to read complaints and reviews, or file yours.Tramer Kaydındaki Hasar Tutarı Farkı Düzeltme Talebi
Hepiyi Sigorta’da kasko poliçeme ait 10.08.2025 tarihli hasar dosyamda, eksper raporuna göre aracımda 20.000 TL’lik hasar tespit edilmesine rağmen, Tramer kayıtlarına 24.000 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Poliçe/dosya numaram 2035351041112, işlem gören servis ise İzmir’de bulunan Ul… Oto isimli servistir.
Hasar tutarı ile Tramer kaydı arasındaki bu 4.000 TL’lik farkın neden oluştuğuna dair net bir açıklama alamadım. Gerekirse KDV tutarını iade etmeye de hazır olmamıza rağmen, bu konuda tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden de sonuç alamadım.
Tramer’de yer alan hasar kaydımın, eksper raporundaki gerçek tutar olan 20.000 TL’ye düşürülerek düzeltilmesini talep ediyorum. Bu farkın hem aracımın ikinci el değerine hem de ilerideki sigorta süreçlerime olumsuz yansımaması için, kaydın acilen güncellenmesini rica ederim.
Sn. Çağlar H. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Çağlar H. İletmiş olduğunuz talebinizin inceleme süreci devam etmektedir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Çağlar H. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Çağlar H. İletmiş olduğunuz talebinizin inceleme süreci devam etmektedir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Çağlar H. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Çağlar H. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
