to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihinde Ankara’da trafik kazası yaptım ve Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımı Eker Oto Kaporta servisine bıraktım. Aracımın onarımı yapıldı ve tarafıma teslim edildi ancak 21.04.2026 tarihi itibarıyla, yani yaklaşık iki aydır, aracın hasar bedeli Hepiyi Sigorta tarafından servise ödenmedi.
Servisteki usta, hasar ödemesinin hâlâ yapılmadığını, eksperin ise dosyanın kapandığını söyledi. Buna rağmen kazanın bedeli ödenmedi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Hasar dosya numaram 2026351007563’tür.
Bu süreçte Hepiyi Sigorta müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve yardımcı olunmadı. Hepiyi Sigorta’dan, kasko poliçem kapsamında ilgili hasar bedelinin hiçbir gerekçe gösterilmeden daha fazla geciktirilmeden, derhal servise ödenmesini ve dosyamın akıbeti hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ilişkin 01.01.2026 tarihli kazam sonrasında aracım için pert kararı verildi. Hasar dosyam tekemmül ettikten sonra bana, ödemenin azami 10 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 10. İş günü dolmasına rağmen tarafıma her...
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 2026-351017058 numaralı hasar dosyam ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Pursaklar’da aracım hasar aldıktan sonra ekspertiz için tam 3 günde ancak eksper gelebildi. Ayrıca poliçem kapsamındaki ikame aracı 2. Günd...
Hepiyi Sigorta’da kasko poliçeme ait 2025351057886 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce gerçekleşen hasar sonrası, ekspertiz kesin raporu dosyaya eklenmesine rağmen aracımın kasko bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi. Son bir haftadır özellikle aranmayı v...
Yorumlar