Hepsi Moda iade kodu
58 şikayet
Eksik Kuşak Ve Hesap Erişimi Sorunu Nedeniyle İade Talebi
Hepsimoda üzerinden siyah bir takım kıyafet siparişi verdim ve ürünüm bugün PTT Kargo ile 278*****78079 takip numarasıyl...a teslim edildi. Paket açıldığında takımın kuşağının eksik gönderildiğini gördüm, kuşak olmadığı için ürün üzerimde durmuyor ve içinde resmen kayboluyorum. Ayrıca kumaşını da beğen

Eksik Ve Kalitesiz Ürünler İçin Ücret İadesi Talebi
Hepsimoda üzerinden M❤️fashion markasına ait bir takım ve ayrıca kumaş pantolon siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 4 g...ün önce oluşturdum ve ürünlerim bugün teslim edildi. Ancak teslimat sırasında bir takımın pantolon kısmı hiç gönderilmemiş, ayrıca ayrı olarak aldığım kumaş pantolon da eksik geldi
Hepsimoda 650 TL İade Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Hepsimoda üzerinden satın aldığım bir takım için 23 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum ve iade sürecim onaylandı. ...Ürün iadesi ile ilgili olarak tarafıma 7–10 iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme yap
Hepsimoda'da İade Sürecinin Gecikmesi Ve Sistem Güncellenmemesi
Hepsimoda’nın web sitesinden satın aldığım ayakkabıyı 18 Haziran’da iade için kargoya verdim. PTT üzerinden ürünün 22 Ha...ziran’da Hepsimoda’ya ulaştığına dair mesaj aldım. Ancak bugün 27 Haziran olmasına rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Hepsimoda hesabıma girip siparişlerim kısmından s
"Teşekkür ederim 🙃"
Kusurlu Üç Ürün İçin Sistem Üzerinden İade Yapılamıyor
Hepsimoda’dan 5 adet ürün siparişi verdim. Kargo cumartesi günü teslim edildi, ancak paketleri bugün, 12.05.2026 Salı gü...nü açtım. Ürünleri kontrol ettiğimde 5 üründen 3’ünün kusurlu olduğunu gördüm. Yeşil elbise defolu ve kol kısmı yırtık şekilde gönderilmiş. Bu ürün için iade kodu alabildim. Kahve
Hepsi Moda’da İade Tutarının Ödenmemesi
Hepsi Moda internet sitesi üzerinden ayakkabı ve pijama takımı siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 491 TL ödeme ...yaptım. Ürünler elime ulaştıktan sadece 1 gün sonra, iade etmek için tekrar kargoya vererek kendilerine gönderdim. Kargo şirketi kayıtlarına göre iade gönderimim 2 Nisan 2026 tarih
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinin Başlatılamaması
"Teşekkür ederim"
Hepsimoda’nın kendi sitesi üzerinden HM888403 numaralı siparişim ile “Waffle Bağlamalı Kimono Takım - Hpm - Bej” ürününü... üst ve alt takım olarak satın aldım. Ürün 1 Nisan’da elime ulaştı; ancak paket içinden bir üst ve bir alt takım gelmesi gerekirken iki adet alt gönderildi. Bu nedenle ürünü 3 Nis
Aşırı Büyük Ürünler, Eksik Kemer Ve İptal Edilen Siparişin Gönderilmesiyle İlgili Şikayet
Hepsimoda üzerinden HM891150 numaralı siparişimle 4 parça ürün aldım. Normalde l beden giyiyorum ancak gönderilen ürünle...r üzerimde iki katı duracak kadar aşırı büyük ve bedenleri gerçeğiyle hiç uyuşmuyor. Ayrıca aldığım gofre takımın kemeri paketten eksik çıktı. Bir diğer sorunum ise iptal ettiğimi
Hepsi Moda Sahte Takip Kodu Ve Kargolanmayan Sipariş Nedeniyle Ücret İadesi Reddi
osimoda.com.tr (Hepsi Moda) firmasından şikayetçiyim. 700,95 TL ödeme yaptığım siparişim henüz kargolanmamış ve sistemde... 'İşleme Alındı' olarak görünürken yasal iade talebinde bulundum. Ancak firma, iade yapmamak için sisteme 2783702371880 numaralı sahte bir PTT takip kodu girdi. PTT resmi sitesinde
İade Edilen Babetin Ücreti Geri Ödenmedi
07.03.2026 tarihinde Hepsi Moda’nın kendi sitesi üzerinden kart ile deri babet siparişi verdim. Ürün 12.03.2026 tarihind...e kargo ile elime ulaştı ancak küçük olduğu için sistemden iade kodu alarak 13.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim. Kargo takipten baktığımda ürünün 17.03.2026 tarihinde
Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve İade İşlemi Başlatılamıyor
Hepsimoda’dan geçen hafta Pınar A** adına kıyafet siparişi verdim. Ürünler ...elime ulaştı ancak bedenleri olmadığı için iade kodu oluşturmak istediğimde
Kalitesiz Gömlek Ve İade Kodunun Oluşturulamaması
"Üç günün sonunda iade kodunu Instagram'dan verdiler çok teşekkür ederim"
Hepsimoda internet sitesinden 11.03.2026 tarihinde bir adet gömlek satın al...dım. Ancak ürün hem kalitesiyle hem de görseldeki mankenin üzerindeki duruş
Hepsimoda'da Eksik Şifon Etek Teslim Edilmediği İçin İade İstiyorum
7 Mart’ta Hepsimoda üzerinden iki parça ürün siparişi verdim, siparişim 13 Mart’ta elime ulaştı. Ancak kargo paketini aç...tığımda iki ürün almama rağmen bunlardan birinin, asimetrik şifon etek ürününün hiç gönderilmediğini gördüm. Buna rağmen ödemenin tamamı kredi kartımdan çekilmiş durumda. Eksik gö
Sipariş İptali Ve Ödeme Uyuşmazlığına Dair Net Bilgi Talebi
Hepsimoda üzerinden 8 Mart Pazar günü online olarak üç adet etek siparişi verdim. Bu sipariş sırasında Kadınlar Günü’ne ...özel yüzde sekizlik bir indirim kodu da kullanıldı ve kartımdan toplam 1.224,33 TL çekildi. Sipariş numaram HM858623’tür. Günlerce siparişlerimin kargoya verileceği yönünde bilgil
Ödeme Alındı, Sipariş Görünmüyor Ve İade Talep Ediyorum
Hepsi Moda uygulamasından “Kemerli Gofre Ceket - hpm - Kahverengi” adlı ürünü pazar günü satın aldım. Uygulamada sipariş...imi oluşturduktan sonra e‑posta ile giriş yapmayı unuttum ve doğrudan ödemeye geçtim. Ödemeyi banka kartı ve havale ile yaptım, Ziraat Bankası’ndan da 08.03.2026 13:11 tarihli 474,
Teslimat Bilgisinin Sistemde Güncellenmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Hepsi Moda’dan 24.01.2026 tarihinde HM813265 numaralı siparişle iki adet etek satın aldım. Ürünler fiziksel olarak elime... ulaştı, ancak sistemde hâlâ teslim edilmiş görünmediği için uygulama üzerinden iade ya da değişim kodu oluşturamıyor ve süreci başlatamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Hepsi Moda
İade Ücreti 7 Gün İçinde Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Sürekli Oyalıyor
1 Şubat tarihinde Hepsimoda üzerinden verdiğim sipariş bana 4 Şubat’ta ulaştı. Ancak gelen ürünler, sitede belirtilen öl...çülerle aynı olmadığı için üç ürünü iade ettim. İadem 16 Şubat’ta firmaya ulaştı. Firma politikası gereği ürün firmaya ulaştıktan sonra 7–10 gün içinde iade ücretinin yatırılması
Hepsi Moda İade Kodu Olmadan Ürün İadesi İsteği ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Hepsimoda sitesinden HM811963 sipariş numaralı almış olduğum ürünlerin bazıları uymadığından iade etmek istiyorum. Ama s...itelerinden iade kodu oluşabilecek bir alan yok (üye olmadım) müşterileri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil kötü bir deneyim oldu. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Bu nedir ya!
Eksik İade Tutarı Ve İletişimsizlik Şikayeti
Hepsimoda internet sitesinden 31.12.2025 tarihinde saat 15.32’de HM791020 numaralı siparişimle kemerli kaşe Panço satın ...aldım. Ürünü teslim aldığımda yırtık olduğunu gördüğüm için mecburen iade etmek zorunda kaldım. Tarafıma ücretsiz iade kodu oluşturuldu ve ürünü bu kodla ücretsiz olarak geri gönde

