Hepsimoda Hesabım Kapatıldı, Ödeme İadesi İstiyorum
"Teşekkür ederim"
30 Mayıs 2026 günü saat 15.40 civarında Hepsimoda üzerinden hesap oluşturdu...m, beğendiğim ürünleri sepetime ekleyip sipariş verdim ve ödemeyi banka kar


"Teşekkür ederim"
30 Mayıs 2026 günü saat 15.40 civarında Hepsimoda üzerinden hesap oluşturdu...m, beğendiğim ürünleri sepetime ekleyip sipariş verdim ve ödemeyi banka kar
29 Mayıs 2026 sabah saat 07.00 civarında Hepsimoda üzerinden iki adet krem renkli ayakkabı siparişi verdim. Siparişi ver...dikten kısa süre sonra kişisel sebeplerimden dolayı bu alışverişten vazgeçtim ve ürünler daha kargoya verilmeden siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Sipariş numaram bulunmadığ
Hepsimoda internet sitesinden “Taşlı Üç Bantlı Kısa Topuklu Ayakkabı” siparişi verdim, özellikle kısa topuklu olmasını i...stediğim halde bana ince topuklu, yani farklı bir ürün gönderildi. Siparişimi salı günü verdim, ürün ise perşembe günü elime ulaştı. Yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade etmek
Hepsimoda’dan internet siteleri üzerinden HM949942 numaralı siparişimle pelerinli kuşaklı bir pantolon sipariş ettim. L-...XL beden olarak sipariş verdiğim ürün bana S-M beden olarak gönderildi. Ayrıca gelen pantolon ve gömleğin renkleri sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, ürünler arasında b


Hepsimoda üzerinden geçen hafta görseline güvenerek etekli bir takım sipariş ettim ve ürün cuma günü teslim edildi. Anca...k gelen ürün, sitedeki fotoğrafla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kumaşı, modeli ve görüntüsü tamamen farklı, ilanda gördüğüm takımla uzaktan yakından alakası yok. Ben görseldeki ürünü

Hepsi Moda’dan aldığım bir takımı iade ettim, ürünüm 13 Mayıs’ta iade edildi ancak üzerinden iki haftaya yakın zaman geç...mesine rağmen ücretim hâlâ kartıma yatmadı. İlgili iade işleminin sipariş/işlem numarası HM926670’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücretin yatacağı söylendi ancak buna rağm
Hepsimoda’dan aldığım bir ürünü 12 Mayıs’ta iade olarak gönderdim ve kargo takip bilgilerime göre iadem 14 Mayıs’ta tesl...im edildi. Buna rağmen bugün 21 Mayıs olmasına karşın banka kartıma herhangi bir iade ücreti yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Instagram DM üzerinden Hepsimoda ile iletişime geç
Hepsimoda internet sitesinden satın aldığım Pocket marka etekli takımımı hiç giymeden, ilk yıkamada 30 derecede kısa pro...gramda yıkamama rağmen ürün tamamen renk verdi ve şu an giyilemeyecek durumda. Ürünün bu hale gelmesi üzerine marka ile iletişime geçtim. Ancak ürünün arkasında durmadıkları gibi,

"Teşekkür ederim 🙃"
10.05.2026 tarihinde Hepsimoda üzerinden toplam 1.578 TL tutarında alışveriş yaptım. Verilen 6431964795613 numaralı sipa...rişimde bulunan ürünlerden iki adet şal tarafıma hiç gönderilmedi. Eksik gönderilen bu iki şalın toplam bedeli 260 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Eksik ürü
"Teşekkürler"
Hepsimoda adlı firmadan dün acil ihtiyacım olduğu için kıyafet ve ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin durumu hakkında ...bilgi almak ve özellikle ne zaman teslim edileceğini öğrenmek için hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Firm
Hepsimoda’dan 5 adet ürün siparişi verdim. Kargo cumartesi günü teslim edildi, ancak paketleri bugün, 12.05.2026 Salı gü...nü açtım. Ürünleri kontrol ettiğimde 5 üründen 3’ünün kusurlu olduğunu gördüm. Yeşil elbise defolu ve kol kısmı yırtık şekilde gönderilmiş. Bu ürün için iade kodu alabildim. Kahve
9 Mayıs 2026 tarihinde Hepsi Moda üzerinden HM931141 numaralı siparişimle Ayshe Tekstil marka ikili takım ve lacivert ka...lpli kemeri olan bir gömlek satın aldım. Siparişim bugün teslim edildi ancak ikili takımın altı L/XL, üstü ise S/M beden olarak gönderilmiş, yani takımın bedenleri birbirini tutmuy


HM846719 numaralı siparişimle Hepsi Moda üzerinden bir takım ve babet satın aldım. Ürünleri iade etmek amacıyla işlemi R...amazan Bayramı’ndan önce, yaklaşık 14 Mart tarihinde başlattım. İade sürecim sistem üzerinde görünür şekilde işleme alınmasına rağmen “iadeniz askıya alındı” şeklinde bir açıklamay
Hepsimoda üzerinden verdiğim hepm92973155609 numaralı siparişim bugün İstanbul Bahçelievler adresime teslim edildi. Sipa...rişimde 40 numara ayakkabı istememe rağmen kutudan 39 numara ayakkabı çıktı. Ürünü şimdi açtım, hiç kullanılmadı, kutusu ve durumu aynen duruyor. Yanlış numara gönderildiği için ü
Hepsimoda internet sitesinden satın aldığım eşofmanı teslim aldıktan sadece 1 gün sonra giydim ve bacak arası kısmı yakl...aşık 2 saatlik kullanımda tiftiklendi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kumaş kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Ürünü aldı




Hepsi Moda (hepsimoda.com) üzerinden yapmış olduğum alışverişin ödemesini gerçekleştirdim. Ödeme tutarı olan 1.074,60 TL..., alıcı adı M**** A**** olacak şekilde banka hesabı üzerinden gönderilmiştir. Ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim gönderilmediği gibi, firma ile iletişime geçtiğim
21.04 tarihinde Hepsimoda internet sitesi üzerinden bir takım satın aldım ancak ürün tarafıma eksik gönderildi. Gelen ta...kımın bel kuşağı paketten hiç çıkmadı. Ürünle ilgili yaşadığım bu eksik parça sorununu iletmek için Hepsimoda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonları açılmıyor ve

HepsiModa’dan 20.04.2026 tarihinde iç giyim ürünü sipariş ettim, ürünüm 24.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünleri hiç...bir şekilde denemeden, hijyen konusundaki hassasiyetlerine de özellikle dikkat ederek 30.04.2026 tarihinde iade için geri gönderdim. Buna rağmen 04.05.2026 tarihinde, bana hiçbir b
Hepsimoda internet sitesi üzerinden 21 Şubat 2026 tarihinde iki adet giyim ürünü satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iad...e kargom firma tarafından teslim alınmasına rağmen, iademin “bankadan geri döndüğü” söylenerek benden yeniden IBAN bilgim istendi. 13 Nisan 2026 tarihinde IBAN numaramı kendilerin