to read complaints and reviews, or file yours. 
1 nisanda gece Flex boru patlaması sonucu evimi sıcak su bastı. Konut Sigorta şirketim Hepiyi sigortayı aradım acil konut yardımından usta yollayıp Flex hortum değişti. Mesai saati gelince hasar dosyası açtırdım ancak saat 4 e kadar bekledim eksper için dönüş olmadı yeniden aradım hasar dosyanız yok denildi tekrar açtılar her şey tamam mı dedim tamam denildi eksper beklemeye başladım yine yok. Web den kontrol ettim hasar talep yazısı gerekiyormuş ve söylenmedi. Onu da hazırlayıp yolladım oldu mu iki gün. 3. Gün eksper geldi. Ekspertiz şirketinin rapor yazmasını hafta sonuyla 6 gün bekledim. Rapor Hepiyi sigortaya geçti hala kati rapor bekliyorum. Evimde nemden her yer koktu nemden durulmuyor. Her gün sigortayı arıyorum kesin bir cevap yok. Eşim kendim ve çocuklarım hata olduk. Kati rapor çıksa bile hasar ödemesi 7 ila 14 gün içinde olacakmış. 14 gün koku nem pislik içinde yaşadık. 14 ya da daha kaç gün bunu yaşamak zorunda bırakılacağız bilmiyorum. Yetkili biriyle görüşmek istedim ancak sadece şikayet oluşturabiliyor Muş müşteri hizmetleri. Mağduriyetimin bir an önce ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Hepiyi Konsigorta konut sigortam kapsamındaki 201000002248021 numaralı poliçemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimin çatısından su alması nedeniyle tavan kısmında ciddi hasar oluştu ve yukarıdan su almaya halen devam ediyor. Maddi durumum elvermediği için bu hasarı kendi imkanla...
Hepiyi Premium Konut Sigortası sahibiyim. Yaklaşık 2 ay önce hasar başvurusu yaptım, ancak ne hasar ödemem gerçekleştirildi ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Poliçe numaram: 201000002700713. Hasar başvurum sırasında benden fotoğraf talep edildi, tüm belgeleri ilettim ve yaklaşık 6 bin tl tutar...
Hepiyi Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım ve 6 Kasım 2025 tarihinde banyomdan alt kat komşuma su kaçağı oluştu. Konut poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı ve süreci baştan sona Hepiyi Sigorta yönetti. Ustayı da bizzat kendileri yönlendirerek adresime gönderdiler. Onarım tamamlandıktan sonra b...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, Tekirdağ Kapaklı’daki kiraya verdiğim evimde 15 gün önce lavabonun altındaki borunun patlaması sonucu hem kendi evimde hem de alt komşumda toplam yaklaşık 45.000 TL’lik maddi zarar oluştu. Hasar dosya numaram: 2025201001227. Hasar bildirimi...
Yorumlar