to read complaints and reviews, or file yours.21 Ağustos Cuma günü Hepsi Moda üzerinden hz balıkçı triko kazak siparişi verdim ve yaklaşık 6.500 TL ödeme yaptım. Anca...k üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo takip ekranında 6483398700113 numaralı gönderiyle ilgili tahmini teslim tarihi 02.09.2026 olarak gör
Hepsimoda’dan geçen hafta sipariş verdiğim, dün teslim edilen ikili takımın pantolon kısmı defolu olarak elime ulaştı. Ü...rün siyah, şeffaf kumaştan bir pantolon ve gelen üründeki defo ilk bakışta fark edilecek düzeyde. Sorunu fark eder etmez Hepsimoda ile iletişime geçtim ancak “yardımcı olamayız” ş
Hepsi Moda’dan HM1064342 numaralı siparişimi ayın 4’ünde Iğdır adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. 504 TL tutarınd...aki bu siparişimi kapıda ödeme seçeneğiyle verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ yola çıkmadı ve herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Bu süreçte bilgi almak için m
Hepsimoda’dan iki adet etekli takım kıyafet satın aldım ve ürünleri iade için 20.08.2026 tarihinde kargoya verdim, 22.08....2026 tarihinde de iademin Hepsimoda’ya teslim edildiği görünüyor. Siteye girdiğimde “iade teslim edildi” ifadesini görüyorum ancak bunun dışında bana herhangi bir bilgilendirme me
Hepsimoda üzerinden yaklaşık 12.08 tarihinde 10.000 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Siparişim hepm10430900109 taki...p numarasıyla Hepsijet ile gönderildi. Kargo hareketlerinde ürünün çıktığı görünüyor ancak Hepsijet tarafı “fiziki çıkış yok” diyerek gönderiyi defalarca kapattı. Teslimat şubesi i
Hepsimoda üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Toplamda yaklaşık 3.000 TL’lik alış...veriş yaptım, bu siparişin içinde yer alan siyah renk, 4699 kodlu yaka detaylı yandan düğmeli pantolonlu takım ürünlerinden biri yanlış geldi ve ben de bu ürünü iade ettim. Yanlış
Hepsimoda’dan 5 parça kıyafet satın aldım ve yaklaşık 1 hafta önce bu ürünleri iade ettim. Ürünlerin bedeli olarak hesab...ıma 1000 TL’nin üzerinde bir tutarın geri yatmasını bekliyorum ancak bugüne kadar hiçbir iade ödemesi yapılmadı. İade sürecine dair sistemde herhangi bir bilgilendirme göremiyorum
"İadem yapıldı eksik ödeme olmasına rağmen ( 55 TL ) memnunum"
Hepsimoda (hepsimoda.com.tr) üzerinden 3 Temmuz gecesi oluşturduğum HM10007...62 numaralı siparişim 4 Temmuz tarihinde firma tarafından iptal edilmiştir.
08.08.2026 tarihinde Hepsimoda üzerinden toplam 779,70 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde tüm ürünleri i...ptal etmeme rağmen, Garanti BBVA banka kartıma para iadesi yapılmadı. Üzerinden yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen hesabımda herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Hepsimoda müşteri
Hepsimoda adlı internet sitesinden 29 Haziran’da toplam 4.900 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün 2 Temmuz’da elime ulaş...tı, 3 Temmuz’da ise site üzerinden iade işlemini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ödemeyi kendi banka kartımla, site üzerindeki normal ödeme ekranından yaptım, herhangi bir şahsi
"Teşekkür ederim"
Hepsimoda üzerinden HM1037619 numaralı siparişi bugün verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen 799,60... TL tutarındaki ödemenin para iadesi hesabıma yansımadı. Banka hareketlerimde yalnızca kartımdan çekim işlemi görünüyor, ancak iptal sonrası herhangi bir iade hareketi yer almıyor
Hepsimoda üzerinden bir adet mavi ikili takım ve bir adet siyah elbise siparişi oluşturdum ve ödememi yaptım. Ancak kısa... bir süre sonra uygulamaya tekrar girdiğimde hesabımın oturumunun kapanmış olduğunu, yeniden giriş yaptığımda ise verdiğim siparişin hesabımda hiç görünmediğini fark ettim. Bu nede
Hepsi Moda internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim siyah renkli takım ürünüm, bugün elime ulaştı ancak paketi açtığım...da ürünün dikiş yerlerinden yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm. Sıfır ve kusursuz gelmesi gereken bir ürünün bu şekilde yırtık çıkması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına
Hepsimoda üzerinden 22 Temmuz tarihinde yaklaşık 1.999,95 TL tutarında, HM1020881 numaralı siparişi verdim. Aradan iki h...aftaya yakın zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “kargoya verilecek” şeklinde görünüyor. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradığ
Hepsimoda üzerinden satın aldığım elbise ve etek ürünlerini 23 Haziran tarihinde iade ettim. Ürünleri iade etmeme rağmen... üzerinden uzun zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçtim ancak her seferinde geçiştiril
15.07.2026 tarihinde Hepsimoda üzerinden kıyafet kategorisinden HM1013303 numaralı siparişimi verdim ve toplam 13.326 TL... ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne siparişim kargoya verildi ne de sistem üzerinden herhangi bir şekilde iptal işlemi yapabiliyorum. Bu süreçte Hepsimoda il
Hepsimoda’dan aldığım iki adet takımın bedenleri uymadığı için ürünleri teslim aldıktan hemen bir gün sonra PTT Kargo il...e iade ettim. Ürünler firmanın eline ulaşalı bir haftayı geçti ancak hâlâ ücret iadem yapılmadı. Firma ile telefonla arayarak ve WhatsApp üzerinden mesaj atarak defalarca iletişim
Hepsimoda’dan 3 Temmuz’da online olarak palazzo beyaz pantolon siparişi verdim, bugün elime ulaştı. Ürünü açtığımda pant...olonun üzerinde kahverengi lekeler olduğunu, yani lekeli ve kirli gönderildiğini gördüm. Sıfır ürün diye aldığım pantolon bu haliyle kesinlikle giyilemeyecek durumda. Sipariş numa
Hepsimoda’dan yaklaşık iki hafta önce bir gömlek satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade ettim ve iade kargos...unu bu ayın 8’inde gönderdim. Ürün geçen hafta cuma günü Hepsimoda tarafından teslim alınmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Üzerinden bir haftadan fazl
Hepsimoda’dan verdiğim bir siparişi daha sonra iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen 2.737,34 TL... tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Bu durumu 16 Haziran’dan beri fark etmiş olmama rağmen, yaklaşık 1 aydır düzenli olarak Hepsimoda müşteri hizmetleriyle görüşü
Hepsimoda üzerinden bir adet haşema satın aldım. Ürünü geçen hafta aldım ve paket bana Perşembe günü teslim edildi. Haşe...ma beden olarak küçük geldiği için değişim yapmak istedim ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sitede belirtilen telefon numaralarına defalarca ulaşmayı denedim fakat telefo
Hepsimoda üzerinden 21 Haziran tarihinde bir etek siparişi verdim. Ürünüm bana hiç ulaşmadan kargonun geri gittiğini öğr...endim. Ne herhangi bir arama yapıldı ne de ürün adrese getirildi, tamamen haberim olmadan kargonun geri gönderildiği müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ürün bana teslim edilm