Hesapsız Siparişlerde İade İşlemi Başlatılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
11 Ocak tarihinde Hepsimoda üzerinden hesap açmadan verdiğim bir siparişte yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Gelen ü...rün görsellerdeki gibi değildi, standart bedenleri oldukça kısa duruyor ve ceplerin dikimi ters olduğu için üründen memnun kalmadım. Bugün ürünü teslim aldım ve yaklaşık 3 saattir

İade Kodu Oluşturulamıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
"Hepsimoda’dan yaptığım alışveriş sonrasında iade süreciyle ilgili bir sorun yaşıyordum ancak bugün itibarıyla iade kodumu alabildim. Özellikle WhatsApp hattı üzerinden aldığım destekten ve iletişimden memnun kaldığımı belirtmek isterim. Sürecimle ilgilenip sorunu çözüme kavuşturdukları için Hepsimoda ekibine teşekkür ederim."
Hepsimoda’dan HM788834 numaralı siparişimle birlikte kadın spor ayakkabı, üç adet kazak ve bir adet şal satın aldım. Ürü...nlerden memnun kalmadığım için iade etmek istedim ancak 2 Ocak’tan bu yana iade sürecini bir türlü başlatamıyorum. Öncelikle sistem üzerinden iade kodu almaya çalıştığımda herhang
Sipariş İptalinde Belirsizlik Ve Ücret İadesinde Gecikme Yaşadım
Hepsimoda üzerinden HM781134 numaralı siparişi oluşturdum, kısa süre sonra da siparişi iptal etmek istedim. İptal işlemi... yapmak isterken, sistem bana hiçbir açıklama olmadan doğrudan bir iade kodu oluşturdu. Bu durumun ne anlama geldiğini ve neden iptal yerine iade süreci başlatıldığını anlayamadım.




















