to read complaints and reviews, or file yours.İYS Üzerinden İzin Kaldırma İptal Edilmedi, Hepiyi Sigorta Hâlâ Arıyor
İleti Yönetim Sistemi (iys) üzerinden ticari elektronik ileti iznimi kaldırmış olmama rağmen Hepiyi Sigorta tarafından ısrarla telefon aramalarına maruz kalıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, günde ortalama 5 kez aranıyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir boyuta ulaşmış durumda.
İys üzerinden iznimi 2 gün önce kaldırmış olmama rağmen aramaların devam etmesi, açıkça izinsiz ticari ileti kapsamında olup ilgili mevzuata aykırıdır. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerimin işlenmesine son verilmesini, iletişim bilgilerimin pazarlama listelerinizden derhal silinmesini ve tarafıma yönelik tüm ticari ileti faaliyetlerinin durdurulmasını talep ediyorum.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizle herhangi bir görüşme yapmadım. Bu şikayetin ardından gereğinin ivedilikle yapılmasını, tarafıma artık hiçbir şekilde pazarlama amaçlı arama yapılmamasını bekliyorum. Aksi takdirde BTK, CİMER ve ilgili diğer yasal mercilere şikayette bulunacağımı bildiririm.
Sn. Olcay G. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Olcay G. Talebiniz doğrultusunda ticari elektronik ileti izinleriniz İleti Yönetim Sistemi ve şirketimiz kayıtları üzerinde güncellenerek iptal edilmiştir. Bu işlemden sonra tarafınıza pazarlama amaçlı herhangi bir kanaldan ileti gönderilmeyecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Ne zaman aramayı bırakacaksınız?
