to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta’dan 602000007418892 poliçe numaralı tamamlayıcı sağlık sigortasını yaptırdım. Poliçeme göre 10 adet doktor muayene hakkım ve 10 adet radyolojik görüntüleme hakkım bulunmasına rağmen, bu hakkımı kullanmak istediğimde sigorta şirketi, teşhisin daha önce de var olduğunu belirterek talebi...
"Mağduriyetimizin giderildiği için teşekkürler"
Hepiyi Sigorta üzerinden aracıma yaptırdığım zorunlu trafik sigortasını, aracımı bugün sattığım için iptal ettirmek istedim. Poliçem 20.12.2026 tarihi...
Son 2 gündür Hepiyi Sigorta’ya ait 0 850 665 63 63 numaralı hattan günde yaklaşık 5 kez aranıyorum. Telefon çaldıktan hemen sonra arama kapanıyor, açtığımda da herhangi bir muhatap bulamıyorum. Durumu öğrenmek için ben de geri dönüş yapıp aradım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve neden aran...
02.01.2026 tarihinde araç satışından dolayı Hepiyi Sigorta’dan 3010000180098704 numaralı trafik sigortası poliçemin iptalini acente aracılığıyla gerçekleştirdim. Poliçe iptaline rağmen 4.650,19 TL tutarındaki ödemenin yasal süresi dolduğu halde tarafıma halen iadesi yapılmadı. Trabzon Ortahisar’dak...
34bıa394 plakalı Courier 2019 model aracım için Hep İyi Kasko üzerinden hasar ihbarı oluşturdum. Hasar ihbarının üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ...
09.01.2026 tarihinde oğlum P***** A** P**** için Medipol Mega Hastanesi’ne yatış yapıldı. Aynı gün saat 23:29’da Hepiyi Sigorta’dan “Medipol Mega Hastanesi'nden gelen tedavi başvurunuz tarafımıza ulaşmış olup değerlendirme süreci devam etmektedir” şeklinde mesaj aldım; ancak başvuru hâlen değerlendi...
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin iptali için 29.12.2025 tarihinde talepte bulundum. Aradan günler geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen poliçemin iptali hâlâ gerçekleştirilmedi. Her aradığımda yalnızca “kayıt oluşturuyoruz, acili...
Hepiyi Sigorta nezdinde 2025/301062096 numaralı dosyamla ilgili yaklaşık üç aydır hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Yüzde yüz haklı olduğumuz bir trafik kazası yaşamamıza rağmen dosyamız sonuçlandırılmadı ve süreç sürekli olarak sürüncemede bırakılıyor. Kaza Beykoz otoyol yolunda meydana geldi ve dosy...
"6 ay boyunca tüm uğraşılarıma rağmen çözüme yanaşılmadı nihayetinde şikayetim değerlendirildi ve haklılığımı kanıtlayan bilgi ve belgelere ulaşılarak gereksi düzeltme yapılabildi. Bu konuda destekleri için müşteri temsilcime de teşekkür ediyorum."
35 ** plakalı aracımla ilgili hepiyi kasko sigorta ile yaşadım. Aracın 3 adet hasarı vardı;arka sağ stop lambası kırık, sol arka jant kapağı düşmüş (y...
24.11.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden aracım için trafik sigortası yaptırdım. 17.12.2025 tarihinde aracımı sattım ve poliçemin kalan kısmına ait iade ücretinin tarafıma ödenmesi gerektiği belirtildi. Yaklaşık 15.052 TL tutarındaki iade bedelimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâl...
"Teşekkür"
Hep İyi Sigorta’dan eşim, çocuklarım ve kendim için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Özellikle eşimin fizik tedavi rahatsızlığı olduğu için bu ...
Hepiyi Sigorta uygulaması üzerinden yalnızca sigorta teklifi almak amacıyla üyelik oluşturdum. Bu süreçte tüm kişisel bilgilerim alındı, ancak sonrasında uygulama 2025 Aralık ayından itibaren sürekli olarak bildirim ve reklam göndermeye başladı ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Üyeliğ...
Yaklaşık 1 yıldır ailecek Hepiyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyoruz. Buna rağmen hem kendim hem eşim hem de oğlum için yaptırdığımız işlemlerde sürekli ödeme sorunları yaşıyoruz. Doktorum yaklaşık 1 ay önce fizik tedavi bölümünden bana fizik tedavi önerdi, ancak sigorta şirketi ödeme...
Hepiyi Sigorta ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Düzce’de 5 Ekim tarihinde motosikletimle kaza yaptım ve bu kazada yüzde 100 karşı tarafın kusurlu olduğu tespit edildi. Aracım pert olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 2025301061386 numaralı hasar dosya...
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
Hepiyi üzerinden satın aldığım seyahat sağlık sigortasının poliçesini sitelerinden bir türlü indiremedim. “Poliçemi indir” butonu çalışmıyor, aynı şek...
"Şikayetvar ve sddk şikayetim sonucu iade gerçekleşti"
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası için 29/12/2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak poliçemin iptal edilmesini talep ettim. Hem web üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak cayma talebimi iletmeme rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ herhangi bir işlem y...
Hepiyi SİGORTA’dan yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortasını, aracımı sattığım için 18 Aralık 2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe numaram 301000192676088’dir. İptal sonrasında yaklaşık 4.000 TL civarında olması gereken prim iadesi, üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. Bu sü...
Hepiyi Sigorta üzerinden Sultanbeyli / İstanbul’daki konutum için dün DASK poliçesi yaptırdım. Poliçe oluşturulurken sistem adresi otomatik doldurmuş ve sigorta ettirilen adres yanlış düzenlenmiş. Bunu aynı gün hemen fark edip durumu ilettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hatayı belirtmeme rağ...
30 Aralık 2021 tarihinde ilk Tamamlayıcı Sağlık Sigortamı Bupa Acıbadem Sigorta’dan yaptırdım ve üç yıl boyunca aynı sigortada kesintisiz olarak devam ettim. 30 Aralık 2024 tarihinde ise bir sigorta acentesi aracılığıyla Tamamlayıcı Sağlık Sigortamı Hepiyi Sigorta’ya taşıdım. Poliçe geçişi yapılırke...
Hepiyi Sigorta’dan 2025 yılı Mayıs ayında konut paket sigortası poliçesi satın aldım. Ancak o günden bu yana herhangi bir konuda destek almak istediğimde müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri hattını aradığımda sistem sürekli beni farklı yerlere yönlendiri...
Hepiyi üzerinden yaptırdığımız sigorta kapsamında, müşterimin Adıyaman Besni’de 23.06.2025 tarihinde traktörü devrildi ve hasar oluştu. Dosya numarası 2025351029120 olan bu hasar için yaklaşık 6–7 aydır ne pert işlemi yapıldı ne de onarım bedeli ödendi. Başta aracın pert olacağını söylediler, sonra ...
Hepiyi Sigorta’dan yaklaşık 6 ay önce yaptırmış olduğum kasko poliçemi 03.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe numaram 351000079156222’dir. İptal işleminden bu yana yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 7.400 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin ger...
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
