden bodyler elime ulaştı ancak aynı siparişte yer alan mont tarafıma bir türlü gönderilmedi. Sipariş numaram HM742992’dir. Montun durumunu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri ...

Hepsimoda uygulaması üzerinden 21 Kasım tarihinde süet bomber ceket siparişi verdim, sipariş numaram HM742972. Ürün uzun süre hazırlanma sürecine girmediği için 22 Kasım’da siparişimi iptal ettim. Toplam 696,55 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İptalden bir gün son...

Hepsimoda’dan aldığım ayakkabının ebatı küçük geldiği için 7 gün önce iade ettim. Kargo takip numaram: kp0588*****92. Ürün Hepsimoda’ya teslim edildi olarak görünüyor ve 299 TL tutarındaki ücretimin iadesini bekliyorum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapı...

09.09.2025 tarihinde Hepsi Moda internet sitesinden bir bluz ve bir etek siparişi verdim (Sipariş No: HM670764). Siparişim ancak 20 Eylül’de elime ulaştı. Ürünlerin bedeni bana uymadı ve beklediğim gibi çıkmadı. İade etmek istediğimde, kampanyalı ürünlerde iade olmadığı, değişim de yapılamayacağı sö...

Hepsimoda üzerinden 2783271939047 numaralı siparişim kapsamında aldığım etekli takımı iade etmek istiyorum. Fakat sistemde sipariş göründüğü halde, siteye giriş yaptığımda "siparişiniz yoktur" şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum ve iade sürecini başlatamıyorum. Dün itibarıyla bu problemle karşılaşı...

Hepsi Moda üzerinden babet siparişi verdim. Hattı sabahtan beri arıyorum, kesinlikle açan yok. WhatsApp hattında da cevap veren asla yok. Babet yamuk yumuk, silikonla yapıştırılmış. Hiçbir şekilde cevap veren yok. Böyle bir ticaret anlayışı olamaz. Gerekli yerlere de şikayetimi ileteceğim.

Aynı üründen 2 tane sipariş verdim, aylar sonra geldi fakat bir tane ürün geldi ve paket açılmış halde. 2 ürün parası ödedim neden 1 tane gönderildi ve müşteri hizmetlerine bağlanmıyorum. WhatsApp hattı yok. Bu nasıl iş böyle madem eksik gönderecektiniz ne demeye ürünlerin parasını aldınız ve gelen ...

Ürün siparişimi iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri ne de WhatsApp sipariş destek hattı benimle iletişime geçmiyor. Kaç kez aradım ama asla açmadılar. Oluşturdukları iade kodu bile kabil edilmiyor kargoda. Acil Hepsimoda'nın benimle iletişime geçmesini ve paramı iade etmesini istiyorum.

Ürün siparişimi iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri ne de WhatsApp sipariş destek hattı benimle iletişime geçmiyor. Ürünüm de gelmiyor. Görselde ürün var, site var, uygulama var ancak karşımda bir muhatap bulamıyorum. Acil Hepsimoda'nın benimle iletişime geçmesini ve paramı iade etmesini ...

Siparişimi iade etmek için kargoya verdim bir 8 gün oldu ama hala bir para iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri ilk sıradasınız demesine rağmen hiçbir şekilde açmıyor telefonu. WhatsApp hattı yok. Instagram'dan yazdım cevap verilmiyor. Ger dönüş sağlanmazsa gerekli mercilere şikayette bulunacağı...

Hepsimoda uygulamasından sipariş iade edeceğim fakat WhatsApp hattı yok arıyorum kimse açmıyor? Bir an önce iletişime geçilmesini ve kargomun iade esilip para iademi almak istiyorum. Telefonlarım açılmıyor WhatsApp numarası yok sürekli böyle oluyor daha önce de yaşadım gerçekten müşteri temsilcileri...

Haziran ayının 15'inde Hepsi Moda'nın internet sitesinden peşin alışveriş yaptım fakat ürünler hala kargoya verilmedi. 20 gün oldu. Siparişi iptal edin diyorum, etmiyorlar. Kargoya da vermiyorlar. Müşteri hizmetleri deseniz süs diye konmuş bir telefon numarası, asla açmıyorlar. WhatsApp hattı ise ce...

Sayfadan bayram öncesinde alışveriş yaptım ve ürünü aldığım gibi iade için gönderdim. İade ürünü 22 Haziran'da teslim aldılar. Ben basın mensubu ve Tüketici Hakları yöneticisiyim ve haklarımı son derece iyi bilen biriyim. WhatsApp hattından defalarca iadenin yasal süreci olduğunu söylememe rağmen ha...

Hepsimoda giyim mağazasından aldığım eteği iade ettim, iki haftadır iadem yapılmadı. Ürün satıcının eline ulaştı ama benimle hâlâ iletişim kurmadılar. Ben firmaya WhatsApp üzerinden sürekli mesaj atıyorum, iade hattı sizinle ilgilenecektir yazıyor ama iki hafta boyunca hâlâ dönüş yapılmadı.

Hepsimoda sitesinden alım yaptım ürünlerin hepsi etiketsiz geldi birininde yaka kısmı sorunlu geldi. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. 45 dakikadır ilk sırada olmama rağmen bir türlü ulaşamadım WhatsApp hattı diyorlar WhatsApp'tan yazacağım bir numara yok Instagram'dan da dönmüyorlar ne s...

Ürünüm elime ulaştı fakat eksik parça ile ulaştı 0850 259 51 01 numaralı iletişim hattını aradığımda saatlerce hatta bekletiliyorum, WhatsApp hattı diye bir numara da yok ayrıca. Üründe eksik parça var ve çok kötü paketlenmişti iadesini yapmak istiyorum. Sizden ricam bir an önce tarafıma dönüş sağla...

Hepsi modadan sipariş verdim fakat 1 haftadır toplanıyor gözüküyor. Ayrıca telefonda sadece oyalıyorlar asla müşteri temsilcisine bağlanmıyor. WhatsApp hattını da bulamadım zaten iletişim numarasının WhatsApp hattı yok. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve neden bu şekilde olduğuna dair de bir açıklama al...

Hepsimoda isimli internet sitesinden bir etek aldım. Etek bana olmadı, iade için hiçbir şekilde herhangi bir kanal bulamadım. Aradım yarım saatten fazla müşteri hizmetlerini ilk sıradasınız diyerek bekledim. WhatsApp hattı diye verdikleri numarada WhatsApp hesabı yok. İnsanlar parayı sokaktanmı topl...