Hepsi Moda

Hepsi Moda üzerinden HM989022 numaralı siparişimle aldığım ürünü 29 Haziran tarihinde teslim aldım. Ürünün bedeni uymadı...ğı ve üzerindeki aksesuarların eski durması nedeniyle ürünü 3 Temmuz’da kargoya vererek iade ettim ve 6 Temmuz’da firma tarafından teslim alındı. Toplam 800 TL tutarındaki ödemeni...

Hepsimoda’dan aldığım ürünün iadesini 20’sinde kargo ile gönderdim ve sistemde ürünün 6 gün önce satıcıya ulaştığı görün...üyor. Buna rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Sipariş numaram HM1008782, iadesi yapılmayan tutar ise kargo ile birlikte yaklaşık 516 TL civarında. Aradan günler geçmesine rağmen he...

Hepsimoda’dan yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım, telefonuma siparişimin oluşturulduğuna dair SMS geldi anc...ak web sitesine girdiğimde “Siparişlerim” bölümünde hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle ne sipariş detaylarını görebiliyorum ne de kargomla ilgili herhangi bir bilgiye ulaşabiliy...

Hepsimoda’dan 4 adet ürün siparişi verdim. Gelen ürünlerden terlik ve tunik yırtık/defolu olduğu için 4 Temmuz’da bu 2 ü...rünü iade olarak geri gönderdim. Aradan geçen zamana ve bugün 24 Temmuz olmasına rağmen yaklaşık 680 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Her gün farklı bir bahane ile oyalanıyoru...

Hepsimoda üzerinden bir elbise satın aldım, ürünü iade ederek 16.07.2026 tarihinde kp06508576191 takip numarası ile satı...cı firmaya teslim edilmesini sağladım. Kargo takip bilgilerinden iadenin firma tarafından teslim alındığı açıkça görülmesine rağmen, üzerinden birkaç gün geçmesine karşın para iade...

Yaklaşık 3 ay önce Hepsimoda üzerinden toplam 7 ürün satın aldım. Bu ürünlerden 3’ünü iade ettim, 2 ürünün iadesi soruns...uz şekilde hesabıma yansıtıldı ancak beyaz, fiyonklu topuklu ayakkabının iadesi hiçbir şekilde kabul edilmedi. Ayakkabıyı kesinlikle kullanmamış olmama rağmen, ürünün kullanılmış o...

Hepsimoda üzerinden HM978089 numaralı siparişimle siyah takım satın aldım. Ürünü iade ettim ve sistemde iadenin onayland...ığı, ödemenin de en geç 10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiy...

Hepsimoda’dan aldığım iki adet takımın bedenleri uymadığı için ürünleri teslim aldıktan hemen bir gün sonra PTT Kargo il...e iade ettim. Ürünler firmanın eline ulaşalı bir haftayı geçti ancak hâlâ ücret iadem yapılmadı. Firma ile telefonla arayarak ve WhatsApp üzerinden mesaj atarak defalarca iletişim...

Hepsimoda’dan internet sitesinden satın aldığım ürünü 17–18 Haziran gibi teslim aldım ancak ürünü istemediğim için 1 Tem...muz’da iade ettim. Ürün, kargo takibinde de göründüğü üzere firmaya teslim edilmesine rağmen aradan 20 gün geçmesine karşın iade ücretim tarafıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden h...

Hepsimoda’dan 10 Temmuz tarihinde “Taşlı Pantolonlu Kimono Takım” satın aldım. Ürünü yıkama talimatına tamamen uygun şek...ilde yıkadım, 18 Temmuz’da yıkanıp kuruduktan sonra üründe ciddi bozulmalar olduğunu fark ettim. Kısa sürede ve ilk yıkamada bu şekilde deforme olması nedeniyle ürünü ayıplı ürün o...

Hepsimoda internet sitesinden incili etek üst takım siparişi verdim, ürün sayfasında siyah, incili etekli bir takım olar...ak görünen bu modeli satın aldım; ancak tarafıma LCW marka bambaşka bir ürün gönderdiler. Durumu fark eder etmez hemen kendileriyle iletişime geçtim, hatayı kabul ettiler ve ürünü ...

Hepsi Moda üzerinden HM994234 numaralı siparişim için 349,80 TL tutarında iade işlemi yapılacağı söylendi. WhatsApp üzer...inden yaptığımız yazışmada iadenin üç gün önce gerçekleştirildiği tarafıma iletilmesine rağmen, Ziraat Bankası hesabıma bu tutar hâlâ yatmadı. Belirtilen üç günlük süre boyunca Zi...

Hepsimoda internet sitesinden 16 Temmuz 2026 tarihinde geniş kol kuşaklı elbise ve puantiyeli pantolonlu takım olmak üze...re iki ürün için kapıda ödemeli sipariş verdim. Ancak daha sonra hesabımdan baktığımda siparişimin görünmediğini fark ettim. Buna rağmen SMS ile siparişin alındığına dair bir mesaj...

Hepsimoda’dan 3 Temmuz’da online olarak palazzo beyaz pantolon siparişi verdim, bugün elime ulaştı. Ürünü açtığımda pant...olonun üzerinde kahverengi lekeler olduğunu, yani lekeli ve kirli gönderildiğini gördüm. Sıfır ürün diye aldığım pantolon bu haliyle kesinlikle giyilemeyecek durumda. Sipariş numa...

Hepsimoda’dan yaklaşık iki hafta önce bir gömlek satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade ettim ve iade kargos...unu bu ayın 8’inde gönderdim. Ürün geçen hafta cuma günü Hepsimoda tarafından teslim alınmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Üzerinden bir haftadan fazl...

Hepsimoda’dan verdiğim bir siparişi daha sonra iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen 2.737,34 TL... tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Bu durumu 16 Haziran’dan beri fark etmiş olmama rağmen, yaklaşık 1 aydır düzenli olarak Hepsimoda müşteri hizmetleriyle görüşü...

Hepsimoda üzerinden siyah bir takım kıyafet siparişi verdim ve ürünüm bugün PTT Kargo ile 278*****78079 takip numarasıyl...a teslim edildi. Paket açıldığında takımın kuşağının eksik gönderildiğini gördüm, kuşak olmadığı için ürün üzerimde durmuyor ve içinde resmen kayboluyorum. Ayrıca kumaşını da beğen...

Hepsimoda üzerinden bir adet haşema satın aldım. Ürünü geçen hafta aldım ve paket bana Perşembe günü teslim edildi. Haşe...ma beden olarak küçük geldiği için değişim yapmak istedim ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sitede belirtilen telefon numaralarına defalarca ulaşmayı denedim fakat telefo...

Hepsimoda üzerinden verdiğim HM1005046 numaralı siparişim bugün teslim edildi ancak siparişimde yer alan kırmızı triko k...azak paket içerisinde yoktu. Kargonun üzerinde ve teslimat ekranında da bu ürün teslim edilmiş görünmüyor. Durumu hemen kendilerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunmadılar v...

10 Temmuz tarihinde Hepsi Moda Instagram sayfası üzerinden alışveriş yaptım. Uygulamada stokta görünen bir ürünü sipariş... ettim, sipariş numaram HM1007011. Ürünü takip ederken, kargoya verilmesini beklerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünüm gönderilmeden ücret iadesi yapılmış. Ücret iadesi bild...