Çift Poliçe Oluştu, İptal Ve Ücret İadesi Sağlanmıyor

Yabancı uyruklu oturum izni alabilmek için 24.04.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden 603000001469771 numaralı yabancı sağlık sigortasını 3.750 TL ödeyerek yaptırdım. Ancak sonradan öğrendiğime göre 65 yaş üstü kişiler için bu sigortanın zorunlu olmadığı söyleniyor ve poliçeyi düzenlerken bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
27.04.2026 tarihinde poliçenin gereksiz olduğunu fark ederek iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yabancı sağlık sigortalarının yalnızca oturum iptali ya da oturum izni reddi durumunda iptal edilebileceğini, bunun dışında iptal yapılamayacağını söylediler. Yaşım ve durumum gereği aslında ihtiyaç olmayan bir sigorta için bilgilendirme eksikliği yüzünden ödeme yapmak zorunda kaldım.
Bilgilendirme yapılmadan, sehven düzenlendiğini düşündüğüm bu poliçenin iptal edilerek ödediğim 3.750 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konunun yaşımı ve maddi durumumu da gözeterek acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Hepiyi Sigorta’dan 17.03.2026 tarihinde 603000001426071 numaralı yabancı sağlık sigortası poliçesini düzenledim, ancak poliçede ismim hatalı yazılmıştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine ulaşıp zeyil ile düzeltme yapılmasını talep ettim, bana zeyil ile düzeltme yapılamayacağı, yeni bir poliçe düzen...

Hepiyi Sigorta’dan eşim için yabancı sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Ancak poliçe üzerinde tarih hatası olduğunu fark edince düzeltme talep ettim. Bana mevcut poliçe üzerinde düzeltme yapamayacaklarını, yeni bir poliçe satın almam gerektiğini ve ilk, yanlış tarihli poliçenin iptal edilip ücre...
Yorumlar